to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama Plus üyeliği için tarafımdan bilgim ve onayım olmadan sabah saat 10.30 civarında 64 TL ücret çekildi. Herhangi bir işlem yapmazken, hiçbir üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar tahsil edildi. Plus üyeliği ile ilişkili bir kampanyadan faydalanmak istemiştim ancak sepet aşamasında herhangi bir indirim veya avantaj da tanımlanmadı, yani hem ücret kesildi hem de hizmetten yararlanamadım.
Bu işleme ait dekontum mevcut. Konuyla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini ulaştığımda sadece kayıt oluşturuldu, sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin otomatik ve ilgisiz bir şekilde ilerlemesi nedeniyle sorunum çözümsüz kaldı.
İznim dışında çekilen 64 TL Plus üyelik ücretinin derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yetkisiz tahsilatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Ocak ayında pasif durumda olan ve hiç kullanmadığım Pazarama Plus üyeliğim için, kredi kartımdan 49,90 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Üyeliğim aktif olmadığı ve hizmetten faydalanmadığım halde bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştü...
Pazarama üzerinden 10 Kasım’da başlattığım Pazarama Plus üyeliğimi 16 Kasım’da uygulama üzerinden iptal ettim, hatta o an iptal ekranının görüntüsünü de aldım. Buna rağmen, 10 Aralık’ta bitmesi gereken üyeliğim iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve İş Bankası kartımdan 44,9 TL çekilmiştir. Durumu f...
Pazarama Plus üyelik ücreti adı altında, kullanmadığım bir üyelik için hesabımdan 49,90 TL çekildiğini 06.03.2026 tarihinde fark ettim. Plus üyeliği bilinçli olarak kullanmadım, devam ettiğinden ve ücret yansıtıldığından da haberim yoktu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “İp...
Pazarama Plus üyeliğimi 14 Aralık’ta kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, 19 Aralık’ta kartımdan 45 TL daha ücret çekimi yapılmıştır. İptal ettiğim bir üyelik için hâlâ ücret çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma geri dö...
Yaklaşık bir ay önce Pazarama Plus üyeliğini sadece denemek amacıyla 1 aylık olarak satın aldım. Devamlı bir üyelik istemediğim halde, 5 gün önce VakıfBank kartımdan 49,90 TL tutarında Pazarama Plus üyelik ücreti bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak çekildi. Kart bilgilerim sistemde tutulup ikin...
Yorumlar