Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Pegasus
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.315
Pegasus
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%10.6
- Dört Yıldız%6.5
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%4.6
- Bir Yıldız%74
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.748 şikayet
2 Ay Olmasına Rağmen Pegasus'un Bilet İadesi Yapamaması
16 Nisan 2021 tarihinde Pegasus'tan satın almış olduğum biletin sefer iptali üzerine iadesini talep ettim. Sistemde hata olduğunu söyleyerek bana manuel ödeme yapacaklarını söylediler, ben de banka bilgilerimi ilettim. Lakin 2 ay oldu olacak hala ortada iadeye dair bir şey yok. Her gün arıyorum konu...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Pegasus Kesilen Para Tutarı
03.06.2021 tarihinde İzmir havaalanından Hakvar Turizm Limited Şirketinden uçak bileti aldım işlem karttan geçildi 5 dakika sonra bileti iptal ettik başka bir şirketten aldığımız için bize aynı gün ödemesi bankanıza geçer dediler. 10 gün geçti. 490 TL çekilen tutar bankamıza geri iade olarak 362 TL ...
Haksiz Kazanç Sağlayan Pegasus
Merhaba, 12 Haziran 2021 tarihinde Malatya'dan İstanbul'a Pegasus firmasından gidiş dönüş uçak bileti aldım. Fakat ailevi saglik problemlerinden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bileti alırken her yerde ücretsiz iptal yazıyordu. Müşteri hizmetleri görüştüğümde ekonomi sınıfının ücretsiz ipt...
![profile]()
1 DestekçiPegasus Açığa Alınan Bileti Kullandırmıyor!
Geçen yıl ağustos ayının ilk haftası bilet aldım, Pegasus pandemiyi sebep göstererek uçuşu iptal etti, ben de bileti iptal etmek istedim ceza ödemesi çıktı, bende bileti açığa aldım, Şu anda açığa aldığım bileti kullanamıyorum. Tarihleri de değiştiriyorum yine olmuyor, ekranda beliren yazı şu : "Seç...
Pegasus Business Flex Bilet İptali Sorunu
Vize başvuru için. Önceden bilet satın alınması gerektiği için Pegasus business Flex bileti satın aldım bileti kendi uygulamaları ile cepten mobil satın aldım.Satın alma işleminden önce ve hemen sonra telefon görüşmesi yaptım eğer istersem bileti cezasız iade edip paramı geri alabileceğimi söylendi ...
Pegasus İptal Edilen Uçuş
Pegasus dan yurt dışına bilet aldım. Pandemiden dolayı uçuş iptal edildi. Bu uçuşuma ait hiçbir bilgi mobil uygulamada gösterilmediği için değişiklik ...
“Abim THY de pilot olmasına rağmen uçuş tercihlerimin çoğunu Pegasus ile değerlendirdim. Bu konuda tercihimin değişmemesi için yardımcı olmanız beni memnun eder. Bu konuda gösterdiğiniz yaklaşım için teşekkür ederim. Umarım rezervasyon bilgilerini mobil üzerinden görebiliriz.”
Pegasus Hava Yollarının Nezaketsizliği
15.05.2021'de Pegasus havayollarından almış olduğum 3BR2ES numaralı 4 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen-Mardin uçuşu için müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayıp yolculardan birinin 65 yaş üstü olduğunu ve KOAH hastalığından dolayı yanında ya da uçak bagajında solunum cihazı ve oksijen tüpü olduğunu ge...
![profile]()
1 DestekçiPegasus Bilet İptal İade Ücreti!
2019 yılında 2020 Haziran ayı için Pegasus hava yollarından kendim ve 2 kızım için almış olduğum biletimi açığa alıp tekrardan tarih değişikliği yapıp hastalıklardan dolayı vede kronik rahatsızlığımdan dolayı biletimi tekrar açığa aldığımdan bu sene açık biletimin iptalini istememe istinaden 980 TL'...
Pegasus Biletimi İptal Etmiş
3DKYUL PNR numaralı uçak biletimi Pegasus iptal etmiş. Uçuş günü yaklaşınca iptal ediyorlar fiyatlar yüksek oluyor. Biletim en uygun da görünüyor ama Pegasus biletiniz iptal edildi diye mesaj attı. Konuyla ilgili en uygun ekibinin dönüş yapmasını bekliyorum bilet ücretimin iadesini bekliyorum
Pegasus Engelliyi Uçuşa Almadı
Pegasus engelli olan babamı uçağa almadı. Biletini iptal ettiler. Bir de daha önce de Pegasus ile uçuş yaptığını söylemesine rağmen, yalancıkla itham eder gibi Pegasus ile uçmadığını iddia etmişler. Ayrıca "git bildiğin yere şikayet et. Ben haklı çıkarım diye" saygısız davranmışlar. Elimde daha önce...
Pegasus Havayolları Bilet Satış Haksızlığı
Oğlum Kıbrıs'ta askerliğini yapıyor,28 Mayıs 2021 günü dönüş için Pegasus havayollarından 16/09/2021 tarihine bilet aldım (Lefkoşa-İzmir). İki gün sonra oğlum arayıp bileti bir gün öne aldırmamı bir de asker indirimi yapıldığını söyledi, ben Pegasus havayolları arayıp durumu anlattım ancak asker ind...
![profile]()
1 DestekçiPegasus Sürekli Sefer İptali Yapıyor
Sürekli sefer iptali oluyor çorludan sadece Ankara'ya uçuş var o da yılda birkaç kez bilet alıyorum gün belirliyoruz işlerimi ona göre ayarlıyorum iznimi ona göre ayarlıyorum bir bakıyorum uçuşa kısa bir süre kala uçuş iptal oldu diyorlar yazıklar olsun Pegasus'a koskoca Trakya'da sadece Çorlu'da Ha...
