ATM'de Sıkışan Para 6 Gündür Hesabıma Yatmadı


25 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Paycell hesabımdan 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Parayı Dursun Cabadak isimli kişiye ait olduğunu düşündüğüm hesaba gönderdim. İşlem sırasında alıcı bilgileri doğru görünmesine ve işlemi onaylamama rağmen para kendi hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Paycell ile görüştüğümde, ödemenin gitmiş olduğu söylendi ancak para şu anda benim hesabımda da görünmüyor, karşı tarafta olduğuna dair de bir bilgilendirme alamadım. Yani 1000 TL’lik tutarın akıbeti hakkında net bir bilgiye sahip değilim.
Bu nedenle, söz konusu 1000 TL’lik tutarın inceleme sonrası Paycell hesabıma geri iade edilmesini ve işlemin detayları hakkında tarafıma yazılı olarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Eylül Pazartesi günü saat 12:30’da Paycell üzerinden Casibom hesabıma 600 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında Casibom hesabıma para geçmedi ve herhangi bir hata mesajı almadım. Durumu Casibom canlı desteğe ilettim, dekontun fotoğrafını da gönderdim. Ancak Casibom, paranın kendileri...
06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bi...
23.09.2025 tarihinde Paycell şahsi hesabıma yaklaşık 640 TL yükledim, ancak bu tutar hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. O günden beri bir aydan fazla süre geçti ve kendi elimle yüklediğim paramı hâlâ kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili kanalla...
25.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Paycell mobil uygulamama 1000 TL havale yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum mevcut olmasına rağmen, para Paycell hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "bizde işlem gözükmüyor" şekl...
Yorumlar