to read complaints and reviews, or file yours.Paycell hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem olmasına rağmen, kimlik doğrulama sorunu nedeniyle bu bakiyeyi kullanamıyorum.... Dünden beri uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranında “işlemine devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şek
7 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA kartımdan, hiçbir onayım olmadan ve telefonuma herhangi bir Paycell onay kodu gelmed...en yaklaşık 200 TL tutarında “Paycell tl yükleme” şeklinde bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Kartımın bu şekilde izinsiz kullanılması nedeniyle acil olarak konunun incelen
Turkcell hattımın Nisan 2026 dönemi faturasını incelediğimde, bilgim ve ona...yım dışında “Paycell İşlemleriniz” adı altında toplam 527,9 TL ek ücret yan
"Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü"
Togg marka araç alımı için Paycell kartıma kendi banka hesabımdan 150.000 TL para transferi yaptım. Bu transferin ardınd...an, benim güvenliğim gerekçe gösterilerek Paycell kartım bloke edildi ve o tarihten beri kendi paramı kullanamıyorum. Bu durumun hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması ile ilgili iznim ve bilgim dışında gerçekleşen işlemlerden dolayı mağduriye...t yaşıyorum. Turkcell hattım faturalı ve hat sahibi olduğum dönemde, haberim olmadan Paycell uygulaması üzerinden hattıma bir miktar harcama limiti tanımlanmış. Bu durumdan, oğlum
Paycell’in Mavi Mağazası’ndaki yüzde 20 nakit iade kampanyasına katıldım. Ardından 15.05.2026 tarihinde Pendik Viaport A...VM Mavi Mağazası’ndan toplam 2.059 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyanın koşullarında ekstra bir şart veya adım belirtilmediği için tüm şartları sağladığımı düşünerek bu alışv
18.03.2026 tarihinde Paycell üzerinden 530 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Aynı gün bu işlemi iptal etmeme rağme...n tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kez talep oluşturdum, her seferinde işlemin provizyon aşamasında iptal edildiği ve tutarın kartıma yüklendiği bilgisi verildi. An
15 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 12:25–12:30 civarında Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Ana Vatan Caddesi’nde, BİM marketi...n karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinden Paycell kartıma 925 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından tarafıma iade edildi. Yaşadığım
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, selfie bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Selfie adımını tamamladık...tan sonra bir süre bekletiliyorum, ardından hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ne para gönderebiliyorum ne de IBAN üzerinden para alabiliyorum. Sorun bugün saat 21:00
Türk Telekom faturalı hattım ile iki gündür Paycell’e kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde OTP hatası alıyorum. ...Şu ana kadar 5–6 kez denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamadım. Paycell’e kayıt olmak istiyorum fakat OTP hatası nedeniyle süreci ilerletemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum
13 Mart tarihinde, babamın adına kayıtlı 538 *** ** ** numaralı hatta “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Par...a Sözleşmesi” kapsamında bir SMS gönderilmiştir. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği ve herhangi bir işlem yapılmaması halinde kabul edilmiş sayılacağı belirtilmiştir. Ancak babam
Turkcell hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 504,89 TL tutarında tek seferlik bir ödeme yansı...tıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım ve buna rağmen hattımdan bu tutarda para çekilmiş durumda. App Store/iTunes içindeki abone
Turkcell hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Nisan 2026 döneminde faturama Paycell adı altında 329,99 TL tutarınd...a ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Paycell’in ne olduğunu dahi bilmiyorum, herhangi bir uygulama indirmedim, abonelik başlatmadım ya da bu yönde bir onay vermedim. Konu ile
13.04.2026 tarihinde Ziraat banka kartımdan, haberim ve onayım olmadan BiTaksi Paycell adı altında 277 TL tutarında bir ...çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem sabah saat 09.02’de gerçekleşmiş görünüyor, ancak ben o saatte ne Paycell üzerinden ne de BiTaksi üzerinden herhangi bir işlem yapmadım. Ban
Paysell TV Plus hizmetiyle ilgili hiç abonelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, son iki aydır... Ziraat Bankası kredi kartı ekstremde her ay yaklaşık 130 TL tutarında “Paysell kart” üzerinden borç görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telefon numa
Turkcell hattım üzerinden, Singspace isimli bir hizmete dair hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde yaklaşık iki aydır f...aturama ücret yansıtıldığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 08:00:23’te “sıngspace servisinden 229 TL’lik Faturana Yansıt’la ödeme işleminiz gerçekleşmiştir, işlem detayları
Turkcell Paycell ile ilgili olarak haciz dosyam hakkında, defalarca kez bilgi vermeme rağmen ısrarla aranıyorum. 04.01.2...026 tarihinden bu yana yapılan bu aramalar rahatsız edici ve rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. QNB Türkiye’de bulunan haciz dosyam için bu kadar sık aranmazken, Paycell tarafın
09.04 tarihinde Togg ön siparişi için başvuru yapmam gerektiğinde, bunun sadece Paycell uygulaması üzerinden mümkün oldu...ğu, başvurumun ancak bu şekilde aktif olacağı söylendi. Bunun üzerine Paycell uygulamasını indirip kayıt oldum ve tüm aşamaları eksiksiz tamamladım. Ardından Togg cüzdana yatırmam
"Çözüldü teşekkürler"
Paycell mobil uygulamasında yer alan karta aktarılabilir bakiyem olmasına r...ağmen, bu bakiyeyi karta aktaramıyorum. 10.04.2026 tarihinde bakiye yeniden
10.04.2026 tarihinde saat 18.09’da Pendik – Cumaköy güzergahında seyahat ederken Kocaeli Ulaşım’a ait 41 j 4314 plakalı ...otobüse bindim. Ödemeyi Paycell ile yaptım. Turnikeye ilk bastığımda işlem onaylandı, ikinci basışımda “aynı kart” uyarısı verdi, buna rağmen 3. Ve 4. Kez okutma işlemini şoför ken
Kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden Togg ön ödemesini yapmak için gerekli ...tutarı Paycell kartıma aktardım. Ancak kısa bir süre sonra herhangi bir ger
10.04.2026 tarihinde Paycell hesabımdaki 2.200 TL “karta aktarılabilir bakiye” yi Paycell kartıma aktardım. İşlemden son...ra ne kartımda para görünüyor ne de limitim görünüyor, toplam kart limitim 0’a düşmüş durumda. Hem bakiyeme hem de limitime erişemiyorum. Paycell uygulamasında işlem hareketleri v
Paycell mobil uygulamasına 2–3 gündür kayıt olmaya çalışıyorum; ancak giriş ekranında sadece şifre isteniyor ve “kayıt o...l” butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle yeni bir hesap oluşturamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşemedim, sorunu uygulama üzerinden çözmeyi bekledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