![profile]()
1 DestekçiPegasus Bilet İadesi Vermiyor
Biletimi iptal ettirmek istedim. Bilgisayardan PNR kodunu ve soyadını soruyorlar. Giriyorsun kodunuz bulunamadı deniyor. İletişim diye fly Pegasus'dan verdikleri numara ücretli 08882281212 dakikası 1.8 lira 18 dakika müşteri temsilcini bekledim. Kötü reklamlarını yaptılar paramı aldılar ama müşteri ...
Pegasus Ödeme Konusunda Gecikme!
Sizden, İ** S** ve K*a* A***r için 1 Mayıs 2020 tarihinde Düsseldorf Sabiha Gökçen uçuşu için satın aldığım prn MJE5QD numaralı biletlerimiz Korona'dan dolayı uçuşlar tarafınızdan iptal edildi. Belki düzelir diye telefon ederek geri tarihe ertelendi. Fakat durum düzelmediği için tekrar telefon eder...
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Hizmet
Pegasus iptal olan uçuş karşılığı bilet almak istiyorum fakat ücreti iade etmediler ve başka bilette vermiyorlar. Parayı ödedim parayı kullandılar bir de diyorlar ki zaman aşımına uğramış bu pandemi döneminde yazıklar olsun nasıl seyahat edebilirdim acaba? Hizmet anlayışı yok asla çözüm odaklı değil...
Pegasus Bilet İptali Ve Ücret İadesi
Allah rızası için siz nasıl bir saçmalıksınız. Askıda olan biletimi iptal ediyorum hiçbir şekilde para iadesi gerçekleştirmeye Ve bununla alakalı işlem yapmaya tenezzül edilmiyor ne bir mail ne de bir bildiri hiçbir şey yapmıyorsunuz illa bir davada size mi açalım insanları mağdur etmekten bir yorul...
![profile]()
1 DestekçiPegasus Biletim İptal Edildi
09/05 /2021/07/23 tarihinde yasaklardan dolayı uçuşum iptal ettiler bilet paramı vermediler. Sizi mahkemeye veririm, bu ne biçim hizmet. Pegasus hizmetinden şikayetçiyim. Hizmet sıfır. Cevap bekliyorum sizden.
![profile]()
1 DestekçiPegasus Biletimi Kendileri İade Etmelerine Rağmen Promosyonumuz İptal Ettiler
Açığa alma kurallarında açıkça belirtilmemiş promosyon bilet kampanyası açığa alındığı zaman iptal edilir. İfade yoktur. Pegasusda 23 Nisan çocuklara ücretsiz bilet kampanyandan yararlanarak bilet aldık. Diyarbakır da pist çalışması nedeniyle uçuşlarımız iptal edildi. Bir ay süre zarfında uçuşlar ya...
Pegasus Para İadesi Yapmadı
Yasaklardan dolayı biletimi iptal ettim ama hala daha söylenen rakam iade edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor bir hafta içinde iade edileceği söylenmişti. Bir ay olacak ses yok açığa aldığım bilet için ise kesinti yapıldı. Zaten kullanacağım bu bileti
Pegasus Yeşil Pasaporta Vize?
Kısaca anlatacağım şikayetimi yoksa uzun sürecek anlatacaklarım. Yok Pegasus tarafından bilet iptalinden tutun, koltuk numaramın silinmesi, bagaj hakkımın silinmesi, mecburi aktarmalı uçuşa yönlendirmelerinden devam ederek en önemlisi yeşil pasaporta vize istenip uçağa almamaları kararı'da fazla old...
Pegasus Firması Eksik Para İadesi Gerçekleştirdi
Geçen sene 25.08.2020 tarihinde Pegasus firmasından bir uçak bileti aldım. Biletin PNR numarası RQAN1B'dir. Daha sonra bir mazeretime binaen gidemedim ve bileti açığa aldım. Bu sene ramazan ayı içerisinde 25.04.2021 tarihinde tekrar bileti 65 TL fiyat farkı vererek aktif hale getirdim ve 09.05.2021 ...
Pegasus Havayolu Pişmanlığı En Azından Son Kez
Pegasus bilet iptali ya da değişikliği ile ilgili yardımcı olmadı. Akşam trafiğine kaldığımız için havaalanına yetişemedik bu yüzdende uçağı kaçırdık. 1 saat öncesinden Pegasus çağrı merkezini aradık yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Bu kadar düz mantık çalışan ve müşterilerine çözüm odaklı yaklaşm...
![profile]()
1 DestekçiPegasus'un Sorumsuzluğu Ve İnsanları Mağdur Etmesi
23 Mayıs 2021 pazar gününe uçak bileti almıştım. Hayatımda ilk kez uçağa binecektim. Uçuşa birkaç gün kala şaka gibi bileti iptal ediyorsunuz. Gmail'lerimi karıştırmasam haberim bile olmayacak. Gitmem gereken bir isim var ben her şeyimi o yolculuğa göre ayarladım. Beni bu kadar mağdur etmeye hakkını...
Haksız Kazanç Sağlayan Pegasus!
5 Mayıs 2021 tarihinde uçak biletim vardı ve Pegasus tarafından biletim iptal edildi. 23W*** PNR numaralı 18 Mayıs 2021 tarihinde de dönüş biletim vardı o iptal olmadı. Biletimi değiştirmek istediğim şekilde sistem izin vermiyor, ücret iadesini istiyorum onu da kabul etmiyorlar. Pegasus tarafından ş...