to read complaints and reviews, or file yours.Paycell’den Yetkisiz Tekrarlayan Çekimler Durdurulsun Ve Açıklama İsteniyor
Yaklaşık 2 aydır Paycell üzerinden haberim ve onayım olmadan düzenli şekilde hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 600 TL iken son dönemlerde faturam 1.150 TL civarında gelmeye başladı ve aradaki farkın Paycell kaynaklı düzenli çekimlerden oluştuğunu görüyorum. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik ya da onay verdiğimi hatırlamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Paycell/operatör müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise gerekli ilgiyi göstermediler ve sorunum çözülmedi. Elimde bu döneme ait faturalar ve kanıt olarak kullanabileceğim belgeler mevcuttur.
Haberim olmadan yapılan bu düzenli para çekimlerinin derhal durdurulmasını ve hesabımdan yapılan tüm yetkisiz düzenli tahsilatların iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190248752 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
