Paycell yapamıyorum

23.09.2025 tarihinde Paycell şahsi hesabıma yaklaşık 640 TL yükledim, ancak bu tutar hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor.... O günden beri bir aydan fazla süre geçti ve kendi elimle yüklediğim paramı hâlâ kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili kanalla...

Turkcell faturalı 0538********73 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan Kasım–Aralık dönemine ait faturama yaklaşık ...2.581,77 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedelin E-Futbol isimli oyunla ilgili bir işlemden kaynaklandığı bilgisi verildi; ancak tarafımın b...

Turkcell faturalı hattımın sonu 639 olan numarama tanımlı Paycell kartımın aktarılabilir bakiyesiyle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşırken 2.750 TL’ye kadar limit verileceği yönündeki ifadeler nedeniyle tercihim Turkcell’den yana oldu. Ancak, ilk ay...

Turkcell Paycell üzerinden 28.11.2025 tarihinde hattıma bağlı karttan para ...aktarma işlemi yaptım. Ancak aynı işlemi yanlışlıkla iki kez gerçekleştirdi...

16.12.2025 tarihinde saat 20.10 civarında Paycell uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdaki bakiyemin tamamen silindiğin...i gördüm. Aynı gün, uygulamaya yaklaşık 5 dakika arayla iki kez giriş yaptım. İlk girişimde hesabım ve bakiyem görünür durumdaydı, ikinci girişimde ise mevcut hesaplarımın silinmiş...

Paycell üzerinden yaptığım 500 TL’lik alışveriş işlemi dün iptal edildi, ancak iptal edilen bu işleme ait 500 TL tutarın...daki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İşleme ait bilgi olarak 431878441 numarası bulunmaktadır. Herhangi bir şekilde Paycell müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Buna rağmen...

Paycell sanal kartımla yaklaşık bir hafta önce toplam 1100 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra ödeme yaptığım fi...rmanın güvenilir olmadığını ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadığımı fark ettim. Firma ile iletişim kuramadığım ve açıkça mağdur olduğum için Paycell üzerinden chargeback talebi...

Paycell üzerinden hattıma yansıtılan ve benim bilgim ile onayım dışında gerçekleşen kesintilerle ilgili şikayetçiyim. Ya...klaşık 4–5 aydır her ay faturama “Paycell işlemleriniz iTunes Store tutarı” açıklamasıyla ortalama 2000 TL civarında bir ücret yansıtılıyor. iTunes, App Store, abonelik, uygulama i...

Turkcell hattım üzerinden Paycell’in faturaya yansıt özelliğini kullanırken, bilmediğim bir abonelik işlemi nedeniyle fa...turama 2.500 TL yansıtıldığını bu sabah fark ettim. İşlem sırasında bunun bu şekilde sonuçlanacağını ve bu kadar yüksek bir tutarın faturama ekleneceğini bilmiyordum. Konuyla ilgi...

Turkcell numara taşıma işlemleri sırasında hattım GNÇ tarifelerinden GNÇ 40 GB paketine geçirilirken, oğlumun T.C. kimli...k numarası tanımlanarak işlem yapıldı. Oğlum henüz 8 yaşında olmasına rağmen, hat kullanıcısı olarak onun üzerindeymiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. B...

Paycell hesabımda yaklaşık 1 yıldır erişemediğim 1.000 TL bulunuyor. Uygulama üzerinden bu parayı kullanmak istediğimde ...benden kimlik doğrulama isteniyor, doğrulama adımlarını eksiksiz yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımdaki parayı ne çe...

Joygame üzerinden Wolfteam oyununa Paycell mobil ödeme yöntemiyle 237,57 TL tutarında oyun parası satın aldım. Ancak üze...rinden 2 gün geçmesine rağmen aldığım oyun parası hesabıma hâlâ yansımadı. Ödemeye dair dekont ve onay bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, oyun içi veya site üzerinden ulaşab...

Paycell kartımın teslimatı için AGT Kurye ile yaşadığım ciddi gecikme neden...iyle şikayetçiyim. 7 Aralık tarihinden bu yana Kütahya Merkez adresime tesl...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bir eczaneden 349 TL tutarında alışveriş yaptım. Paycell’in alışveriş kampanyas...ı kapsamında bu işlem sonrası 50 TL hediye puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili Payc...

(053******58 60) numaralı hesabımın Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik sebebiyle oturumunuz kapan...mıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve defalarca giriş denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili Paycel...

Dolap uygulaması üzerinden Paycell kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim. Dolap tarafından iade işlemi 11 Aralık ...tarihinde 591013 provizyon kodu ile gerçekleştirildiği belirtilmesine rağmen, 1.390 TL tutarındaki bu iade hâlâ Paycell kartıma yansımadı. Kart numaram 5450*************79 olup, ü...

Paycell uygulamasına yaklaşık 24 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeni ile oturum...unuz sonlandırılmıştır” uyarısı geliyor ve bu uyarıdan sonra herhangi bir buton, yönlendirme ya da yeni bir ekran açılmadan tamamen girişe kapanıyor. Ben Paycell’i para transferi ...