to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden verdiğim bir sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıdan hiçbir bilgi...lendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edebilmem için 3 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre
Pazarama üzerinden yaklaşık 8 gün önce bir Scooter siparişi verdim. Siparişimi verdikten sadece 1 saat sonra hiçbir işle...m yapılmadan ve kargoya da verilmemişken ürünü iptal ettim. Buna rağmen 6.000 TL’lik ödemenin iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde s
"İlginiz için teşekkürler"
"Kısa sürede çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
13.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Familia Natural Organik Bambu Özlü... Tuvalet Kağıdı 48'li” adlı ürünü sipariş ettim. 15.06.2026 tarihinde ise 5
11 Haziran’da Pazarama üzerinden Pazarama satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 gün içinde ...kargolanacağı belirtilmesine rağmen, verilen süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 375167773’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
15.06.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında pazarama.com.tr üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Yanlış adres... seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişi hazırlanmadan, kargoya verilmeden iptal ettim. Görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de satıcı firmayla ipta
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Pazaramada uygulamasından bugün Plus üyeliği satın aldım. Android telefonum...dan hesabıma tekrar giriş yaptığımda Plus üyeliğimin tamamen kaybolduğunu g
"Arkadaşlar ilgilendi kupon tanımladı teşekkürler."
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden Vuslat yatak firmasından 24 Nisan tarihinde 140×200 ölçü...sünde yatak siparişi verdim, ancak tarafıma 140×190 ölçüsünde yanlış ürün g
"Tesk"
1 Haziran’da Pazarama üzerinden Casper Via a40 marka model bir telefon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 390946319. Ürün iki gün boyunca kargoya verilm
Pazarama alışveriş platformuna üye olarak 06.06.2026 tarihinde 2 adet ürün ...satın aldım. Ürünlerden biri erkek cüzdan olmak üzere toplam sipariş tutarı
"Yaşamış olduğum fatura ve ürün tedariki problemi sonrasında, Tüketici Hakem Heyeti başvuru sürecimin de takibiyle birlikte Pazarama tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmıştır. Ücret iadesi tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Gösterilen ilgi, yapıcı yaklaşım ve sorunun çözümündeki destekleri için Pazarama müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"300 TL indirim çeki verildi aynı zamanda beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine de extra teşekkür ederim"
Pazarama uygulaması üzerinden Fivy isimli satıcıdan Oral b marka bir diş fırçası siparişi verdim. 9’u tarihinde oluşturd...uğum 139804474 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini topl
10.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 654282719 numaralı siparişle 2 adet hamak satın aldım. Aynı siparişteki diğer ür...ünüm zamanında teslim edilirken, Pazarama’nın 8,4 satıcı puanı verdiği Fırsat Oyuncak firmasından aldığım hamaklar, 3 iş gününde kargoya verilmesi gerekirken halen kargoya teslim e
6 Haziran tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 164171445 numaralı siparişim, bugün 13 Haziran olmasına rağmen hâlâ karg...oya verilmedi. Uygulamada veya sitede herhangi bir ilerleme görünmüyor ve 7 gündür siparişimin kargoya teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görü
Pazarama üzerinden verdiğim 5310***91 numaralı siparişimdeki bir ürünü 25 Mayıs tarihinde iade sürecine başladım. Ürünün... iadesi kabul edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ve puanlarımı kullanarak yaptım, toplamda yaklaşık 450 TL tutarındaki bedel uzun sü
İş Bankası Maximum Genç kartım ile Pazaramada üzerinden DeFacto’dan kıyafet almaya çalışırken 9’unda sahip olduğum 83,70... TL tutarındaki puanlarımı kullanamadım. Uygulamada puanlarım görünmedi ve şu an hesabımda bulunan diğer aktif puanlarım da hâlâ görünmüyor; işlem adımlarında kullanıma sunulmuyor.
Pazarama üzerinden Koray Spor mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aralık ayında yaklaşık 2100 TL ödeyerek ...aldığım bu ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının kenarlarında açılmalar ve belirgin bir yıpranma oluştu. Yaşadığım s
Pazarama üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde Jumbo Türkiye satıcısından “Nespresso Essenza Mini c30 White Kahve Makinesi”... adlı ürünü 6.369,02 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra vazgeçerek aynı gün içinde iptal/iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine
Pazarama internet sitesi üzerinden sanageliyor mağazasından 752832754 numaralı siparişi verdim. 12.06.2026 tarihinde kar...go firması ürünü bana teslim etmediği halde, sistemde elektronik imza ile teslim edilmiş gibi gösterildi. Tarafıma ait herhangi bir e-imza olmamasına rağmen, kargo firması ürünü te
Pazarama Plus üyesiyim. Yaklaşık bir hafta önce Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişte kupon ve Pazarama puanları k...ullanarak bir ürün satın aldım. Ancak ürün daha sonra temin edilemediği için hem ücretim hem de puanlarım iade edildi, fakat puanlarım puan olarak değil kupon şeklinde geri yüklend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
