to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs gidiş, 31 Mayıs dönüş İzmir–Ankara ...uçuşu için bilet satın almaya çalıştım. Ödeme sayfasında 30–60 dakika boyunca defalarca deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle mecbur
PNR no: 2678…… olan Ankara–İstanbul uçuşumuzu mobil uygulamanızdan satın aldık. Uçuş tarihi 08.05.2026 saat 00:15 olarak... görünüyordu. Gece yarısını geçen saat nedeniyle uçuş tarihini yanlış yorumladık ve bunu havalimanına geldiğimizde öğrendik. Ancak asıl mağduriyetimiz; eskiden gönderilen “uçuşunuz
09.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara 14.55 uçuşu için bilet almaya ça...lıştım. Hesabımda bol bol puan hakkı olmasına rağmen, her denememde sistem hata verdi ve puanlarımı kullanarak bileti alamadım. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince, me
Pegasus’tan 29 Haziran 2026 tarihinde Ankara – Krakow uçuşu için 1thgxz rezervasyon numarasıyla bilet almıştım. Bileti u...zun süre önce, fiyatlar uygunken satın aldım. Ancak bugün SMS ile uçuşumun Pegasus tarafından iptal edildiği bildirildi ve sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bilet
09.05.2026 tarihinde saat 12:50’deki Ankara – İstanbul Pegasus uçuşumda yine yaklaşık 1 saatlik rötar yaşadım. Pegasus i...le ne zaman uçsam benzer şekilde önce yarım saat denip sonra sürenin 1 saate, hatta daha da fazlasına uzadığı tekrar eden rötar sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu gecikmeler nedeniyl
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a Pegasus ile yaptığımız yolculukta, iki ...el bagajımız için toplam 100 Euro ücret ödemek zorunda bırakıldık. El bagajlarımız tartılmadan, özellikle çok acil ve cenaze için seyahat ettiğimizi belirtmiş olmamıza rağmen kabin
Pegasus Hava Yolları ile PC2667 Ankara–Atina uçuşumuzun saati, bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen tek tarafl...ı olarak değiştirildi. Yeni saati kabul ettikten sonra bu uçuş için uygulama üzerinden online check‑in yapmak istedik; ancak 28 Nisan’dan bu yana sistemde “teknik arıza” olduğu söy
06.05.2026 tarihinde PC1882 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Ercan uçuşumda Pegasus’un bagaj taşıma şekli nedeniyle valizi...m ciddi şekilde hasar gördü. Esenboğa Havalimanı’nda sapasağlam teslim ettiğim, poloclub marka, büyük boy, sert kaplamalı ve alt kısmı ekstra güçlendirilmiş valizim, Ercan Havalima
Pegasus’tan aldığımız Ankara–Berlin gidiş dönüş biletlerimiz açık bilete çevrildi ve biz bu açık biletlerimizi kullanara...k Mayıs ayı içerisinde yeni bir rota planlamak istedik. Açıkta olan biletimizi 22–26 Mayıs tarihleri arasında Sabiha Gökçen–Bakü uçuşu şeklinde değiştirmemiz gerekiyor. Yaklaşık 3
Pegasus’tan Ankara–Londra (Stansted) arası direkt uçuş olması için özellikle daha pahalı bileti tercih ederek bilet satı...n aldık. 12.02.2026 tarihinde yaptığımız rezervasyonda gidiş uçuşumuz PC1691, 09.15 Ankara kalkış – 11.30 Stansted varış, dönüş uçuşumuz ise PC1692, 11.30 Stansted kalkış – 17.25 A
"Değerli Pegasus ekibi, gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve tazminatı tarafıma yatırdığınız için teşekkür ederim."
