Paycell yapamıyorum

Paycell uygulamasında 21.12.2025 tarihinde saat 03:00 itibarıyla ana sayfada cüzdan ve kart bilgilerimi göremiyorum. Uygulamayı açtığımda normalde görünmesi gereken kart ve cüzdan bilgilerim ekranda yer almıyor ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Paycell...

Paycell üzerinden haberim ve iznim olmadan oyun içi satın alma yapılmış ve 21 Aralık tarihinde hattıma 45,99 TL tutarında “faturanıza yansıtıldı” şeklinde mesaj gelince durumu fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde bu tutar faturama yansıtılmış görünüyor. İlgili işlemle ilgili herhangi bir bilgile...

20.12.2025 tarihinde saat 19.15’te Paycell hesabımdaki bakiyeyi ATM’den nakit olarak çekmek istedim, ancak çekemedim. Hesabımda 532 TL olmasına rağmen Akbank, İş Bankası ve Ziraat Bankası ATM’lerinde 400 TL çekme denemelerimde sürekli “Bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. S...

Paycell uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda daha önce 1.000 TL hazır limit tanımlıydı. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir hazır limitimin kalmadığını, limitimin tamamen kaldırıldığını fark ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum, olumsuz bir bilgilendirme ya da tarafıma yapı...

Paycell hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “işlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her giriş denememde tekrarlanıyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ba...

Paycell elektronik para hesabımda bulunan bakiyeye erişememem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 18 yaş altı bir kullanıcıyım. Paycell hesabıma kendi paramı yükledim, ancak daha sonra kartım kapatıldı ve hesabımdaki bakiye Paycell sisteminde kaldı. Kart kapalı olduğu için paramı çekemiyor,...

10.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden Togg Trumore uygulaması aracılığıyla İş Bankası’na ait kredi kartımla 101.708,71 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimden vazgeçip iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından 18.12.2025 tarihinde Trumore E-cüzdan hesabıma 100.000 TL yatırıldı...

Turkcell faturalı hattımda yer alan Faturana Yansıt limitim, 20 Kasım’dan beri sistemde sıfır olarak görünüyor. Daha önce bu hattım üzerinden defalarca Faturana Yansıt ile alışveriş yapabiliyorken, şu anda hiçbir işlem yapamıyor ve hiçbir yerde kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş faturam ya da kı...

Paycell uygulamasındaki Salla Topla kampanyası kapsamında yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Salla Topla butonuna tıkladığımda hediye düşerken, ben sadece hediyenin düşmesini beklerken uygulama kendiliğinden kapandı ve hediyeyi alamadım. Bu durum üzerine 14.11.2025 tarihinde uyg...

Turkcell Paycell Kart kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, hiçbir aksaklık olmadan ödediğim halde, son iki ay içinde Paycell limitimde ciddi düşüşler oldu. Yaklaşık iki ay önce limitim 4 bin lira civarındayken bir anda 1.400 TL’ye düşürüldü, şimdi ise 250 TL’ye kadar indirildi. Herhangi bir...

Uzun süredir Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı girip şifre ekranına yönlendiriliyorum, şifremi doğru bir şekilde yazdıktan sonra ise her seferinde “Güvenlik nedeniyle devam edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık ...

Paycell kartımla Gratis.com üzerinden online alışveriş yapmaya çalışırken, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “ödeme başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve aynı işlemi yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi. Kartı özellikle ...

9 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan “Paycell/DO talimatlı mpistanbul TR” açıklamasıyla 1.160,50 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak ne Paycell üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir üyelik, ...

"Paycell/DO talimatlı mpistanbul TR" adı altında, 9 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgim olmamasına rağmen İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.160,50 TL para çekilmiştir. Bu süreçle ilgili şikayetim bulunmaktadır. Benim bilgim olmadan hangi bilgilerle kartımdan para çekildiğini öğrenmek istiyorum. G...

Paycell uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve 1 yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve yeniden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır" uyarısı alıyorum ve 5 gündür hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Vodafone hattıma tanımlı Paycell hesabıma giriş ekranında bu hata çıkıyor ve ilerleyemediğim için hesabımda bulunan 14.000 TL...

10.12.2025 tarihinde Turkcell Paycell kartım için yapılan gönderiyle ilgili olarak telefonuma “sn Kahir, gönderiniz size teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak bundan önce “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj da almadım ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Şu anda kartım...

14 Aralık’ta Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden “takip et” dediğimde ise böyle bir sipariş bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmesi gereken k...

19 Aralık tarihinde Paycell uygulaması üzerinden “Karta aktarılabilir bakiyeniz” alanını kullanarak Paycell kartıma 4.500 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi kullanmak istemediğimi fark edince, yasal olarak 14 gün içinde iptal edilebilir olması gerektiğini düşünerek işlemin iptalini talep ettim, ancak Pa...

Kimliğimle doğrulanmış Paycell hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım; ancak hesabımı nasıl iptal edebileceğim konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 30 dakika önce yaptığım görüşmede net bir yanıt alamadım ve bu durum beni mağdur etti. Kimliğimle doğrulanmış Paycell ...