to read complaints and reviews, or file yours.Ben Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen bugün hattıma Paycell tarafından bir SMS geldi. SMS içeriğinde sözleşme linki b...ulunuyordu. Linke tıkladım; ancak hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, şifre girişi ya da imza niteliğinde bir adımda bulunmadım. Onayım ve bilgim olmayan bir konuda
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendikleri için."
"Teşekkürler"
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi... güncellenmiştir…” içerikli bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Turkcell
Yaklaşık 15 gündür üzerime kayıtlı 4434 ile biten hat üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir Paycell hesabı açılmış ola...bileceğinden endişe duyuyorum. Onayım dışında açılmış ya da adımla, hattımla eşleştirilmiş herhangi bir Paycell hesabını kabul etmiyorum. Üzerime tanımlı, benim onayım ve bilgim d
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...miştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır.
Paycell tarafından telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan ...2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben daha önce böyle bir sözleşme yaptığımın dahi farkında değilim; ne zaman
11 Mart 2026 saat 17:06’da Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” ...içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell üyeliği oluşturulduğunu fark ettim. Kayıt sırasında hiçbir aşamada onay vermedim, sözleşme kabul et
Paycell ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve adıma kesinlikle kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadı...ğı halde, 13 Mart 2026 tarihinde SMS ile tarafıma bir link gönderildi ve iznim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bir üyelik sözleşmesiyle karşılaştım. SMS içeriğinde, bu
"Teşekkürler"
13 Mart 2026 saat 13:00 civarında hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri... ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncell
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgi
13.03.2026 tarihinde saat 11:02’de hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi g...üncellenmiştir…” içerikli bir SMS ulaştı. Paycell’e kendi rızamla hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme almam, bilgim
13.03.2026 tarihinde saat 12:01’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...ir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapmadım, Paycell
13.03.2026 Cuma günü saat 12:07'de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...miştir…” içerikli, sözleşme linki ve fesih süresine ilişkin bilgilendirme bulunan bir SMS aldım. Ancak Paycell ile herhangi bir akdi ilişkim bulunmamaktadır ve bu hatla ilgili Payc
Paycell üzerinde bilgim ve iznim olmadan adıma üyelik açıldığını 10 Mart tarihinde fark ettim. Herhangi bir ücret çekimi... olmamasına rağmen, onayım olmadan böyle bir üyelik oluşturulmuş olmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçb
"Teşekkür ederim problemim en kısa sürede cevaplandı Şikayet vara teşekkürler Paycell müşteri hizmetlerine yardımları için müteşekkirim"
13.03.2026 tarihinde saat 11.04’te Turkcell hattı dahi olmadığı halde Vodaf...one hattıma, Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair
"Teşekkürler"
Paycell fiziksel kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında... izinsiz olarak 362 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark etti
"Her ne kadar telefonla iletişime geçemesemde çok kısa sürede benimle iletişime geçilip sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde saat 16.02’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...ir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapmadım, Paycell
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS gönderi...ldi. Paycell tarafına herhangi bir başvurum, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması, otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali ve bunun iç
13.03.2026 tarihinde hattıma, Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell ...tarafına herhangi bir başvurum, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması ve otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali kabul edilebilir bir d
13.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri’nden telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmet...leri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir… 30 gün içinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz, güncel söz
12.03.2026 tarihinde, hattım Vodafone olmasına rağmen annemin ve babamın Turkcell hatlarına, Paycell üzerinden iTunes öd...emesi adı altında izinsiz harcamalar yansıtıldığını fark ettik. Annemin ve babamın kendi adlarına kayıtlı hatlarının faturalarına ayrı ayrı yaklaşık 2.400 TL tutarında, 500 TL ve 6
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
