to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 599,96 TL tutarında tek seferlik bir ödeme yansı...tıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım ve buna rağmen hattımdan bu tutarda para çekilmiş durumda. App Store/iTunes içinde abonel
Turkcell hattım kayıtlı olan iPhone telefonumda App Store üzerinden mobil ödeme ile bir alışveriş yaptım. Bu işlem sıras...ında haberim ve onayım olmadan, “faturanıza yansısın” şeklinde bir seçenek üzerinden otomatik olarak bir paket satışı yapılmış ve hattıma 70 TL abonelik ücreti yansıtılmış. Ben sad
Paycell mobil uygulamasında kayıtlı kartlarım bugün itibarıyla kullanım dışı oldu ve kartlarımın içinde bulunan bakiyeye... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada kartlarımın neden kullanım dışı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de göremiyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini arad
29 Mart tarihinde QNB banka kartıma, telefonla arayan kişiler tarafından Paycell üzerinden işlem yapılarak toplam 35.000... TL tutarında hile işlemi gerçekleştirildi. Arayan kişiler kendilerini QNB bankasından görevliler olarak tanıttı ve ben de bu nedenle görüşmeye inandım. Durumu fark eder etmez hem
10 Mart 2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan’da, Vodafone hattıma Paycell tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım.... Mesajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, kabul etmezseniz 30 gün içinde ücretsiz fes
Paycell uygulamasında tanımlı olan hattımın yasal sahibi değişti ve bu nede...nle sistemdeki kişi bilgilerimin güncellenmesi için firma ile defalarca ile
30.03.2026 tarihinde kendilerini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıtan +90 ***********54 numaralı hattan arandım. G...örüşme sırasında Paycell kartımda ParaPuan biriktiğini, bu puanları nakit olarak çekebileceğimi ve ayrıca oyun puanı alabileceğimi söylediler. Bu kapsamda benden kart numaramı ve s
"Teşekkür ederim."
Turkcell cep telefonu hattıma ait Mart ayı faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90... TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir onay vermedim, böyle bir üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım. Konu ile ilgili olarak Paycell’i arayıp
Click and Play firmasının bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik oluşturduğunu ve bu üyelik üzerinden uzun süre ücret tah...silatı yapıldığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Herhangi bir pakete veya aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadığım halde, Turkcell Paycell üzerinden 6 ay boyunca toplam 1.382,
29 Mart 2026 Pazar günü Togg Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F v2 modeli için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında ...Paycell uygulamasını zorunlu tuttukları için, banka hesabımdan Paycell’e kayıt oluşturarak 100.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak işlem tamamlanmadı, bu nedenle Paycell
Paycell’e herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurusu yapmadığım halde, Garanti Bankası’na ait kartımla ilişkilendirilm...iş gibi görünen bir Paycell TV işlemiyle ilgili sürekli SMS almaya başladım. Mesajlarda, “Paycell TV işlemi kartınızdan alınamamıştır” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ben böyle bir ü
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve E...lektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” içerikli bir SMS ulaştı ve mesajda sö
27 Şubat 2026 tarihinde Paycell üzerinden oyun içi alışveriş yaptım. Kendi isteğimle yaptığım işlem 51,99 TL tutarındayd...ı. Ancak bu işlem sonrasında hattıma, benim bilgim ve onayım olmadan “faturaya yansıt üyeliği” adı altında 69,90 TL daha yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım,
14.03.2026 tarihinde saat 10.02 civarında Türk Telekom hattıma Paycell tarafından bir SMS aldım. Mesajda “Paycell Çerçev...e Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” ifadesi yer al
"Teşekkürler"
Paycell üzerinden açtığım cüzdan hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ...ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama adımında ilerleyemiyorum. Kimlik
Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabımda, bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile üzerinden yüklü tutarlarda harcama yapı...lmıştır. Hattımın sonu 79 ile bitmektedir. Paycell’de 5.000 TL limit tanımlı olduğunu ve bu limit üzerinden işlem yapıldığını sonradan öğrendim. 25.03.2026 tarihinde saat 00:58’de
Paycell üzerinden üzerime tanımlı bir aboneliği yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca u...laşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bugün defalarca arama yapmama rağmen canlı desteğe bağlanamadım. Bugün Paycell müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım ve bir aramamda hatta
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması ile kıymetli maden almak istediğimde, ödeme aşamasında “faturaya yansıt” se...çeneği çıkmıyor. Aynı uygulamadan arkadaşım defalarca kez faturaya yansıt seçeneğiyle alım‑satım yapabiliyorken, benim hattımda bu seçenek hiç görünmüyor. Daha önce farklı bir hat
27.09.2025 tarihinde Paycell üzerinden 100 TL ödeyerek bir kart siparişi verdim. O günden bugüne, yani yaklaşık 6 aydır ...kartım bana hiç teslim edilmedi. Bu uzun süre içinde yalnızca bir kez gece saat 03.00 civarında “dağıtıma çıktı” göründü ve hemen ardından “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi giri
Paycell kartımı kullanırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Paycell hesabımda 4.355 TL bakiye bulunmasına rağmen kartıma ...500 TL aktarmak istediğimde sistem “Karta aktarılabilir bakiyen bulunmadı” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde bakiye aktarımı yapamıyorum. Hesabımda yeterli kullanılabilir b
Yaklaşık 1,5 hafta önce Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart başvurusu yaptım ve kartım kargo ile gönderildi. Ancak k...argo tarafında adresim “adres yetersiz” olarak görünüyor olmasına rağmen, sistemde kayıtlı adresim tam ve eksiksiz. Kargo firması bilgilerine göre gönderim acentede “dağıtımda” gö
"Paycell müşteri hizmetleri aynı gün içinde dönüş yaptı ve sorunum çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde saat 18:58 civarında araç alım satımı için görüştüğüm ve kendisini alıcı gibi tanıtan M***** Z**** ...A**** isimli şahsa kapora göndermek amacıyla IBAN bilgilerimi WhatsApp üzerinden 0546********20 numaralı hattan paylaştım. Bu kişi kendisini “güvenli ödeme yöntemi” uygulayan biri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
