Sipariş Durumu Hazırlanıyor Kaldı, 2650 TL İadesi Bekleniyor

9 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama'dan 407337961 numaralı siparişimle, toplam 2650 TL tutarında peynir siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Bu süreçte en az 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerime hem de parama ulaşamadığım için mağdur durumdayım.
Pazarama'dan, 2650 TL tutarındaki sipariş bedelimin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Klişe yanıtlar. Ne problem çözüldü ne de arayıp bilgi verildi. Güvenilmez...













