Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Abonelik İptali İçin Müşteri Desteği Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

Mehmet
Mehmet
Paycell
29 Mart 14:2284

Paycell üzerinden üzerime tanımlı bir aboneliği yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bugün defalarca arama yapmama rağmen canlı desteğe bağlanamadım.

Bugün Paycell müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım ve bir aramamda hatta 45 dakika beklememe rağmen canlı destek hattına bağlanamadım. Sürekli hatta bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle abonelik işlemlerimi kendim sonlandıramıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Paycell sisteminde kayıtlı 537 *******71 numaralı hattım üzerinden tanımlı olan ilgili aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Mart 13:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

1 Nisan 09:14

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 01.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

İmam
İmam
Paycell
28 Aralık 2025 19:56215

Paycell hesabımı kapatmak için 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilc...

5
Çözüldü

Paycell Ücretli Abonelik İptali Hk.

Fatih
Fatih
Paycell
16 Nisan 2024 12:50507

"Geri dönüş yaparak, çözüm sunduğunuz ve ücret iadesi yaptığınız için teşekkürler..."

1

Paycell Hesap Kapatma Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Gökçe
Gökçe
Paycell
11 Mart 19:37517

Paycell uygulaması üzerinden yalnızca telefon numaramla üyelik oluşturdum, herhangi bir fiziksel kartım bulunmuyor. Yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri