Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'den İzin Almadan Çekilen 1.400 TL'nin İptali Ve Tam İadesi

26 Ocak 19:25148

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki kez, 700 TL olmak üzere toplamda 1.400 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden ilki 31.12 tarihinde saat 11:00 civarında, diğeri ise 01.01 tarihinde saat 14:00 civarında faturalı hattıma yansıtılmış görünmektedir. Neye ait olduğunu bilmediğim bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.

Bu işlemleri yeni fark ettim ve tamamen habersizim. Hattıma bağlı Paycell üzerinden bu tutarların nasıl ve hangi işlem kapsamında çekildiğinin araştırılmasını, izinsiz olan bu iki işlemin iptal edilerek toplam 1.400 TL’nin hattıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

İnceleme sürecinde 534 *******83 numaralı Turkcell hattım üzerinden tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını rica ederim.

26 Ocak 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 10:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 10:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 27.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell'de İzinsiz Uygulama İçi Satın Alma İadesi

22 Ocak 17:38167

Paycell hesabıma bağlı 0534 xxx xx 53 numaralı Türkcell hattımdan, bilgim ve iznim dışında uygulama içi satın alma şekli...

Bilgim Dışında Açılan Paycell Hesabından İzinsiz Para Çekildi

10 Aralık 2025 23:42309

Bilgim ve onayım dışında adıma Turkcell Paycell hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden Kasım ayında hattıma/hesabıma ai...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri