Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'den İzin Almadan Çekilen 1.400 TL'nin İptali Ve Tam İadesi

profile
Yavuz
26 Ocak 19:25
136

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki kez, 700 TL olmak üzere toplamda 1.400 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden ilki 31.12 tarihinde saat 11:00 civarında, diğeri ise 01.01 tarihinde saat 14:00 civarında faturalı hattıma yansıtılmış görünmektedir. Neye ait olduğunu bilmediğim bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.

Bu işlemleri yeni fark ettim ve tamamen habersizim. Hattıma bağlı Paycell üzerinden bu tutarların nasıl ve hangi işlem kapsamında çekildiğinin araştırılmasını, izinsiz olan bu iki işlemin iptal edilerek toplam 1.400 TL’nin hattıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

İnceleme sürecinde 534 *******83 numaralı Turkcell hattım üzerinden tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını rica ederim.

26 Ocak 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 10:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 10:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 27.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell'de İzinsiz Uygulama İçi Satın Alma İadesi

profile
Özlem
22 Ocak 17:38
162
paycellde-izinsiz-uygulama-ici-satin-alma-iadesi-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Paycell Üzerinden Faturama Yansıtılan Yüksek Ücretler Ve İade Talebim

profile
Tuğba
08 Eylül 2025 00:09
1.277

Bilgim Dışında Açılan Paycell Hesabından İzinsiz Para Çekildi

profile
Aslan
10 Aralık 2025 23:42
307

İznim Olmadan Faturama Yansıtılan 2.770 TL Ücretin İptali Ve Tam İadesi Gerekiyor

profile
09 Ocak 17:18
439
iznim-olmadan-faturama-yansitilan-2770-tl-ucretin-iptali-ve-tam-iadesi-gerekiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri