to read complaints and reviews, or file yours.İzni Olmadan Çekilen 64 TL Pazarama Plus Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
Pazarama Plus üyeliği için tarafımdan bilgim ve onayım olmadan sabah saat 10.30 civarında 64 TL ücret çekildi. Herhangi bir işlem yapmazken, hiçbir üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar tahsil edildi. Plus üyeliği ile ilişkili bir kampanyadan faydalanmak istemiştim ancak sepet aşamasında herhangi bir indirim veya avantaj da tanımlanmadı, yani hem ücret kesildi hem de hizmetten yararlanamadım.
Bu işleme ait dekontum mevcut. Konuyla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini ulaştığımda sadece kayıt oluşturuldu, sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin otomatik ve ilgisiz bir şekilde ilerlemesi nedeniyle sorunum çözümsüz kaldı.
İznim dışında çekilen 64 TL Plus üyelik ücretinin derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yetkisiz tahsilatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hala incelemede. Üyelik bitince sonuç gelecek herhalde. Saka gibi. Faydalanmak isteyip de faydalanamadığım kampanya
