Paycell yapamıyorum
10.364 şikayet
Google Play'de Paycell Troy Kartım Kabul Edilmiyor
Paycell Troy kartımı yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve içine 170 TL yükledim. Kartı Paycell uygulamasına tanımladım... ve Google Play Store üzerinden kullanmak, uygulamaya para yüklemek istiyorum ancak kartı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Google Play Store’a kartı eklemek istediğimde
Paycell Sanal Kartım Rızam Olmadan Bloke Edildi ve 115000 TL Bakiyeme Erişim Engellendi
Paycell sanal kartımda bulunan 115.000 TL bakiyeme, hiçbir rızam ve onayım olmadan erişimim engellendi. 5 Şubat tarihind...e kartıma para yükledim ve yurt dışında olduğum için bu parayı arkadaşımın hesabına transfer etmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Kısa bir süre sonra sanal kartımın kendiliğind
Paycell Faturaya Yansıtma Limiti 250 TL Çok Düşük, Artırma Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell kullanıcısıyım, son 1 aydır da faturalı hat kullanıyorum. Ancak Paycell faturaya yansıtma lim...itim dalga geçer gibi sadece 250 TL olarak tanımlanmış durumda. Bu limit ile neredeyse bir kahve bile alınmıyor ve bu durumu kesinlikle yeterli bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini ar
İzinsiz 687 TL Abonelik Ücretleri Ve Tekrarlayan Fatura Sorunu
"Teşekkürler"
Turkcell 5322****48 numaralı hattımın Şubat 2026 faturasında, hiçbirine abo...neliğim olmamasına rağmen Dailyfunworld, Mobiotv ve Singspace adlarıyla, Pa
İptal Edilen Netflix Paketi Ücretleri Haksız Şekilde Kesilmeye Devam Ediyor
Turkcell hattıma Netflix üzerinden, daha önce iptal ettiğim bir paket ücreti aylardır yansıtılmaya devam edildiğini yeni... fark ettim. Ödemeler otomatik olduğu için faturalarımı detaylı kontrol etmemiştim ancak ben bu paketi daha önce iptal ettiğimden kesinlikle eminim. Buna rağmen Ekim 2025’ten bu ya
İptal Edilen Siparişin 1.788 TL’lik İadesi 14 Gün Bekletildi
2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden 1.788 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık 40... dakika sonra yine Trendyol üzerinden iptal ettim. Bu kadar kısa sürede iptal ettiğim için ücretin Paycell hesabıma hızlı şekilde iade edilmesini beklerken, param hâlâ hesabıma geç
Paycell Sanal Kartıma 11 Bin TL İade Yatırılmadı
02.02.2026 tarihinde iptal edilen alışverişlerime ait 7.358 TL, 2.990 TL ve 1.200 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 11.00...0 TL’lik iade tutarım, Paycell sanal kartıma yatırılması gerekirken hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemlerimi Trendyol ve Zara üzerinden yapmıştım. Konu ile ilgili olarak Paycell mü
Paycell Hesabına Erişilemiyor Ve İade İşlemi Gecikiyor
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Tam tarihini hatırlayamıyorum ancak birkaç aydır hesabıma erişim sağlay...amıyorum ve bu nedenle içeride ne kadar para olduğunu da net olarak göremiyorum. Yaklaşık olarak 4 bin tl üzerinde, 5 bine yakın bir bakiyem bulunuyordu. Bu sorunla ilgili olarak
Paycell Çipli Kartım Aktif Edilemedi Ve Kart Numarası Geçersiz
D&R mağazasından yaklaşık 1,5 saat önce çipli Paycell kart satın aldım. Kartımı Paycell uygulamasından aktive etmek için... gerekli kart bilgilerini eksiksiz şekilde girdim ancak kartım uygulamada görünmedi. Kartı yeniden aktive etmeyi denediğimde ise uygulama bu kez “Girilen kart numarası geçersizdir
Öne ÇıkanKonular
Paycell Kaybolan Kart Para İadesi İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Uzun Bekleme!
