to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2026 tarihli Malatya’dan 21:10’da kalkan ve Sabiha Gökçen aktarmalı, devamında 23:55 Sabiha Gökçen–Antalya uçuşlu ...Pegasus seyahatimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk uçakta rötar bilgisi paylaşıldı; ancak aktarma yapacağımız ikinci uçağın kalkış saati ve durumuyla ilgili bize tek bir bilgile
Pegasus online olarak 12 Ocak 2026 tarihinde 19 Ocak tarihinde İstanbul-Antalya gitmek üzere 2 adet uçak bileti aldım. F...akat kızımdan sebep gidemeyeceğimiz için 15 Ocak 2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum, 2800 TL'ye aldığım uçak biletini kampanyadan aldığım gerekç
08.01.2025 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Antalya – Diyarbakır uçuşumun Mardin’e yönlendirilmesi sonucunda 1Y1J...46 PNR numaralı seyahatimde, beraberimde bulunan 4 yetişkin ve 2 çocuk yolcuyla birlikte ciddi mağduriyetler yaşadım. Uçuş sonrasında teslim aldığım 4 valizimden 3’ü sırılsıklam h
"Sorun çok çabuk halledildi. Sorun halinde müşteri hizmetleri çözüm"
12 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce, Sabiha Gökçen – Antalya hattı...ndaki 13 Ocak tarihli Pegasus uçuşumuzun bilet gününü değiştirmek istedik.
10.01.2026 tarihli, 1kgkb3 PNR numaralı PC5962 Tallinn – Antalya uçuşunuzda, tarafınızca “operasyonel nedenli” olarak bi...ldirilen gecikme sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşun planlanan kalkış saati 13:25 olmasına rağmen, aynı gün yapılan bilgilendirmede kalkış saatinin 14:25’e alındığı tar
10 Ocak 2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı Antalya – İstanbul uçuşum için, PNR No: 1krqs7 olan biletimle tüm check-in iş...lemlerimi tamamlamıştım. Uçuşa yaklaşık 40 dakika kala biniş noktasına geldiğimizde, refakatçi gereksinimi olan yaşlı yolcumuz için geçiş izni sağlanmadı. Yolcunun yaşlı olduğunu v
Kasım ayında Pegasus tarafından hesabıma bol bol hediye puan yüklendi. Bu puanların 21 Ocak’ta sona ereceğini görünce ar...aştırma yaptım ve başkaları adına da kullanılabildiğini öğrendim. Anneme sürpriz yapmak için teyzemle birlikte günlerce plan yaptık, programımızı ayarladık ve bileti bol bol puanla
06.01.2026 tarihinde saat 20:00’deki Elazığ – Antalya Pegasus uçuşumda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Antalya... Havalimanı’na indiğimde valizimin uçağa hiç yüklenmediğini ve gelmediğini öğrendim. Valizim ancak 5 gün sonra tarafıma ulaştırıldı, üstelik ilk söyledikleri tarihte de gelmedi, on
3 Ocak tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Batum’a gidecekken, Batum seferimizin iptal edilmesi sebebiy...le biletimiz Tiflis’e çevrildi. Tiflis’e indiğimde bagajımın kayıp olduğunu öğrendim. O günden bu yana defalarca Pegasus’la görüşmeme rağmen net bir sonuca ulaşamadım. Bagajımda k
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2021 Antalya–Sivas uçuşunda, operasyonel sorun gerekçesiyle uçağa alındıktan so...nra yaklaşık 45 dakika boyunca uçakta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik ve uçak hâlâ kalkış yapmadı. Yolcular olarak bu süreçte ne gecikmenin nedeni ne de tahmini kalkış
Salı günü saat 05:35 Pegasus uçuşuyla Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldik. Yanımızda iki adet kabin boy puset... vardı ve ikisini de uçağa yanımıza aldık. İstanbul’a inişten sonra 08:50 Zürih uçuşu için bagajlarımızı teslim ettik ve check-in bankosundaki görevlilerden pusetler için etiket is
