Pazarama müşteri hizmetleri

26 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Ahlatcı satıcısından 7.361,58 TL tutarında kredi kartı ile altın alımı yaptım. Kur... değiştiği için bu işlem sistem tarafından iptal edildi, ardından aynı gün yeniden altın aldım ancak iptal edilen ilk işlemin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlk işleme ait herha...

01.06.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden haus isimli satıcıdan Bosch Climate CI2000U w 53 e 18.000 BTU duvar tipi ...split klima satın aldım. Ürün bedeli olarak 38.371,20 TL ödedim. Ancak satıcı, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen faturayı hâlâ göndermedi, hatta faturanın sisteme dahi girilme...

Pazarama üzerinden verdiğim 897713448 numaralı siparişimi kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürün bana hiç teslim edilmed...en 21 Mayıs’ta satıcı firmaya iade edildi. Bugün 5 Haziran olmasına rağmen 13.750 TL tutarındaki para iadem hala tarafıma yapılmadı. Satıcı Media Markt ile görüştüğümde, para iade...

1 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden, Yedigün Store mağazasından 1 adet Tescom TEOS 310 10 kVA 3F/3F (20×9 Ah) 5/...10 dakika RS‑232 PF;0,9 LCD online UPS (Trifaze) ürününü 41.607,00 TL Tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 358194733’tür. Ürünümü 5 gündür beklerken, hiçbir şekil...

Pazarama üzerinden 1 Haziran tarihinde verdiğim s10 tablet siparişimi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 6 gündür herhan...gi bir net cevap alamıyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Sipariş numaram 168900056. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin incelendiğini ve “size...

Pazarama üzerinden yaklaşık 7 ay önce 687327444 numaralı siparişimle bir kettle satın aldım. Ürün bozulduğu için garanti...ye gönderdim, tamir edilemeyince iadesinin yapılacağı söylendi ve ben de ürünü iade ettim. Ancak 3 Haziran’dan beri sistemde “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ile...

05.06.2026 tarihinde 19:30–21:30 saatleri arasında bilgim ve onayım dışında Pazarama'ya kayıtlı hesabımdan, hesabıma tan...ımlı Yapı Kredi kredi kartım üzerinden parça parça 9 adet işlem yapılarak yaklaşık 40.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Kayıtlı e‑posta adresim f***********@hotmail.com’d...

25 Mayıs’ta Pazarama üzerinden La Roche Posay Effaclar yüz temizleme jeli siparişi verdim, ürün yaklaşık iki gün önce el...ime ulaştı. Gelen ürünün hem kokusu hem de ambalajı orijinal kullandığım ürünlerden bariz şekilde farklı olduğu için ürünün sahte olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamd...

Pazarama’dan 804514690 sipariş numarası ile Ecoline hs-103 Plus ev alarm sistemi satın aldım. Alarm iş yerim için acil g...erekli olduğu için, daha önce aynı ürünü sipariş edip yanlış geldiği halde tekrar aynı ürünü sipariş ettim. Ancak ikinci siparişimde de yine alarm sistemi yerine kilit gönderdiler....

Pazarama.com’dan satın aldığım et kıyma makinesini iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden kesinlikle iade kodu alam...ıyorum. 02.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen kargo firması iade kodu istediği için ürünü gönderemiyorum, Pazarama ise bu kodu göndermiyor. Müşteri hizmetlerini arad...

25.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Zoo Petshop adlı satıcıdan Felicia marka köpek maması sipariş ettim. Ödemeyi kre...di kartı ile 379281761 sipariş numarasıyla, toplam 4.778,82 TL olarak gerçekleştirdim. 01.06.2026 tarihinde ve 02.06.2026 tarihinde de Pazarama'yı arayarak, firma ile iletişime geç...

337475833 sipariş numarasıyla Pazarama üzerinden mubx marka bir çadır satın... aldım. Ürünün iadesini 31 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan gü...

05 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.20’de Pazarama Market üzerinden, Ankara Yenimahalle bölgesine yönelik Go Market aracılığ...ıyla yaklaşık 760 TL’lik bir market alışverişi yaptım. Sepetimde yer alan ürünlerden biri de tavuk bonfileydi ve ürün, 1000–1250 gram aralığında satılan bir paket olarak sunuluyord...

Pazarama internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a17 gri renk cep telefonu siparişi verdim. Yanlış ürünü seçtiğimi fark... ettiğim için ürünü daha elime geçer geçmez, ertesi gün Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 395759806’dir. İade sürecinde benden “iade faturası” talep edildi. Ancak ben ver...

16 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş no 998971699 numaralı, Assur 21 V çift akülü 11000 Nm kömürsüz profes...yonel perçin tabancasını 3.550,90 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mayıs tarihinde sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, bugün 05.06.2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaş...

Öncesinde benzer bir sorun yaşamam nedeniyle Pazarama üzerinden verdiğim siparişi iptal etmiş ve üyeliğimi silmiştim. An...cak sistemin düzelmiş olabileceğini düşünerek tekrar bir alışveriş yapmaya karar verdim ve 31.05.2026 tarihinde 260021218 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tarihinden bu yan...

Pazarama Plus üyesiyken kazandığım toplam 250 TL Pazarama Plus puanım, 2 Haziran tarihinde hiçbir şekilde kullanılmadan ...ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Hesabımda görünmesi gereken bu tutarı bir anda göremeyince durumu fark ettim. O günden bu yana hem müşteri hizmet...

Yaklaşık 3 hafta önce Pazarama üzerinden 2 adet 850 gramlık Tadıbu fındık ezmesi satın aldım, toplamda 980 TL ödedim. Bu... ürünü uzun süredir farklı platformlardan aldığım ve tadını çok iyi bildiğim için gönül rahatlığıyla tercih ettim; kavanozlardan birini övgüsünü bizzat yaparak arkadaşıma hediye et...

Nisan 2024’te Pazarama üzerinden Kiwi kvc-4040 elektrikli şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu beli...rtilmesine rağmen, garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra süpürge arızalandı. Her şarjdan sonra cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen duruyor. Şarjı dolu, bata...

Pazarama üzerinden faaliyet gösteren Athleticzone mağazasından Asics 1011b780-003 Gel-Pulse 15 erkek koşu ayakkabısını 3...0.05.2026 tarihinde 2.267,44 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim 680770505 numarasıyla oluşturuldu, ödeme alındı ve günlerce herhangi bir sorun olduğuna dair hiçbir b...

03.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Pazarama üzerinden alışveriş yapmak için kredi kartımdaki 7.237 TL değerindeki... puanları hesabıma yükledim. Alışverişi tamamlama aşamasında cep telefonu güncelleme hatası alıyorum ve satış hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamayı ve telefonu defalarca denemem...