Paycell'den Gelen İzinsiz Sözleşme Bildirimi Ve Hesap Kapatma Talebi
"Sorun çözüldü."
"Sorun çözüldü."
13 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom üzerinden hizmet aldığım, 506 ile başlayan ve sırasıyla 2207 ve 2208 ile biten adım...a kayıtlı iki ayrı cep telefonu hattıma, Paycell tarafından “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi”ne ilişkin bir SMS gönderildi. Ancak ben bu sözleşmeye h
Paycell hesabımı kapatıp tekrar açtıktan sonra kartlarımdaki bakiyelerim sisteme hiç yansımadı. Hesabımda kayıtlı kartla...rımdan birinde yaklaşık 5.000 TL, diğerinde ise yaklaşık 14.000 TL olmak üzere toplamda 18.000 TL civarında bakiyem vardı; ancak hesabı yeniden açtığımda bu tutarlar görünmüyordu.
Paycell ile hiçbir üyeliğim, başvurum ya da sözleşmem olmamasına rağmen 14.03.2026 tarihinde saat 17.03 civarında cep te...lefonu numarama “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir…” şeklinde başlayan
13.03.2026 tarihinde başı 505, sonu 3213 olan telefon hattıma Paycell’den “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektroni...k para sözleşmesi” ile ilgili bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu sözleşmeden yeni haberdar oldum. Şu a
"2019 yılında üyelik yapıldığı bilgisi verilip, onayım ile iptalini gerçekleştirdiler. Selin hanımdı galiba süreci çok hızlı tamamladı."
13.03.2026 tarihinde Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri v...e Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında, 533 ******92 numaralı Vodafone hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Öd...eme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde sözleşme değişikliğinden, bu değişikliğin 15 Nisan 2026 tarihinde
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Vodafone hattıma, 0507********16 numaralı telefonuma, “Paycell Çerçeve ...Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde sözleşme değişikliğinden, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gire
14 Mart 2026 Cuma günü telefonuma, Paycell üzerinden adımı kullanarak açılm...ış bir abonelikle ilgili ücret alınacağına dair bir SMS geldi. Ancak bu abo
Paycell uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, 13.03.2026 tarihinden itibaren “Güvenlik nedeniyle oturumunuz ...sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde aynı uyarı çıkıyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bakiye,
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 10:02’de Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşme...si güncellenmiştir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde sözleşme değişikliğinden, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğinden ve 30 gün içinde fesih hakkımdan ba
Paycell’den, bilgim ve açık onayım olmadan adıma üyelik açılmış olabileceği...ne dair endişe duyuyorum. 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve
Paycell’den 15 Mart 2026 Cumartesi günü saat 18:11 civarında, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleş...mesi’nin güncellendiğine dair görselini eklediğim bir SMS aldım. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell üyeliği oluşturmadım, Paycell hesabım ya da kartım yok, hattım da Tür
"Paycell şikayetimin üzerine beni hemen aradı. Hiçbir kaydımın aboneliğimin olmadığı belirtti. Gecen seneden de böyle bir problemle ugrasmistim. Bundan sonra Paycell'e ilgili mesaj almak istemediğimi belirttim. Teşekkürler"
Turkcell Paycell ile hiçbir ilişkim, aktif bir aboneliğim ya da üyeliğim ol...mamasına rağmen 14 Mart 2026 tarihinde telefonuma “çerçeve ödemesi” ile ilg
14.03.2026 tarihinde telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisa...n 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem yeni sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğ
"Çözüldü"
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.43–13.00 arasında Halkbank ATM’si üze...rinden kendi adıma kayıtlı 0537********46 numaralı Paycell hesabıma 14.600
Paycell’den 14 Mart Cumartesi günü “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şek...linde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile ilgili herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya daha önce yapılmış bir başvurum bulunmamaktadır. Hiç kullanmadığım bir hizmetle ilgili sözleşme
13 Mart 2026 tarihinde Paycell uygulamasındaki Salla Topla kampanyasından “Tebrikler, 250 TL ve üzeri Paycell Kart veya ...TR Karekod harcamaya 50 TL Nakit iade” hediyesi kazandım. Ardından tek seferde 250 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya şartını yerine getirmeme rağmen 50 TL Nakit iade hesa
"Adıma Herhangi bir abonelik başlatılmadığı, SMS in bilgi amaçlı gönderildiği tarafıma telefon da bildirildi. Teşekkürler."
14 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para S...özleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem, güncellenen sözleşme üzerinden hizmet alma
"Problemin çözüldüğü ve İlginiz için teşekkür"
14 Mart 2026 tarihinde saat 14:03’te, son dört hanesi 1317 olan Vodafone bi...reysel hattıma “Paycell çerçeve ödemeleri hizmetleri ve elektronik para söz
"Müşteri hizmetleri arayıp gerekeni yaptı. Teşekkürler"
Turkcell ve Paycell ile ilgili yaşadığım bir konuda tarafıma net bir bilgi verilmediği için şikayetçiyim. 25.12.2023 tar...ihinde olumsuz bir durum yaşadığım için Paycell sanal kartımı müşteri hizmetlerini arayarak hemen kapattırdım ve bu kartla hiçbir ilişiğimin kalmadığını düşündüm. Ancak aradan yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100