to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 429 TL Çekimi Ve Play Store Erişim Sorunu
26 Ocak 2026 saat 12.00 civarında hattıma, iznim ve bilgim dışında Play Store üzerinden 429,16 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili ne Play Store üzerinden ne de hat üzerinden herhangi bir onay vermedim, herhangi bir satın alma yapmadım.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, SIM kartımızla giriş yaptığımız numaranın eşleşmediğini, ayrıca Play Store’un Türkiye’de ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefon numarası olmadığını belirttiler. Bu durumda hem iznim dışında faturama yansıtılan bir tutar var hem de muhatap bulmakta zorluk yaşıyorum.
İzinsiz çekilen 429,16 TL tutarının tamamının tarafıma iadesini ve hattımın Play Store, Paycell vb. benzer dijital alışveriş/abonelik işlemlerine tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 27.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
