Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Abonelik İptali İçin Müşteri Desteği Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

85

Paycell üzerinden üzerime tanımlı bir aboneliği yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bugün defalarca arama yapmama rağmen canlı desteğe bağlanamadım.

Bugün Paycell müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım ve bir aramamda hatta 45 dakika beklememe rağmen canlı destek hattına bağlanamadım. Sürekli hatta bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle abonelik işlemlerimi kendim sonlandıramıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Paycell sisteminde kayıtlı 537 *******71 numaralı hattım üzerinden tanımlı olan ilgili aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Mart 13:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

1 Nisan 09:14

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 01.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

224

Paycell hesabımı kapatmak için 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilc...

Çözüldü

Paycell Ücretli Abonelik İptali Hk.

507

"Geri dönüş yaparak, çözüm sunduğunuz ve ücret iadesi yaptığınız için teşekkürler..."

Paycell Hesap Kapatma Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

671

Paycell uygulaması üzerinden yalnızca telefon numaramla üyelik oluşturdum, herhangi bir fiziksel kartım bulunmuyor. Yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri