Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesap Ve Kartımda Açıklamasız Kullanım Kısıtlaması Ve Giriş Engeli

Hayro
Hayro
Paycell
26 Ocak 15:10886

Paycell bünyesinde kullandığım Hesap'ın kartım ve cüzdan bakiyemle ilgili 26.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarından itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hesabım aktif görünmesine rağmen hem karta hem de cüzdan bakiyesine yükleme ve kullanım konusunda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hesabıma giriş dahi yapamıyorum.

Uygulama üzerinden bu kısıtlamaya dair net bir bilgilendirme yapılmıyor ve destek ekibine de ulaşamıyorum. Hesaplarımda herhangi bir usulsüzlük, şüpheli işlem veya kural ihlali bulunmadığı halde limitimin ve kullanımımın neden kısıtlandığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki durumun detaylı şekilde incelenmesini, limit ve kullanım kısıtlamasının neden uygulandığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve Hesap'ın kartım ile cüzdan bakiyem üzerindeki kısıtlamaların kaldırılarak hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 15:27 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Ocak 15:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Ocak 15:41

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak .26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Paycell’de Hesabım Bloke Edildi Ve 37.000 TL Parama Erişemiyorum

Murat
Murat
Paycell
24 Aralık 2025 19:531.382

Paycell uygulamasında bugün, 24.12.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 50.000 TL para geldi. Ardından 15.000 TL fast işlemi...

3 Yorum

Paycell Fast Limitim Blokeli, 99.000 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Fatih
Fatih
Paycell
24 Aralık 2025 15:18859

Paycell mobil uygulamasında bulunan hesabımda şu an 99.000 TL bakiyem olmasına rağmen fast işlemi yapmama izin verilmiyo...

İzinsiz Kısıtlama Kartımı Kapattı, 1.790 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Kaan
8 Ocak 00:59867

Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada...

Paycell Kartıma Erişim Engellendi 42 Bin TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Emre
3 Aralık 2025 20:081.023

Paycell uygulaması üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma 03.04.2025 tarihinde saat 16:00 civarında uyg...

Video Şikayetler

Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

Paycell BankamatikParayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell'e Para Yükleme Sorunu!

Paycell'e ParaYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri