Üç Kez İptal Edilen Uçuşta Eksik Bilet İadesi Ve Otel Masrafları

08.03.2026 tarihinde Pegasus ile Dubai–Antalya 02.45 uçuşu için bilet aldım, ancak bu uçuş toplam üç kez Pegasus tarafından iptal edildi. Bu süre boyunca Dubai’de otelde konaklamak zorunda kaldım ve yaklaşık 650 dolar tutarındaki konaklama ücretini kendi cebimden ödedim.

Üçüncü iptalden sonra çağrı merkezini arayarak bilet ücretimin iadesini talep ettim. Bilet tutarım 6.829,60 TL idi ve görüşmede bana bu tutarın tamamının hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün gelen mesajda, hesabıma yalnızca 6.126 TL yatırılacağını öğrendim. Hem bilet ücretim eksik iade ediliyor hem de iptaller yüzünden ödediğim otel masrafları tamamen benim üzerimde bırakılıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, bilet ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve iptaller nedeniyle katlandığım konaklama masraflarım konusunda da tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.