Pazarama müşteri hizmetleri

Pazarama.com üzerinden Profilo marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler elime ulaştı v...e üzerinden yaklaşık bir sene geçti. Bu süreçten sonra ödediğim 78 bin liralık tutarı tarafıma iade ettiler, ben de bu parayı tekrar ödemek ve borcumu kapatmak istiyorum. Ödemeyi ...

27/05/2026 tarihinden itibaren Pazarama isimli online satış platformunda, talebim olmamasına rağmen hesabıma bir kupon t...anımlandı ve gün içinde defalarca kez bu kuponu kullanmam yönünde bildirimler gönderildi. Kupon içeriği, “750 TL alışveriş yap, 125 TL indirim sağlayalım” şeklinde iletildi. Kupon ...

7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama sitesinden 803451796 numaralı, toplam 854,0...5 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık bir hafta kadar...

8 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden pboxshop satıcısından Loremp marka 80 litre saklama kabı siparişi verdim. Anca...k bana 80 litre yerine 90 litre ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için defalarca satıcıya mesaj atarak değişim talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Pazarama s...

Pazarama Plus üzerinden Epinline adlı satıcıdan 01.06.2026 tarihinde saat 02:32’de toplam 1.422 TL tutarında Razer Gold ...tl satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 198144952’dir. Satın alma sonrası tarafıma iletilen Razer Gold kodlarını kullanmak istediğimde kodların önceden kullanılmış olduğunu görd...

9 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama'dan 407337961 numaralı siparişimle, toplam 2650 TL tutarında peynir siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte en az 5 defa müşteri...

16 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Nutraxin kolajen ürünü için 667407345... numaralı siparişi verdim ve kısa süre içinde kendim iptal ettim. Buna rağm...

İş Bankası Maximum kartımla Pazarama üzerinden Enterprise firmasından İzmir Havalimanı’ndan 25–28 Mayıs tarihleri için a...raç kiralaması yaptım. Rezervasyon sırasında ödemem gereken tutar ekranda 11.000 TL olarak görünürken, kart ekstreme baktığımda hesabımdan 13.000 TL çekildiğini fark ettim. Herhang...

23 Mayıs’ta Pazarama üzerinden 904 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün uzun süre hazırlanmadı, kargoya bile veri...lmedi. Bunun üzerine 31.05 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmama rağmen, iptal üzerinden zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ kartıma yansımadı. Pazaram...

09.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Oyuncak Sporcu Ken Sörfçü bebek ve Köpeği ürününü satın aldım. Ancak elime ulaşa...n pakette oyuncağın köpeği eksik çıktı ve ev kıyafetleri de ilanda gördüğümden farklıydı. Yani sipariş verdiğim üründen daha ucuz ve içeriği eksik bir ürün gönderilmiş oldu. Bu du...

16.05.2026 tarihinde yanlışlıkla kendi kartıma yüklenecek olan 5.000 TL’lik maxipuanı Pazarama hesabıma tanımladım. Bulu...nduğum adres Pazarama’da “hizmet dışı” göründüğü için bu puanları Pazarama üzerinden hiçbir şekilde kullanma imkanım yok. Yaşadığım hata sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, p...

27 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 868704582 numaralı siparişi 11.760 TL bedelle, kredi... kartı ve kartımdaki milleri kullanarak verdim. Sipariş sonrasında teslimat adresinde hata olduğunu fark ettim ve ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişimin iptal ed...

Pazarama üzerinden aldığım gömlek için 637,50 TL tutarında iade süreci yaşıyorum. Ürünü iade etmek için Aras Kargo ile g...önderdim, şu an ürün Pazarama’da görünmesine rağmen 17’sinden bugüne, yani yaklaşık 30’una gelmemize rağmen halen iadem sağlanmadı. Sipariş numaram 765744061. Müşteri hizmetleriyl...

Pazarama hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve defalarca şifre yenileme linki talep etmeme rağmen e‑posta a...dresime hiçbir şekilde link gelmedi. Sorun hâlâ devam ediyor, şu an da şifre yenileme maili alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre yenileme talebimin ...

Pazarama üzerinden 865152520 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından 8 Mayıs’ta 38.999 TL tutarında iPhone 16e mod...el bir telefon satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Media Markt ile görüştüğümde ürün iademin 17 Mayıs itibarıyla onayla...

Pazarama üzerinden anneme hediye olarak Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 aldım. Ürün toplamda en fazla 10 kez ...kullanıldı ve bu kadar az kullanımda plastik bir parçası kırıldı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimizde, ellerinde stok olmadığı gerekçesiyle ürünün bire bir değişimini yapmayacakl...

5 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden alkolsüz 40’lı esans satın aldım. Siparişim 663986454 numarasıyla oluşturuldu. Satı...cı firma ürünü yaklaşık 25 gün boyunca tedarik edemedi ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içerisinde ürünün fiyatı dışarıda ciddi şekilde arttı ve şu an benzer ür...

Pazarama Plus üyeliği için tarafımdan bilgim ve onayım olmadan sabah saat 10.30 civarında 64 TL ücret çekildi. Herhangi ...bir işlem yapmazken, hiçbir üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar tahsil edildi. Plus üyeliği ile ilişkili bir kampanyadan faydalanmak istemiştim ancak se...

22 Mayıs tarihli 867984482 numaralı online siparişimde yer alan kedi maması, Aras Kargo tarafından yanlış şubeye gönderi...ldiği için ürünü teslim alamadım. Hatalı şubeye yönlendirildiğini fark eder etmez hem Aras Kargo hem de Pazarama ile defalarca kez iletişime geçerek kargoyu şubeden teslim alabilec...

Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama satış sayfasına yaklaşık 3.000 puan aktarımı yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesi...ne rağmen puanlarım Pazarama tarafında görünmedi. Üstelik Pluxee hesabımdan puanlarım eksilmiş olmasına rağmen, aktardığım puanlar Pazarama bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında ne ...