to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’e herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurusu yapmadığım halde, Garanti Bankası’na ait kartımla ilişkilendirilmiş gibi görünen bir Paycell TV işlemiyle ilgili sürekli SMS almaya başladım. Mesajlarda, “Paycell TV işlemi kartınızdan alınamamıştır” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ben böyle bir üyelik oluşturmadım, hiçbir onay vermedim ve herhangi bir giriş ya da kayıt bilgisine de sahip değilim.
Üyeliğim olmadığı için, tarafıma söylenen “üyelik sayfanızdan bilgi girin, oradan işlem yapın” yönlendirmelerini de yapamıyorum. Ortada benim bilgim ve onayım dışında kartımla ilişkilendirilmeye çalışılan bir işlem var, fakat bunu ne görebiliyor ne de iptal edebiliyorum. Bu durum beni tedirgin ediyor ve mağdur hissettiriyor.
Paycell’den, Garanti Bankası kartımın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu kart üzerinden hiçbir şekilde işlem denenmemesini, ayrıca konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paycell’den 14 Mart Cumartesi günü “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile ilgili herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya daha önce yapılmış bir başvurum bulunmamaktadır. Hiç kullanmadığım bir hizmetle ilgili sözleşme...
Paycell ile herhangi bir aboneliğim veya aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık iki yıldır yılda bir kez Paycell tarafından SMS almaktayım. Mesajlarda tarafıma bir sözleşme gönderildiği, bu sözleşmeyi feshetmediğim takdirde kabul etmiş sayılacağım yönünde ifadeler yer alıyor. Başka bir operat...
Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell nezdinde bir elektronik para hesabı ve üyelik açıldığını fark ettim. Ben Paycell’e bugüne kadar hiçbir şekilde üye olm...
Paycell ile hiçbir ilgim ve başvurum olmadığı halde hattıma bugün bir kısa mesaj geldi. Bu SMS’te, benim adıma yapılmış gibi görünen bir abonelik sözleşmesinden ve sözleşmeye ait bir linkten bahsediliyor. Ben Paycell üzerinden herhangi bir aboneliğe başvurmadım ve bu sözleşme tamamen bilgim ve onayı...
Yorumlar