08.01.2026 tarihinde Pegasus ile Antalya–Berlin uçuşumda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Berlin Havalimanı’nda bagajı...mı teslim alırken bavulun tekerleklerinin kırıldığını ve üst kısmının çatlayıp kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuşuma ait PNR kodum A2050810’dur. Hasarı fark ettiğim anda havaliman
08 Ocak tarihli Pegasus Ercan – İzmir 05.00 seferimin iptal olduğunu yalnızca havalimanına geldiğimde öğrendim. Uçuşumun... iptal bilgisi tarafıma önceden iletilmedi ve bu durum nedeniyle 03.00’ten itibaren havalimanında beklemek zorunda kaldım. Ercan’dan kalkış yerine Antalya, İstanbul, Ankara gibi al
31 Aralık tarihinde 1yjrq8 PNR kodlu Antalya – Sabiha Gökçen – Atina aktarmalı Pegasus uçuşum bulunmaktaydı. Antalya’dan... 05:35’te kalkması gereken uçuşum operasyonel nedenlerle 07:45’e ertelendi ve bana bu değişiklikle ilgili bilgilendirme mesajı 01:58’de gönderildi. Mesajı aldıktan sonra yaklaşık
07.01.2026 tarihli PC8043 Antalya–Ankara uçuşum için Pegasus Mobil Uygulaması üzerinden uçuş kalkış saatinin 22.10 olara...k güncellendiğine dair gecikme bildirimi tarafıma iletilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek saat 21.30’da Antalya Havalimanı’na geldim ancak kontuarda uçuş saatinin değişmed
Merhaba, ben 06.01.2025 tarihli Antalya–İstanbul–Saraybosna aktarmalı Pegasus uçuşumuzda yaşadığımız ciddi mağduriyet ne...deniyle bu şikayet kaydını oluşturuyorum. Antalya çıkışlı, 11:50 kalkışlı İstanbul aktarmalı uçuşumuz Pegasus kaynaklı rötarlarla önce 12:45’e, ardından 13:20’ye alınmıştır. Bu dur
17 Mart tarihinde Antalya’dan Elazığ’a Pegasus ile yapacağım uçuş için biletimi oldukça erken bir tarihte online olarak ...satın aldım. Ancak planlarım değiştiği için bileti iptal etmek ya da değiştirmek istediğimde, 1200 TL’lik biletin 1100 TL’sinin kesinti olarak alınacağını öğrendim. Üstelik uçuşa h
03.01.2026 tarihli Kişinev – Antalya Pegasus uçuşum iki kez ertelendi ve toplamda 3 saat gecikmeyle uçabildim. Bu süreçt...e tarafıma SMS ile yiyecek–içecek ikramı yapılacağı bilgisi gönderilmesine rağmen ne havalimanında ne de uçak içinde herhangi bir ikram sunulmadı. Uçuşun iki kez ertelenmesi neden
03.01.2026 tarihinde saat 08:25 Antalya – Ankara uçuşu için 1mxmdt PNR numaralı, 2.402,55 TL tutarında Pegasus Hava Yoll...arı’ndan bilet satın aldım. Yoğunluğum nedeniyle online check-in yapmayı unuttum ancak uçuşa yaklaşık 50 dakika kala, saat 07:50 civarında havalimanında tüm işlemlerimi tamamlayıp
Pegasus’tan almış olduğum Roma – İstanbul (PC1226) ve devamında İstanbul – Antalya aktarmalı uçuşum tam bir soruna dönüş...tü. Roma’dan 17.15’te kalkması gereken uçak yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Bu gecikme yüzünden İstanbul – Antalya bağlantı uçuşum bizi beklemeden kalktı ve mağdur edilen yine yolcu o
Pegasus’tan babam için 31.12.2024 tarihine, Antalya–İstanbul–Kazablanka hattında aktarmalı, tek yön bir uçuş bileti satı...n aldık. Bu bilet için toplam 9.000 TL ödedik ve rezervasyon kodumuz 6EZUG8’dir. Daha sonra babam uçamayacağı için 03.01.2025 tarihinde bileti açığa aldık. 03.01.2026 tarihinde is
Pegasus Hava Yolları 28.12.2025 tarihli PC 3600 sefer sayılı Çukurova‑Antalya uçuşum 3 saatten fazla gecikmeye (rötar) m...aruz kalmıştır ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü yönetmeliğine göre tazminat hakkım olan parayı vermemiştir. Gerekli başvurular yapılmış, ancak şirket olumsuz hava koşullarını bah
