to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hattımda Paycell Faturaya Yansıt Seçeneği Görünmüyor
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması ile kıymetli maden almak istediğimde, ödeme aşamasında “faturaya yansıt” seçeneği çıkmıyor. Aynı uygulamadan arkadaşım defalarca kez faturaya yansıt seçeneğiyle alım‑satım yapabiliyorken, benim hattımda bu seçenek hiç görünmüyor.
Daha önce farklı bir hatta Paycell üzerinden faturaya yansıt seçeneğini kullanarak işlem yapmıştım; bu özelliğe ve işleyişine yabancı değilim. Ancak Mart 2026’dan beri yeni hattımla denediğim tüm kıymetli maden alım işlemlerinde faturaya yansıt seçeneği çıkmıyor. Hattım faturalı değil ve kullandığım hat da benim adıma kayıtlı değil, fakat buna rağmen sistemin hiçbir şekilde bu seçeneği sunmamasını anlamlandıramıyorum. Konuyla ilgili henüz Paycell veya Turkcell müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
Paycell ve Turkcell’den, hat durumuma göre mümkünse kıymetli maden alımlarında “faturaya yansıt” seçeneğinin hattım için de aktif edilmesini ve bunun neden şu anda kullanılamadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 31.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