17 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 1UJD6S PNR numaralı Stut...tgart–Ankara 11:25 uçuşumuz hiçbir makul açıklama yapılmadan 16:55’e ertele
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Ankara–İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Yunanistan uçuşum PC1191, uçuşa 37 saat kala “...operasyonel neden” denilerek 30 Nisan’da iptal edildi. Uçuşum 1 Mayıs’ı 2 Mayıs’a bağlayan gece içindi. Bu iptal nedeniyle planlarım bozulduğu için acil şekilde başka bir havayolun
30 Nisan 2026 tarihli, saat 20.25’te Ankara’dan İzmir’e aktarmasız olarak almış olduğum uçuşum, bileti satın aldıktan er...tesi gün SMS yoluyla tarafıma bildirilerek tek taraflı şekilde değiştirildi. Aktarmasız olması gereken uçuşum, 30 Nisan 2026 saat 18.15 Ankara–İstanbul ve 20.55 İstanbul–İzmir olac
02 Mayıs Ankara – Atina uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum ve PNR numarası 1WP88Y olan biletim, uçuşa yaklaşık 38 saa...t kala, 30 Nisan tarihinde SMS ile tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi makul bir mazeret sunulmadan, sadece “operasyonel durum” gerekçe gösterilerek yapılan bu iptal nedeniyl
04.05.2026 tarihli PC1885 Ankara – Kıbrıs uçuşum için Pegasus’tan gelen “koltuk seçiminde %40 indirim” kampanya bildirim...i ve maili üzerine hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalıştım. Kampanya şartlarım tamamen uyduğu halde, koltuk satın alma sayfasına girdiğimde he
Pegasus’tan 17 Mayıs Varşova–Ankara ve 31 Mayıs Ankara–Varşova olacak şekilde gidiş–dönüş bileti aldım. Bu biletler için... yaklaşık 14.000 TL ödedim. Ancak hiçbir şekilde SMS veya e‑posta ile bilgilendirilmeden, tamamen tesadüfen sosyal medyada görerek uçuşlarımın iptal edildiğini öğrendim. Bunu fark
Pegasus Hava Yolları’ndan tek seferde, aynı anda üç kişilik ailemiz için Lizbon – Ankara 6 Ağustos 2026 tarihli PC1742 s...eferine bilet aldık. Ancak biletler üç ayrı PNR ile (2xx26B, 2xx269 ve 2xx26C) düzenlendiği için online check-in yaptığımızda sistem aile bireylerine üç farklı, dağınık koltuk verd
26.04.2026 ve 27.04.2026 tarihlerindeki İstanbul Sabiha Gökçen–Batman uçuşlarım için 1uv5W4 PNR numaralı rezervasyonum b...ulunmaktaydı. 26.04.2026 tarihli uçuş için 18.05’ten itibaren ilgili kapı olan 408A’da beklemeye başladım. Beklediğim süre boyunca Batman uçuşu ile ilgili hiçbir anons yapılmadı, k
Pegasus’tan yaklaşık 3 ay önce Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Medine Havaalanı’na 19 Şubat Perşembe tarihli, 1qxeqe PNR... numaralı uçuş için iki adet yurt dışı bileti aldım. Bu biletlerden birini iptal etmek zorunda kaldık ve iade işlemini müşteri hizmetlerini arayarak telefon görüşmesi üzerinden yap
1wrnfl Pegasus Ankara İzmir 19:00 uçağı için 18:15 havalimanında oldum check-in yapmadılar Ankara havalimanındaki Pegasu...s satış ofisindeki bayan görevliye konuyu ilettim elimde çanta olmamasına ve uçağın kalkmasına 45 dakika olmasına rağmen ağzındaki sakızı patlata patlata yardımcı olamayacağını yen
24.04.2026 tarihinde saat 18:54’te Pegasus’un online kanalı üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Asıl almak istediğim ...parkur Ankara–Dalaman–Ankara olmasına rağmen, sehven İstanbul–Dalaman parkurunu almışım. Yaklaşık 30 dakika içinde hatayı fark ederek çağrı merkezini aradım ve yalnızca havaalanı d
12 Şubat 2026 tarihinde Cologne (Köln) – Ankara Esenboğa hattında Pegasus Airlines ile yapacağımız uçuş için tüm işlemle...rimizi zamanında tamamlayıp havalimanına geldik. Uçağa normal bir şekilde alındık, yerlerimize oturduk. Kısa ve üstünkörü bir açıklamanın ardından uçuştan indirildik ve uzun süre n
Annem ve babam için 15 Nisan tarihinde Enuygun.com üzerinden Pegasus hava yollarından 13.06.2026 tarihli Ankara–Bakü gid...iş uçuşu için toplam 21.500 TL tutarında, PNR numarası 1vwyrg olan iki adet bilet satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra uçuşların iptal edildiğine dair bildirim aldık ancak iptal g
Pegasus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce, 17 Haziran saat 20.55 için Basel kalkışlı Ankara varışlı direkt... uçuş bileti satın aldım. Bu uçuşun direkt olması, tüm planımı bunun üzerine yaptığım için benim için en önemli tercih sebebiydi. PNR numaram 1DUS42’dir. 23 Nisan sabahı tarafıma
