to read complaints and reviews, or file yours.25 Gün Süren Tedarik Gecikmesi Ve Yetersiz 50 TL Kupon Telafisi
5 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden alkolsüz 40’lı esans satın aldım. Siparişim 663986454 numarasıyla oluşturuldu. Satıcı firma ürünü yaklaşık 25 gün boyunca tedarik edemedi ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içerisinde ürünün fiyatı dışarıda ciddi şekilde arttı ve şu an benzer ürünler farklı yerlerde yaklaşık 750 TL civarında satılıyor.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler. Birkaç gün sonra hiçbir ek çözüm sunulmadan sadece ücret iadesi yapıldı ve hesabıma 50 TL kupon tanımlandı. Hem uzun süre bekletilmem hem de ürünün bu süreçte ciddi şekilde zamlanması nedeniyle bu kuponun yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Pazarama’dan, mağduriyetimin giderilebilmesi için en az 300 TL olmak üzere üst limiti olmayan bir kupon veya indirim tanımlanmasını ve böylece aynı ürünü ya da muadilini yeniden sipariş verebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama mail gönderdi kupon yükleceklermis şu an için daha aksiyon yok sanırım bayram tatili sonrası çözülür beklemedeyim teşekkürler şikayetvar.com🇹🇷
