Pazarama müşteri hizmetleri

27.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden mutfak süsleme dekor maşası da dahi...l olmak üzere yaptığım online alışverişte, üç parça ürünüm tedarik edilemed...

Pazarama üzerinden verdiğim 326418943 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Ald...ığım üründe açıkça kandırıldığımı düşünüyorum; ilanda belirtilen ürünle elime ulaşan ürün birbiriyle uyuşmuyor ve bilerek yapılmış bir kelime oyunu ile yanıltıldığımı hissediyorum....

23 Şubat’ta Pazarama üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 Mart’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ben...im bu siparişteki ürünlerden birine acil ihtiyacım vardı, diğerine ise ihtiyacım olmadığı için 24 Şubat’ta uygulama üzerinden sadece ikinci ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. ...

Pazarama üzerinden Plus üyelik alarak yaptığım ilk alışverişimde, “ilk alışverişe özel alt limitsiz 150 TL kupon” kampan...yasından yararlandım ve bu kuponu kullanarak alışverişimi tamamladım. Ancak kargo firması Aras Kargo, gerçeği yansıtmayan bir şekilde ürünü benim teslim almayı reddettiğimi beyan e...

27.02.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto satıcısından “DeFacto Navy 50 ml Erkek Parfümü” adlı üründen ...5 adet, birim fiyatı 99 TL olacak şekilde satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 399 TL iken kampanya kapsamında indirim uygulanmıştı. Siparişlerim 755482601, 5555***35, 236822312...

26 Şubat tarihinde Pazarama üzerinden 1 litrelik zeytinyağı siparişi verdim. Ürünü 3 parça olacak şekilde, üç ayrı sipar...iş olarak oluşturdum. Ancak 27 Şubat tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu siparişlerin tamamı Pazarama tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin o...

Pazarama üzerinden Bakım Shop Parfümeri (A** İ**** G*******) adlı satıcıdan 22 Şubat tarihinde Chanel Chance EDP 100 ml ...parfüm satın aldım. Sipariş numaram 189393486’dır. Ürün günlerce “Hazırlanıyor” statüsünde bekletildi ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. 27 Şubat tarihinde ise siparişimin durumu...

Pazarama üzerinden TCL 55P89KGTV model bir televizyon siparişi verdim. Siparişten yaklaşık üç gün sonra ürünü tedarik ed...emediklerini belirten bir bildirimle siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. İlgili sipariş numaram 653889090’dır ve iptal sonrası iade süreci başlatıldığı bilgisi ...

22 Şubat 2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Aksan Yapı Market mağazasından 118080645 sipariş numarası il...e bir musluk satın aldım. Ürünü, o an için fiyatı piyasaya göre uygun olduğu için tercih ettim. Ancak kısa bir süre sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal ed...

Pazarama üzerinden 23 Şubat tarihinde Pazarama Plus puanlarımı ve kart puan aktarımı ile oluşan puanlarımı kullanarak bi...r ürün sipariş ettim. Ürün stokta görünmesine rağmen günlerce bekledikten sonra bugün, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş iptaliyle birlikte hem...

Pazarama internet sitesi üzerinden Atabey Doğal Süt Ürünleri satıcısından 22 Şubat tarihinde 440 TL ödeyerek 1 kilograml...ık “Eski Kaşar” peyniri siparişi verdim. Siparişim 25 Şubat’ta teslim edildiğinde paketin olması gerekenden hafif olduğunu fark ettim ve mutfak terazisinde tarttığımda ürün paketli...

Pazarama uygulamasını kullanırken kısa süre içinde birden fazla konuda mağduriyet yaşadım ve artık çözüm alamadığım için... buradan yazmak zorunda kaldım. Öncelikle Miniminiko Kids satıcısından 16.02.2026 tarihinde kız çocuk elbisesi sipariş ettim. Sistem 21.02.2026 tarihinde ürün teslim edilmemiş gör...

Pazarama üzerinden 5503***41 numaralı siparişimle aldığım adidas Erkek Ayakkabı Grand Court Base 2.0 ürününü iade etmek ...istiyorum; ancak verilen iade kodları çalışmıyor. 25.02.2026 tarihinden bu yana iki farklı Yurtiçi Kargo şubesine, İzmir Yener şubesi ve İzmir Güzelbahçe şubesine gittim; iki farkl...

19.02.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden Fantom marka bir süpürge siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen karg...o sürecinde hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerine ve satıcı Buluttabul firmasına ulaştım. Buluttabul ile yaptığım görüşmede ise “iptal edilir, bekley...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum 401554250 numaralı online alışverişimde taraf...ıma yanlış ürün gönderildi. Ürün gıda olduğu için uygulama üzerinden iade başlatmak istediğimde, “gıda ürünü olduğu için sizinle bizim iletişime geçeceğimiz” yönünde bir bilgilendi...

Pazarama’nın kendi internet sitesinde hâlâ yayında olan “400 TL ve üzeri harcamaya yeni müşteriye 100 TL indirim” kampan...yasından yararlanmak istedim; ancak kupon ne kuponlarım bölümünde görünüyor ne de ödeme aşamasında çalışıyor. Kampanya geçerli olan bir sektörde, şartları sağlayarak dün öğleden ön...

18 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Slim Fit erkek kot gömlek satın ...aldım. Sipariş numaram 718540192, ürün bedeli 498,11 TL olup ödemeyi kredi ...

Halkbank Paraf kredi kartıma ait 5.063 TL tutarındaki puanım, Pazarama.com üzerinde hesaplarımda görünmesine rağmen ödem...e aşamasında hiçbir şekilde kullanılamıyor. Fiziki kart kullanıyorum ve yaklaşık bir saattir farklı denemeler yapmama rağmen puan bölümü ödeme ekranında hiç çıkmıyor, sistem beni s...

Pazarama uygulaması üzerinden Arzum marka kahve makinesi satın aldım. Ürüne ilişkin iade talebimi 02.12.2026 tarihinde, ...yasal süre içerisinde Pazarama üzerinden oluşturdum ve adresten alım talebi verdim. Buna rağmen kargo firmasından ürünü teslim almaya kimse gelmedi. Adresimden teslim alınmayınca,...

18 Şubat’ta Pazarama uygulaması üzerinden 994245371 sipariş numarasıyla Ton...yblack marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağm...

Pazarama üzerinden egross marketten 24 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL ödeyerek Tchibo Gold Crema kahve satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihinin 24.04.2026 olduğunu gördüm. Yani uzun süre tüketilebilecek bir ürün olması gerekirken, son kullanma tarihine çok az kalmış bir ürün g...