Paycell yabancı kimlik doğrulama

Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama nedeniyle IBAN’ıma ulaşamıyorum. Hesabımı aktif ettim, kartımı aldım ve emin olmak için hesabıma para da yatırdım; ancak IBAN bölümüne girdiğimde sistem benden doğrulama istiyor ve sadece T.C. kimlik numarası ile devam edilebiliyor. Ben T...

Yaklaşık 3 ay önce bir Paycell kart aldım. İlk zamanlarda kartı sadece PUBG ve Clash of Clans gibi oyunlar içinde alışveriş yapmak için kullandım ve bu işlemlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra kartı IBAN olarak da kullanmak istediğimde, kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini öğrendim. O d...

Paycell kartımı sadece oyunlara para yüklemek için kullanıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında yabancı kimliğim kabul edilmediği için şu anda kartımda bulunan paraya erişemiyorum. Ben Suriyeliyim ve yabancı kimliğim var, buna rağmen sistem kimliğimi tanımıyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum...

Paycell uygulamasında yabancı uyruklu bir öğrenci olarak hesabımı doğrulayamıyorum. 2025 Şubat ayından beri defalarca denememe rağmen kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve bu yüzden hesap doğrulama işlemim tamamlanmıyor. Uygulamayı Realme c55 model telefonumda kullanıyorum ve her dene...

Paycell mobil uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamak istediğimde, yabancı uyruklu olduğum için benden çipli kimlik kartı talep ediliyor. Ancak benim kimlik kartım çipli olmadığı için doğrulama adımını tamamlayamıyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ...

Uzun süredir Paycell kart kullanıyorum ancak yabancı uyruklu olduğum için kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımdan tam anlamıyla yararlanamıyor, hizmetleri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yıllardır devam eden bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve yabancı kimliğe sahip ...

Arkadaşlarımla birlikte Paycell kart aldık, almaz olaydım. İki gündür Paycell uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma ve kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama, yüzümü defalarca okumama rağmen “farklı kimlik” ve “yüz algılanamadı” uyarıları veriyor...

05/11/2025 tarihinde saat 20:50 civarında Konya Kent Plaza’daki Turkcell mağazasından Paycell kartı satın aldım. Yabancı olduğumu mağazada belirtmedim, eve döndüğümde kimlik doğrulama işlemini yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sabah Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi mağazada ya...

Paycell hesabımda 370 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanmak istiyorum. Ancak yabancı kimliğimle doğrulama yapmak istediğimde sistem kimliğimi okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Sorunu çözmek için hem uygulama üzerinden hem de Bursa’daki şubeye giderek yardım i...

Bugün Giresun’daki bir Turkcell bayisinden Paycell kart satın aldım. Yabancı uyruklu bir öğrenci olarak mağazada kimliğimi ve Türk ehliyetimi verdim, bilgilerim sisteme girildi ve telefonuma birkaç kez kod gönderildi. Ancak eve gelip kartı doğrulama aşamasına geçtiğimde, sistemin yalnızca T. C. Vata...

Merhabalar, ben Paycell kartı ile doğrulama yapmak istiyorum fakat yabancı T.C. Kimlik numarasına sahibim, bu nedenle doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Uzun zamandır bir şeyler almak istiyorum ancak bu sorundan dol...

Paycell uygulamasında doğrulama aşamasında sadece Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının kimlik numarası ile işlem yapılabiliyor. Benim Türkiye’de geçerli yabancı kimlik numaram olmasına rağmen, sisteme doğrulama yapamıyor ve bu yüzden uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorun...

Merhabalar, ben Paycell kartı ile doğrulama yapmak istiyorum fakat yabancı T.C. kimlik numarasına sahibim, bu nedenle doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Uzun zamandır bir şeyler almak istiyorum ancak bu sorundan dol...

Paycell kartı satın aldım ve internet alışverişinde kullanamıyorum çünkü kimlik doğrulama sadece T.C. Vatandaşları için yabancılar için herhangi bir bölüm yok madem sadece vatandaş için neden yabancıya satıyorsunuz kartı? Bu sorunla ilgili kesin cevap bekliyorum

Yabancı uyruklu olmam nedeniyle Paycell hesabımı doğrulayamıyorum. Gerekli belgeleri sunmama rağmen sistem kimliğimi tanımıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durum mağduriyet yaratıyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın aktif edilmesini rica ediyorum.

Uzun zamandır kimlik doğrulaması olmadan kullanıyorum, hiçbir sıkıntı yoktu. 2 gün önce 1600 TL yatırdım, ondan sonra tekrar yatırmak istedim. ATM'den para koyduktan sonra hata veriyor. Paycell uygulamasına girdiğimde kimlik doğrulama gerekiyor ve ben yabancıyım, Türk vatandaşı değilim. Yabancı kiml...

Para yükledim Paycell hesabı para hiçbir şekilde kullanmıyorum müşteri hizmetleri arıyorum kimliği doğrulamam lazım diyor Turkcell iletişim merkezine gidin diyor. Turkcell iletişim merkezine gittim yabancı vatandaş olduğum için. Kimlik doğrulama yapamıyorum. Kimlik doğrulama olmuyor diyorlar. Ben o ...

Benim Paycell'de bir sanal kartım bir de fiziksel kartım var. İkisi arasında 3 gündür transfer yapmaya çalışıyorum olmuyor. Param iki ayrı kartta sıkışmış ve benim acil işlerim var. Email, mesaj attım ve müşteri hizmetlerini aradım hiçbiri bana yardımcı olmadı sorunu çözmediler. Bana kapatın biz sor...