Pegasus ankara

12.09.2025 tarihli Tahran-Ankara uçuşum için 12KZM4 PNR koduyla yaklaşık 3 ay önce Pegasus’tan bilet, bagaj ve koltuk seçimi dahil olmak üzere toplamda 5000 TL civarında ödeme yaptım. Pegasus tarafından uçuşumun saati yaklaşık 3 hafta önce değiştirildi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...

05.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken PC4145 Ankara-İzmir uçuşumun kalkış saati 21.55 olarak planlanmıştı. Uçuş, 70 dakika rötar yaparak 23.05’e ertelendi. Güncellenen bilgilere göre biniş saati 22.30, kapı kapanış saati ise 22.45 olarak belirtilmişti. Ancak bu saatlerde hâlâ yolcular kontuarda...

Merhaba, 02.09.2025 tarihinde 14BU7D PNR numaralı bilet ile Ankara-Eindhoven uçuşu gerçekleştirildi. 27.08.2025 tarihinde uygulama üzerinden bir yükseltme önerisi verildi. Telefon hattını arayarak bu yükseltme içerisinde ilave 5 kilo hakkı olup olmadığı soruldu ve dahil olduğu belirtildi. Bunun ü...

28 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC-1741 Ankara-Lizbon uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında kabin içerisine dışarıdan su alınmasına izin verilmediği için, su ihtiyacımızı uçak içerisinden karşılamak zorunda kaldık. Ancak Pegasus’un sunduğu içecek menüsün...

,29/08/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Düsseldorf'a, eşim ve 5 çocuğum adına toplam 6 kişilik Pegasus uçuşu için bilet satın aldım. Uçuşumuz Cumartesi günü saat 07:30'da gerçekleşecekti. Uçuş günü havaalanına gittiğimizde, check-in sırasında 8 yaşındaki oğlumun kimlik kartının...

03.08.2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz evlilik sonrası balayı tatilimiz için Pegasus Havayolları üzerinden 05.08.2025 tarihli Ankara Esenboğa çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı sharm el sheikh uçuşu satın aldık. Uçuşlarımız pc2673 (Ankara-İstanbul), pc632 (İstanbul-sharm el sheikh) ve dönüş...

15 Ağustos tarihli İstanbul-Ankara uçuşumun biletini şirketimizin tatil firma acentesi üzerinden aldık. Ancak bu uçuş için bol bol hesabıma hiç puan yüklenmedi. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, acente üzerinden alınan biletlerde puan kazanılamayacağı bilgisini aldım. Oysa daha önce böyle ...

9 Ağustos 02.45 Pegasus uçuşuyla Ankara'dan uçak altına valizimi verdim. Ercan havalimanında aldığımda valizimin içinde bir poşetim eksikti. İçinde Swatch saat şampuan kolye (altın değil bujiteri) vs vardı. Pegasus bilgimiz yok dedi. Ankara Havalimanı yok Ercan havalimanına sorun dedi. Ercan Havalim...

12.08.2025 tarihinde PC2664 sayılı Pegasus iç hat uçuşumla İstanbul Sabiha Gökçen’den Ankara Esenboğa’ya seyahat ettim. Varışta tarafıma teslim edilen PC0758043 numaralı bagajımı kontrol ettiğimde, içindeki bazı eşyaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle saatim (5.000 TL), parfümüm (2.000 TL) ve...

Konu: Haksız Ek Ücret Tahsilatı hakkında Resmi Şikayet ve İade Talebi PNR No: 13N8VX Uçuş: Ankara Esenboğa – Erbil Uluslararası Havalimanı Yolcu Adı: M***A**** Uçuş Tarihi: 29.08.2025 Sayın Pegasus Yetkilileri, 29 Ağustos 2025 tarihli Ankara–Erbil uçuşu öncesinde babam M***A***, 1 saatten fazla s...

Pegasus’tan 09.08.2025 tarihinde Frankfurt Main - Ankara arası 5 kişilik uçuş bileti satın aldım. Toplamda 1300€ ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 22.08.2025 tarihinde Pegasus tarafından bana mesaj yoluyla uçuşumun iptal edildiği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de ar...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....

