İzinsiz Paycell TV İşlemi Ve Kartımdan Gelen SMS Bildirimleri

Paycell’e herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurusu yapmadığım halde, Garanti Bankası’na ait kartımla ilişkilendirilmiş gibi görünen bir Paycell TV işlemiyle ilgili sürekli SMS almaya başladım. Mesajlarda, “Paycell TV işlemi kartınızdan alınamamıştır” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ben böyle bir üyelik oluşturmadım, hiçbir onay vermedim ve herhangi bir giriş ya da kayıt bilgisine de sahip değilim.

Üyeliğim olmadığı için, tarafıma söylenen “üyelik sayfanızdan bilgi girin, oradan işlem yapın” yönlendirmelerini de yapamıyorum. Ortada benim bilgim ve onayım dışında kartımla ilişkilendirilmeye çalışılan bir işlem var, fakat bunu ne görebiliyor ne de iptal edebiliyorum. Bu durum beni tedirgin ediyor ve mağdur hissettiriyor.

Paycell’den, Garanti Bankası kartımın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu kart üzerinden hiçbir şekilde işlem denenmemesini, ayrıca konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.