Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakiye Yeterli Olmasına Rağmen Kart Aktarımında Karta Aktarılabilir Bakiye Bulunmadı Hatası

901

Paycell kartımı kullanırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Paycell hesabımda 4.355 TL bakiye bulunmasına rağmen kartıma 500 TL aktarmak istediğimde sistem “Karta aktarılabilir bakiyen bulunmadı” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde bakiye aktarımı yapamıyorum.

Hesabımda yeterli kullanılabilir bakiye olmasına rağmen bu hatayı almam, kartı kullanmamı engelliyor ve mağduriyet oluşturuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 5308****68’dir.

Bu sorunun incelenerek, kartıma bakiye aktarımı yapmamın sağlanmasını ve varsa bu hataya neden olan teknik problemin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 11:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Mart 11:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Mart 11:52

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartına Aktarılabilir Bakiye Transferi Engellendi

1.696

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Paycell kartımla bugün ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Paycell uygulamasında karta...

1 Yorum

Paycell Bakiye Aktarımının Gerçekleşmemesi Ve Açıklama Talebi

1.344

25 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Paycell üzerinden kartıma 500 TL bakiye aktarmaya çalıştım; ancak “karta akt...

Bakiye Görünmesine Rağmen Aktarım İmkânsız Hale Geldi

1.710

Turkcell Paycell hesabımda 5.000 TL aktarılabilir bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık bir gündür karta bakiye aktarmaya ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular