Pazarama müşteri hizmetleri

Pazarama üzerinden Plus üye oldum, ertesi gün üyeliğimi iptal ettim. Sistemsel olarak ödemenin alındığı bu tarz abonelik...lerde, üyeliğin en az bir ay boyunca devam etmesi gerekirken, iptal işlemini yaptığım gün itibarıyla tüm Plus haklarım anında elimden alındı. Hem ödeme alınmış olmasına rağmen üyel...

25 Mayıs tarihinde Pazarama uygulamasından Ahlatcı adlı satıcıdan gram altın siparişi verdim. Bankadan yaklaşık 29 bin t...l tutarında ödeme anında çekilmesine rağmen, ürünüm siparişlerim bölümünde görünmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel bir arıza olduğu ve ödemenin 1–...

Pazarama üzerinden Denkel İletişim Hizmetleri adlı firmadan 381112240 numaralı siparişim ile 9.499 TL tutarında bir ürün... satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu görerek iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü kendisi kullanılmış göndermiş olmasına...

Bugün saat 10.52’de, Pazarama’nın mobil uygulaması üzerinden “1000 TL dijital kupon + Plus’a özel 500 TL” kampanyasını g...ördüğüm için yeniden Pazarama Plus üyesi oldum. Kampanyalı olarak görünen bu kuponu kullanmak istediğimde ise ödeme aşamasında hiçbir şekilde indirim ya da avantaj tutarı düşmedi. ...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden hesabıma giremiyorum, şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca ...denememe rağmen ne SMS kodu ne de e‑posta kodu geliyor. Aynı işlemi Google üzerinden, web sitesiyle de denedim ancak yine hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorun uzun sü...

7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 999405054. Aradan neredeyse... bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve yaşadığım süreçte tamamen oyalanıp mağdur edildim. Siparişle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5 ke...

Pazarama adlı platform üzerinden, uygulamada yer alan reklamlara güvenerek 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürünün göndericisi Karaca idi ve kargo süreci DHL üzerinden yürütüldü. Sipariş sonrasında, ürünün 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıl...

Pazarama online alışveriş sitesinden 30.04.2025 tarihinde 822689737 sipariş numarası ile Suwen satıcı mağazasından bir s...ütyen satın aldım. Ürün eşim tarafından yaklaşık 6 ay boyunca, günlük ve normal kullanım koşullarında kullanıldı. Kullanımın ardından yaklaşık 3 ay önce sütyenin üç farklı yerinde ...

Pazarama üzerinden aldığım Kütahya yemek takımı 13 Mayıs’ta elime kırık olarak ulaştı. Kargonun açılmasıyla birlikte yem...ek takımından bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen Pazarama’ya iletmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kere telefon görüşmesi yaptım ve ay...

Pazarama’da yer alan Pazarama Plus üyeliğimi kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır her ay kartımdan 69 TL çekildiğini fark ...ettim. Bu durumu öğrenince üyeliğimi ve hesabımı tamamen iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak üyeliğimi iptal edebilmeleri için Pazarama Plus’ı bir ay daha uzat...

01.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Beko Prodense model bir kombi satın aldım. Ücret olarak kredi kartımdan yaklaşık... 31.800 TL çekildi ve ürün Denizli’deki adresime teslim edilmek üzere siparişim onaylandı. Daha sonra Pazarama hiçbir makul gerekçe sunmadan, elinde olmayan bir ürünü satmış gibi d...

24 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden sehven Pazaramaplus üyeliği başlatmışım. Durumu fark eder etmez, aynı gün ve hatta... neredeyse aynı saat içinde üyeliği iptal ettim. Bu süre içinde hiçbir şekilde Pazaramaplus hizmet ve avantajlarından faydalanmadım. Buna rağmen kredi kartımdan 64,90 TL üyelik üc...

19 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama'dan ankastre ocak siparişi verdim. Satıcı firma ürünü ertesi gün PTT Kargo’ya teslim et...ti ve 1001 AVM tarafından adıma, kp06392417266 barkod numaralı gönderi kabul edildi. Ürün kısa sürede Eskişehir’e gelmesine rağmen tam 5 gündür aynı noktada bekliyor ve dağıtıma çı...

28 Nisan’da Pazarama üzerinden iki kez Giggles hasta bezi 90’lı paket olarak sipariş verdim. Ancak her seferinde 90 adet... yerine 30 adet ürün gönderildi. İlk siparişte, ürünü teslim alıp yorumda “neden yanıltıcı ilan veriyorsunuz” diyerek belirttim ve ardından iade ettim. İkinci siparişimde yine eksi...

Pazarama üzerinden Bluesmoda adlı satıcıdan bir gömlek siparişi verdim. Ürünü 19 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim, 20 ...Mayıs’ta sistemde kargoda görüneceği yazıyordu ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, sorunu çözüp geri dönüş ...

19 Ağustos’ta Pazarama uygulaması üzerinden Ahlatcı Kuyumcu satıcısından yaklaşık 60 bin tl tutarında bilezik siparişi v...erdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Ahlatcı Kuyumcu ile hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ahlatcı t...

21.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Garanti Bankası kredi kartımın 750 TL’lik bonusunu yanlışlıkla Pazarama ...hesabıma aktardım. Aslında bu bonusu bayram öncesi şeker vb. Alışverişlerimde kullanmayı planlıyordum, oğlum karta bakarken eli dokununca Bonus Pazarama’ya geçmiş. Hemen ardından ...

Pazarama üzerinden 18 Mayıs saat 22.14’te Sinbo marka dikey elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 69660457...0’dir. Siparişim 22 Mayıs saat 16.15’te teslim edildi ancak ben Sinbo 8628 dikey elektrikli süpürge sipariş etmiş olmama rağmen bana Sinbo 8631 model el süpürgesi gönderildi. Ürün...

Pazarama üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:33’te Hummel 900725-9144 Kayno Unisex Günlük Spor Ayakkabı siparişi v...erdim. Sipariş numaram 281771064 ve bu ürünün en geç ayın 20’sine kadar tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu sipariş için 1....

28 Nisan’da Pazarama’dan 250 TL alt limitsiz kupon içeren bir SMS aldım. Kuponun hesabıma tanımlandığı yazıyordu ancak u...ygulamaya girdiğimde hesabıma bir türlü erişemedim, çünkü sistemde eski e‑posta adresim kayıtlıydı ve bu yüzden giriş yapamıyordum. E-posta adresimin güncellenmesi bile yaklaşık bi...