Paycell fiziksel kartımı yaklaşık 3 hafta önce kaybettim. Kartı kaybettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, reşit olma...yan bir öğrenci olduğum için kartın veli izni olmadan iptal edilebildiğini söylediler ve kartımı iptal ettiler. Kartın içinde 610 TL param vardı, bu tutarın hesap sahibinin IBAN’ın
Paycell'de Oyun Alışverişi Sırasında Selfie Doğrulama Hatası
Paycell hesabımla normal oyun içi ödemelerde sorun yaşamazken, bazı internet oyun sitelerinde alışveriş yapmaya çalıştığ...ımda “bankanız onay vermedi” şeklinde hata alıyorum. Site üzerinden alışveriş kodunu girdikten sonra kimlik bilgilerimi istiyor, bu adımı doğru şekilde tamamlamama rağmen selfie do
Paycell Hesabına Giriş Sorunu Ve İzinsiz Kayıt Ücreti Kesintileri
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, “kayıt ücreti” adı altında zaman zaman faturama yansıtılarak para çekilmekted...ir. Şu ana kadar bu şekilde toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti yapılmıştır. Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda
Turkcell Ödeme’de 9.950 TL Kapora İşlemi Gecikiyor, Geri Ödeme Talebi
03.02.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Enpara hesabımdan, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. aracılığı...yla kapora işlemi kapsamında 9.950 TL tutarında para çekimi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez, bankamın verdiği bilgiye dayanarak işlemi henüz karşı tarafın hesabına geçmede
İzinsiz Çekim Nedeniyle 413,60 TL Kesinti Ve Ödeme Sorunu
02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, herhangi bir üyeliğim veya talimatım olmamasına rağmen “epos Paycell/DO tali...mat 0456 0202” açıklamasıyla 413,60 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Paycell veya ilgili herhangi bir kuruluşa bu isimle verilmiş bir otomatik ödeme ya d
Paycell Üzerinden Yetkisiz 44,90 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
Paycell üzerinden hattıma her ay “faturama yansıt” şeklinde 44,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ü...cret kesinlikle onayım ve bilgim dışında alınmaktadır; Paycell üzerinden herhangi bir hizmet kullanmıyorum. Ücreti fark ettikten sonra Paycell ile iletişime geçip talep oluşturdum
Yanıltıcı Arayüz Nedeniyle Faturama Haksız Şekilde Yansıtılan 2500 TL İptali Talebi
Paycell uygulaması üzerinden bakiyemde görünen tutarı puan ya da nakit zannederek hesabıma aktarmak istedim. Ancak uygul...ama arayüzündeki yönlendirmelerin yeterince açık olmaması nedeniyle, bu işlemin aslında “Faturaya Yansıt” özelliği üzerinden yapıldığını işlem tamamlandıktan sonra fark ettim. Bug
Apple Ücretleri Turkcell Faturasına İzinsiz Şekilde Yansıtıldı
Apple iTunes üzerinden, bilgim ve onayım dışında Turkcell hattıma tanımlı faturamdan para çekimi yapıldığını fark ettim.... Geçen ay faturama 459 TL, bu ay ise 77 TL olmak üzere toplamda 536 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Daha önce ilgili aboneliği iptal etmeme rağmen bu ücretlendirmelerin devam et
Onaysız 999,99 TL Paycell Ücreti İçin İade Ve İptali Talebi
Türkcell hattıma Şubat ayına ait faturama, kesinlikle benim onayım ve bilgim olmadan 999,99 TL tutarında “Turkcell Payce...ll” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Paycell üzerinden böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik, alışveriş ya da onay vermedim. Bu işlemle ilgili Türkcell müşter
İzinsiz Paycell Üyeliği Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Turkcell hattım üzerinden Kasım ayından bu yana Paycell işlemleriniz/faturaya yansıt üyelik adı altında her ay 57 TL tut...arında ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı; Kasım 2020’den itibaren düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Du
Paycell Hesabımda 400 TL Bakiyeye Karşı 13 TL Transfer Limiti Sorunu
Paycell hesabımda yaklaşık 400 TL bakiye bulunmasına rağmen para transfer limiti sebebiyle bu parayı kullanamıyorum. Uyg...ulamada para transfer limiti 13 TL olarak görünüyor ve bu nedenle normal bir para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce böyle bir kısıtlama yoktu, sonradan ortaya çıkan bir sorun.
İznimiz Olmadan Başlatılan Mobio TV Aboneliği Ve 229 TL Ücret İadesi Talebi
Eşimin adına kayıtlı 0533 *** ** ** numaralı Turkcell hattımızda, bilgimiz ve onayımız olmadan Mobio TV isimli bir servi...se abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bu servise üyelik talebinde bulunmadık, onay vermedik ya da bir yere numara girip abonelik başlatmadık. Bugün faturayı
Apple Itunes Tarafından Hesabı Olmadan Yansıtılan 2.000 TL Ücretin İadesi
Başlık: Apple iTunes Tarafından Apple Hesabım Olmamasına Rağmen Faturama Yansıtılan Ücret03.02.2026 tarihinde saat 20:47...:49’da faturama Apple iTunes üzerinden toplam 2.000 TL tutarında bir ödeme yansıtılmıştır. Ancak benim herhangi bir Apple hesabım bulunmamaktadır ve kullandığım cihaz Android telef
Paycell Kartım Online Alışverişte Reddedildi, Nedeni Açıklanmalı
Paycell fiziksel kartımla bugün ilk defa online alışveriş yapmak istedim. Kartım online alışverişe kapalı olmamasına ve ...bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem “İşlem bankanız tarafından reddedildi” uyarısı ile başarısız oldu. Paycell uygulamasında veya başka bir yerde kartın online alışverişe kapalı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















