to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2025 tarihinde PTT üzerinden km sorgulama yaparken 50 TL çekileceği yerde Paycell İstanbul Turkcell mağazası tarafından kartımdan 35.399,00 Tl para çekildi. Tarafıma kayıtlı herhangi bir Turkcell ve Paycell aboneliği bulunmamaktadır. Konu ile ilgili bankamın müşteri hizmetleri ile irtibata...
16 Temmuz 2025 tarihinde PTT üzerinden km sorgulama yaparken 50 TL çekileceği yerde Paycell İstanbul Turkcell mağazası tarafından kartımdan 35,399,00 Tl para çekildi. Tarafıma kayıtlı herhangi bir Turkcell ve Paycell aboneliği bulunmamaktadır. Konu ile ilgili bankamın müşteri hizmetleri ile irtibata...
Haberim olmadan Paycell ne ise ona üye kaydım yapılmış ve yine haberim olmadan faturama para yansıtılmış. Adını bile bilmediğim hiç kullanmadığım ve ne işe yaradığını bilmediğim bir uygulamaya nasıl üye olmuş olabilirim. Üstelik şimdi gelen mesaj saatinde gözlerimden rahatsızım ve nasıl bir talimat ...
Birkaç gündür Paycell uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ama kod gelmiyor. Birkaç denemeden sonra bloke oluyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bilgisayar üzerinden de deniyorum ama telefon numarası yanlış diyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
07 Temmuz 2025 tarihinde PTT üzerinden km sorgulama yaparken 50 TL çekileceği yerde Paycell İstanbul Turkcell mağazası tarafından kartımdan 35.399,00 Tl para çekildi. Tarafıma kayıtlı herhangi bir Turkcell ve Paycell aboneliği bulunmamaktadır. Konu ile ilgili bankamın müşteri hizmetleri ile irtibata...
07 Temmuz 2025 tarihinde PTT üzerinden km sorgulama yaparken 50 TL çekileceği yerde Paycell İstanbul Turkcell mağazası tarafından kartımdan 59.299,00 Tl para çekildi. Tarafıma kayıtlı herhangi bir Turkcell ve Paycell aboneliği bulunmamaktadır. Konu ile ilgili bankamın müşteri hizmetleri ile irtibata...
Merhabalar. Paycell uygulamasında kayıtlı banka kartımdan para yüklemek istiyorum. Bir haftadır sistem hatası uyarısı alıyorum. 5-6 kere mesaj attım a...
Paycell'den kartımdan çekim işlemi yapıldı. Kayıp-çalıntı hizmet birimini aradığımda, müşteri temsilcisi a** hanım 'kayıp-çalıntı işlemi almıyoruz' diyor. Ne enteresan, şüpheli işlem bildirimi için aradığımızda da işlem yapılmıyor. Hiçbir şekilde kayıt alınmadı. Müşterileri zora sokmak için elleri...
Paycell hesabıma giriş yapamıyorum 1 senedir girmiyorum hesabınız donduruldu yazıyor güvenlik kodunu da alamıyorum çünkü eski e postam kayıtlı ulaşamıyorum. Yardımcı olur. musunuz. Lütfen yardımınızı bekliyorum... E-postayı değiştirebiliyor muyuz nasıl olacak. Mağdurum
Paycell den kendi hattıma telefon numarası ile bakiye gönderirken sadece 1 tane sayıyı yanlış girdim ve 150 TL başka numaraya gitti. 0535... Yerine 0538... Girmişim. Gönderdiğim numara kayıtsız ve kullanılmıyor. Ayrıca Paycell e de kaydı yok. Temsilciyi aradım. 0538 li numarayı arayacaklarmış onay v...
Numarama ait Turkcell operatöründe bulunan Mayıs ve Haziran faturalarımda, taahhüt ettiğim miktarın (410 TL) dışında faturalandırmalar olmuştur. Firma ile görüştüğümde, Google Play Store'dan oyun satın alındığı belirtildi. 5 kez farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen (ses kayıtlarım da KVKK g...
Merhaba, Faturamda bilgim ve onayım dışında, Paycell aracılığıyla gerçekleştirilen ücretlendirmeleri fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır hattımdan aşağıdaki gibi her ay düzenli olarak toplam 229 TL + 229 TL = 458 TL kesinti yapılmış: • Htp Click n Play – 229 TL • Htp 360vrtube – 229 TL Bu işlemler t...