29 Ağustos 00.15 Bodrum-Ankara Pegasus uçuşum için, daha önce iptal edilen biletimi açığa aldırmıştım. Yeni bilet alırken 2.700₺ ek ücret talep edildi. Bunun 1.500₺’si hizmet bedeli, 1.200₺’si ise bilet farkı olarak belirtildi. Oysa ilk biletim 2.000₺ idi ve aynı hatta Perşembe günü 2.400₺’ye bilet ...

24 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:05’te gerçekleşmesi planlanan İzmir-Ankara Pegasus uçuşum için 1XV7MH PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak overbooking nedeniyle uçağa alınmadım ve mağdur edildim. Bu durumun ardından ücret iadesi ve vaat edilen hediye bilet talebim için üç kez Pegasus müşteri hizmetle...

21 Ağustos tarihinde, saat 17.50’de gerçekleşmesi gereken İzmir-Ankara Pegasus uçuşum, 18.20’de SMS ile bilgilendirme yapılarak 18.50’ye ertelendi. Gecikmeyle ilgili olarak havaalanında yeterli ve zamanında bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Ayrıca bilet kontrolü sırasında, 3 ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Ankara-Varşova uçuşunu, ücretsiz iptal hakkım kapsamında iptal etmek istedim. Ancak, iptal işlemi sırasında vergi iade bedeli, check-in bedeli ve hizmet bedeli adı altında toplamda 2.645,92 TL kesinti uygulanarak kalan tutarı...

29.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Düsseldorf’a tek yön bilet aldım. Önce kendi biletimi aldım, ödeme gerçekleşti ve hem mail hem de PNR numaram bana ulaştı. Sadece 3 dakika sonra annem ve babam için de aynı uçuşa bilet aldım. Hesabımdan toplam 190 euro ...

16 Ağustos gidiş, 26 Ağustos dönüş olmak üzere Pegasus uygulaması üzerinden aldığım Ankara-Lizbon (PC1741) uçuşum için, geçirdiğim ciddi bir hastalık nedeniyle 9-18 Ağustos tarihleri arasında 4 gün yoğun bakımda olmak üzere belirtilen tarihler arasında hastanede yatmak zorunda kaldım. Bu nedenle pla...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü Pegasus’un kendi internet sitesinden Ankara-Antalya gidiş-dönüş uçak bileti almak isterken, ödeme aşamasında kredi kartı şifremi girdim ancak sayfa dondu ve beni sistemden attı. Ödeme alındığına dair herhangi bir bilgi verilmediği için işlemi baştan başlatıp tekrar bile...

20.08.2025 tarihinde saat 13:10’da Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak Ankara-Kıbrıs 19-21 Kasım tarihli gidiş-dönüş uçuşu için bilet alımı konusunda destek istedim. Görüşme yaklaşık 4-5 dakika sürdü. Engelli bir birey olarak engelli indirimi kullanmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcis...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus’un 5.50 Ankara-Antalya uçuşu için online check-in yapmış olmama ve zamanında havalimanında olmama rağmen, bagajımı teslim etmek istediğimde 1000 TL ek ücret talep edildi. Check-in yapılan cihazlardan başlayarak gate’e kadar sürekli so...

19 Ağustos doğum günüm nedeniyle Pegasus’un “Doğum Günü Kampanyası %20 İndirim” inden yararlanmak istedim. 27 Ağustos-3 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara-İtalya (Bologna) gidiş-dönüş uçuşum için 13 Ağustos’ta bilet almak istediğimde, kampanya indirim kodunun aktif kullandığım f***********@gmail.c...

16 Ağustos 2025 tarihinde Barcelona El Prat - Ankara Esenboğa seferini gerçekleştiren PC1094 numaralı Pegasus uçuşunda bagajım kayboldu ve 48 saati aşkın süredir hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bagajımda cüzdan, maaş kartı, 240 euro, 400 TL, kimlik, ehliyet, ev ve iş yeri anahtarları, ayakkabı, terli...