Teslim Edilmeyen Siparişim Ve İade Sorunları
"Şikayet vara teşekkür ederim sayenizde 1 hafta bekleyen süreç 3 günde zorla halledildi..."
"Şikayet vara teşekkür ederim sayenizde 1 hafta bekleyen süreç 3 günde zorla halledildi..."
Pazarama sitesinden aldığım 258489577 sipariş numaralı anua rice serum olması gerekenden daha az seviyede ve ürünün ağzı...nda ıslaklık var belli ki ilk açan ben değilim ya da serum kargoda dökülmüş. İade talebi oluşturmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün kusurlu teslim edildiği için iaden



14 Mayıs’ta Pazarama üzerinden 138553672 sipariş numarasıyla İstanbul e Hırdavat adlı satıcıdan koltuk ayağı satın aldım.... Ürünün 15 Mayıs’ta kargoya verildiğine dair bildirim geldi ve Murathan Jet isimli bir kargo firmasıyla gönderileceği belirtildi. Ancak verilen takip numarasıyla kargoyu sorgulama
Pazarama üzerinden satın aldığım Asus marka laptop için başlattığım iade süreci tamamen sürüncemede bırakıldı. 473032233... numaralı siparişimle aldığım ürünü iade etmek için destek talebi açtım, müşteri hizmetleri tarafıma en geç 3 gün içinde iade için dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden 1 haf
13 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Apple TV siparişi verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne... ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 637252099’dur. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde sad
7 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Ülker çikolata siparişi verdim. Sipariş numarası 277652786 olan bu ürün için ödemey...i yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo firması sistemde teslim edilmiş gibi gösteriyor ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreç
9 Mayıs’ta Pazarama uygulaması üzerinden, satıcısı Media Markt olan Dyson Big Ball Absolute 2 gri, 7 başlıklı süpürgeyi ...Anneler Günü kampanyasından 16.500 TL’ye, kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. 27616195 numaralı siparişime ait kargo 11 Mayıs’ta teslim edildi. Kutuyu teslim aldıktan yaklaşık

Pazarama üzerinden 954538906 numaralı siparişimle 15 Mayıs tarihinde 6 adet Dove Sugar Cookie duş jeli satın aldım ve 98...2 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerine defalarca ul
Pazarama uygulamasında yer alan profesyonel El Aletleri isimli satıcıdan 26.02.2026 tarihinde 3.599 TL ödeyerek 18v Çift... Akülü Vidalama Matkap Budama Makası Budama Testeresi 3’lü Set ürünü satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde sadece streç filme sarılı bir şekilde, taşıma çantası kırık halde tarafı




Pazarama hesabım ve/veya kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini, bilgim ve onayım dışında kull...anıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Bu durum sonucunda tarafıma ait olmayan işlemler gerçekleştirilmiş, çalıntı kart bilgileri kullanılarak iPhone ve benzeri yüksek tutarlı ürün s
Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında kazandığım 400 TL alt li...mitsiz kuponumu 14.05.2026 tarihinde Essebutik satıcısından almış olduğum oranj kare desenli yazlık elbise için kullandım. 175326706 numaralı siparişi 14.05.2026 tarihinde oluşturd
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
9 Mayıs’ta Pazarama üzerinden 5807***84 sipariş numarası ile ev eşyası ve y...apı malzemesi kategorisinde toplam 4 parça ürün satın aldım. Ödemem 447,71
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Kupon çok geç yüklendiği için az daha olsa maddi olarak en önemlisi zamansal olarak çok kayıp yaşayarak 6 mayısta verdiğim siparişi 23 mayısta yeniden vermek zorunda kaldım. Bakalım ne zaman gelecek. İlk satıcıya hakkımı helal etmiyorum ama Pazarama'dan i*** hanıma çok teşekkür ediyorum. Bu tip satıcıların pazaramada satış yapamaması lazım. Teşekkürler"
6 Mayıs’ta Pazarama üzerinden gpd Solus Tek Gövde Eviye Bataryası için 2155...99773 numaralı siparişi verdim ve 2.079,05 TL ödemede bulundum. Ürün günler
"Sağ ol"
"Gönderdiğiniz puan için teşekkürler."
Pazarama üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde onlinemagazaniz isimli satıcıdan çay bardağı siparişi verdim. Aradan iki hafta... geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve sipariş hala elime ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 5133***06’dır. Bu süreçte yaklaşık 10 defa Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak
13’ünde Pazarama üzerinden Kahve Dünyası’ndan 381809006 numaralı siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “beklemede” olarak görünüyor. Bu sipariş için banka kartımla 2.647 TL ödeme yaptım. Yaşanan gecikme üzerine Pazarama müşteri hizm
Pazarama üzerinden farklı tarihlerde parça parça olmak üzere toplam 1.100,02 TL tutarında banka puanımı Pazarama hesabım...a aktardım. Son olarak 8 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim, yaşadığım olumsuz süreç ve uzun beklemeler nedeniyle bu siparişimi iade ettim ve artık Pazarama platformunu kullanmak i
Pazarama üzerinden aldığım ürün hasarlı olarak teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar oluşmadığı için ürün içinde hasa...r aldığı için kargo firması tutanak tutmadı. Pazaramayı aradım ve durumu anlattım ve ürün ve kutu resimleri ile iade oluşturduk. Ve ürünü 5 Mayıs’ta iade için kargoya verdim. İade

Pazarama üzerinden Torima isimli satıcıdan huttc65 cam silici ürününü 12.480 TL ödeyerek sipariş ettim. 12 Mayıs’ta karg...o kodu oluşturuldu ancak o tarihten bu yana Yurtiçi Kargo takip numarası 173162082821 olan gönderi sürekli “çıkış biriminde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş num
Pazarama üzerinden Morven marka bir pantolon siparişi verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...edi. Sipariş numaram 369192739. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece kayıt açılıp not alındığı söylendi ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Sa
"Süreç uzasa da lehime çözüldüğü için teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Haluk Aydın Kuruyemiş satıcısından 1 kg çiğ fındık ve 1 kg kaju, Sütaş satıcısın...dan ise 2 kg Sütaş tereyağı satın aldım. Toplam 3.630 TL tutarındaki bu alışverişte VakıfBank kredi kartımla (son 4 hanesi 1886) toplam 600,64 TL VakıfBank World puanı kullandım. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100