Paycell, eski numaram üzerinden kayıtlı hesabımda param bulunuyordu ve giriş yapabiliyordum. Ancak sistem beni oturumdan çıkardı. Tekrar giriş yapmaya çalışırken, sim kart ve operatör değişikliği nedeniyle hesabımın askıya alındığına dair bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numaram...
Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmak istiyorum fakat son aşamada ekran kaydına izin vermemi istiyor. Ardından uygulamadan atıyor. Altin alım yaparken kimlik istemeyen şirket satım yaparken bin tane zorluk çıkartıyor. Artık yardım bekliyorum! Saatlerdir uğraşıyorum
Sayın Yetkili, Turkcell’e kayıtlı iki hattım bulunmakta olup,10 yildan fazladır. Turkcell kullanıcısıyım. Bu hatlara bağlı Paycell hesabımda hiçbir yasal gerekçeye dayanmaksızın hesap bakiyeme bloke konulduğunu üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, uyarı...
Merhabalar,2024'un sonlarında Turkcell hattımdan numaramı değiştirdim. Be şimdide Paycell hesabı açmak istiyordum. Kayıt ol seçeneğini kullandığımda beni şifreni gir kısmına atıyor, şifremi yenile dediğimde SMS geliyor. Gelen kodu da giriyorum ve bana uygulamasında "yardıma mı ihtiyacın varmı? Uygul...
Paycell'e kayıt olmak istiyorum, ancak şifre istiyor. Paycell 6 haneli şifremi unuttum ve 'Şifremi unuttum' seçeneğine bastım. Bana, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyen bir yazı çıktı. Aradığımda ise yine kayıt olamıyorum. Lütfen yetkililer varsa yardımcı olsun.
Paycell uygulamasına giremiyorum. Şifremi unuttum dediğimde müşteri hizmetlerini aramamı gerektiren bir seçenek çıkıyor. Aradığımda bağlanmam için şifre istiyor. Zaten şifremi unutmuşum daha ne şifresi girebilirim. Şifremi sıfırlamak için sıfırlama linki talep ediyorum. Kaç kere Turkcell ve Paycell ...
Paycell uygulaması üzerinden kredi kartıma borç ödeme işlemi yaptım. Paycell hesabımdan kesilmesine rağmen 5 gün oldu, hâlen kredi kartı bakiyeme yansımadı. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturulmasına rağmen hâlen bir dönüş olmadı ve bu sorunun nasıl çözüleceğini çok merak ediyorum.
Paycell kimlik doğrulama işleminde en son adres nvı kodunu yazıyorum, hata veriyor. Sistemde mevcut olan tüm sürümleri denedim, hattı başka bir telefona taktım ve denedim, yeni kimlik kartı siparişi verdim, yine denedim fakat sürekli hata alıyorum. 15 kayıt oluşturdular, 33 kez müşteri hizmetlerini ...
Sayın yetkili; Paycell faturama aylık 1000 TL limit tanımlandı. Ben bu tutarı yanlışlıkla sanal karta aktardım. Hazırda bu bakiyeyi markette kullanmak istedim, ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nereye gidersem gideyim, Migros veya Mastercard logolu QR kod geçerli bir markete ya da başka bir yere...
"Teşekkürler bir daha olmasın bu olay"
Paycell kartım anlam veremediğim bir şekilde kullanıma kapatıldı. Uygulamada talebiniz ya da güvenlik için kart kapalı gözüküyor. Ne benim talebim old...
Superonline çalışanıyım. Paycell'de eski numaram kayıtlı ve kazandığımız ödüller eski numarama kayıtlı hesabıma aktarılıyor. Yeni numaramla açtığım hesabıma bakiyemin aktarılmasını istediğimi belirttim, fakat yine yardımcı olamadılar. Müşteri hizmetleri, mail atmamı istedi.
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ve Paycell Kart'a sesleniyorum, lütfen yardımcı olun. Bugün Turkcell Paycell Kart uygulamasına ve Google Chrome'daki Turkcell Paycell Kart kayıt formundan kayıt olmaya çalıştım, fakat keşke denemeseydim. Hem uygulamadan hem de web üzerinden kayıt olmaya çalıştım....
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
