to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.10 civarında Ziraat Bankası Seyrantepe Kağıthane Şubesi yanında bulunan ATM’den Paycell... kartıma 9.000 TL yükleme işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM üzerinden “Para Yükle” işlemini başlattım, para yatırma haznesine parayı yerleştirdiğim sırada hazne a
Google Play Store üzerinden w Builds isimli uygulamanın 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Süre bitince kartım...dan 194,99 TL çekim yapılmış. Ben de bunu fark eder etmez Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı, sistemde de ödemenin geri ödendiği açıkça görünüyor. G
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “Faturanıza Yansıt” özelliği aktif hâle getirilmiş ve... benim hiçbir işlemim olmadan Google Play üzerinden toplamda 710 TL tutarında üç adet işlem yapılmıştır. Google Play hesabımda bu alışverişlere dair herhangi bir kayıt bulunmamakta
Paycell adına, bilgim ve onayım olmadan açılmış bir hesapla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu hesaptan tamame...n habersizdim; yeni çıkan e-Devlet elektronik para kuruluşu sorgulamasını yaptığımda Paycell hesabı adına bir kayıt olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir yıldır bu durumla uğraşıyorum
"Teşekkürler sorun çözülmüştür."
Yakın zamanda hattımı Turkcell’e taşıdım ve Paycell kayıt oldum ancak kartı...mla ödeme yapmaya çalıştığımda “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Yaklaşık
24 Temmuz’da Kuveyt Türk hesabımdan 311,40 TL tutarında “Paycell/TYG TURKEY-MEAL” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu kart ...bir kredi kartı değildir ve içerisindeki tutar borca havale yapmak için beklettiğim paraydı. Paycell ile hiçbir aboneliğim, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır, bu işlemin i
Paycell fiziksel kartımı 21 Temmuz tarihinde kaybettiğim için kapattırdım. Kartım kapatılırken, içindeki bakiyenin bağlı... olduğu Garanti Bankası kredi kartıma iade edileceği ve bu iade süresinin en fazla 3 gün süreceği özellikle belirtildi. Kartımın bağlı olduğu kredi kartının son dört hanesi 7030’du
29.07.2026 tarihinde Paycell üzerinden s Sport Plus 1 aylık paket satın almak için peş peşe iki kez işlem yaptım. Her ik...i işlemde de ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata uyarısı çıkmasına rağmen GPay-s sport+ adıyla her biri 438,90 TL olmak üzere toplam 2 adet çekim yapılmış görünüy
Paycell mobil uygulaması üzerinden bugün limit artırma işlemi yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında “adres güncel ...değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün en az üç kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle limit artırma işlemini hiç yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı adresim
"Teşekkürler"
Paycell üzerinden yaptığım bir işlem için GPay tarafından iade edilmesi ger...eken bir tutar vardı. GPay 28 Temmuz tarihinde iademi gerçekleştirmiş olmas
Paycell uygulamasına 530 *******39 numaralı hattıma kayıtlı hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Hesabınız oturumunuz güvenlik nedeniyle sonlandırılmıştır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
Paycell uygulamasına Xiaomi 12t Pro, Android 14 yüklü telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda uygulama açılır açılmaz an...ında kendiliğinden kapanıyor. Uygulama 1 haftadır bu şekilde hiç kullanım imkanı vermiyor, defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Birkaç kez girişte biraz ilerler gibi oldu anc
26.07.2026 tarihinde Togg T10F ön siparişini oluşturabilmek amacıyla Paycell hesabıma kendi adıma kayıtlı banka hesabımd...an 150.000 TL yükledim. Togg’un yönlendirmesi nedeniyle ödemeyi Paycell üzerinden gerçekleştirmek istedim. Ancak ödeme aşamasında Paycell kartı ile işlem yapmak istediğimde yaklaşı
25.07.2026 tarihinde babam A******* G*******’in Ziraat Bankası hesabından Paycell hesabıma 100.000 TL para transferi yap...ıldı. Para hesabıma geçer geçmez, aynı dakika içinde Paycell hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyor, bu parayı kullanamıyorum. Defala
Paycell hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım iki sanal kartımdaki bakiyemin, aktif olarak kullandığım Paycell k...artıma aktarılmasını talep ettim. 18 Haziran 2026 tarihinde açılan 195927742 numaralı talebimde, önce işlemin 48 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak daha sonra bunun mümkün olma
22–24 Temmuz tarihleri arasında haberim ve iznim olmadan Paycell üzerinden Getir banka kartımdan farklı tutarlarda çekim...ler yapılmış ve toplamda yaklaşık 3.060 TL param çekilmiştir. Hesap hareketlerime tamamen tesadüfen bakınca bu işlemleri görüp şok oldum, hiçbir şekilde bu ödemeleri ben yapmadım v
"Sorunumun çözümünde emeği geçen, katkıda bulunan, gereğini yerine getiren tüm personele teşekkür ederim. Sağ olun, var olun."
25.07.2026 tarihinde saat 00.30 civarında, bilgim ve onayım dışında, kredi ...kartımdan Paycell/Turkcell üzerinden 120.899 TL tutarında, işlem detayında
Bugün Turkcell ve Paycell (tohas PF/Paycell) adı altında arandım. Arayan kişiler, Turkcell uygulamamda yer alan paket de...taylarımı ve hatta kullanılmayan ek paketlerin içeriğine kadar anlatarak güven vermeye çalıştılar. Kullanmadığım ek paketler için ücret iadesi yapılacağını söyleyip beni yönlendire
24.07.2026 tarihinde yaklaşık 19.00 civarında Paycell’e kayıt oldum ve Paycell kart hesabımı açtım. Togg araç siparişi v...ermek için Truemore uygulamasındaki e-cüzdan zorunlu olduğundan, ödemeyi Paycell üzerinden yapmak amacıyla bu hesabı açmak zorunda kaldım. Aynı gün içinde Togg peşinatı için toplam
Paycell üzerinden 21.07.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında bireysel bir ödeme yaptım, ancak bu ödemeyi yanlış kişiye gönd...erdiğimi fark ettim. Ödemenin toplamı, kesintilerle birlikte 5.008,37 TL olarak işlem geçmişimde görünüyor ve ilgili işlem için 197470373 numaralı kayıt bulunuyor. Yanlış giden bu
Redmi 12 marka telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda ekranda “güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmayı ve uygulamayı güncellemey
19 Temmuz tarihinde Denizbank hesabımı kontrol ettiğimde, Paycell TV+ paketi adı altında kartımdan 229,99 TL tutarında i...zinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Paycell veya TV+ üzerinden bilerek yaptığım herhangi bir işlem ya da satın alma bulunmamaktadır. Herhangi bir onay vermediğim ve ha
18.07.2026 tarihinde saat 20.15 sularında, kartımın sonu 3985 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.050 TL tuta...rında kartlı ödeme işlemi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartım da o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen hesap ekstresinde kartlı ödeme olarak gö
Paycell uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 17.59’da yaklaşık 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştir...dim. İşlemin referans numarası 472809628805282091’dir. Bu işleme ait dekontu mail adresime, alıcı adı, IBAN ve tüm işlem detayları sansürsüz şekilde gözükecek biçimde talep ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
