Paycell kayıt

Paycell hesabımın ele geçirildiğini bugün, yaklaşık bir saat önce fark ettim. O zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın yanıltanların eline geçmiş olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sadece Paycell hesabıma kayıtlı numaradan aram...

Paycell uygulamasında bugün itibarıyla hesap onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama sırasında selfie doğrulama kısmında, kimliğimde 6. Sınıfta çekilmiş olan eski fotoğrafım nedeniyle sistemin beni tanımadığını ve bu yüzden hesabımı onaylamadığını düşünüyorum. Şu an sakallı olduğum içi...

Bugün saat 13:00 civarında bir bayiden siyah Paycell kart satın aldım. Kart şu an fiziksel olarak elimde olmasına rağmen, uygulama üzerinden eklemeye çalıştığımda sistem sürekli “Kart numarası yanlış” hatası veriyor ve kartı tanımlayamıyorum. Kartın ya sistemde görünmediğini ya da üretim/atanma aşa...

Paycell hesabımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş ve harcama yapılmıştır. Durumu fark eder etmez, 03.11.2025 tarihinde kendi bireysel hattım üzerinden 0850 622 60 60 numaralı hattan Paycell’i arayarak izinsiz işlemleri bildirdim. Görüşme sırasında tarafıma 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylend...

Turkcell hattımın sonu 3681 ile biten numaramda, her ayın 10’unda gerçekleşen fatura kesim tarihinde tanımlanması gereken Paycell bakiyesi hiçbir şekilde yenilenmiyor. Uzun süredir fatura kesim günüm değişmediği halde, bu tarihte hattıma beklediğim Paycell bakiyesi otomatik olarak yüklenmiyor. Bu k...

Turkcell abonesiyim. Annemin adına kayıtlı, benim kullandığım 0536 *** ** 36 numaralı hattımda Paycell hesabımı aylar önce iptal ettirmeme ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen, Turkcell faturalarımda Paycell adı altında hâlâ düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumla ilgili hem Paycell müşteri...

05.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi, ekranda bir sorun olduğunu gördüm ve bu nedenle işlemin tamamlanmadığını düşündüm. Buna rağmen, 03 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çek...

Turkcell hattıma ait 10 Aralık tarihli faturam normalde yaklaşık 370 TL gelmesi gerekirken 464 TL olarak yansıtılmıştır. Paycell faturama yansıt özelliğinin açık olduğunu bilmiyordum ve bilgim dışında faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark ettikten sonra bugün hattımdan bu özelliğ...

Geçen hafta bir Paycell kartı satın aldım ve yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kayıt aşamasında her denediğimde, 'Sim kartınız ve Wi-Fi probleminiz' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kayıt işlemi ilerlemiyor. Bu nedenle hem kartı a...

Bugün saat 21.33’te Paycell’den, hesabım olmamasına rağmen doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Paycell üzerinde daha önce hiçbir kaydım, üyeliğim ya da yaptığım herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Kendi numarama bu şekilde bir doğrulama kodu gelmesi beni güvenlik açısından endişelendirdi. Numaramı...

Paycell uygulamasına giriş yapabiliyorum; ancak kimlik doğrulama işlemini iki haftadır bir türlü tamamlayamıyorum. Bu nedenle limit yükseltme ve diğer birçok işleme erişim sağlayamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamaya kayıtlı hattım üzerinden işlem yapıyorum. Kimlik kartımın sistem...

20 Ocak 2025 05336085340 numaralı telefondan Paycell müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Kart bilgilerimi isteyen bu kişinin kötü niyetli olduğunu anladım ve kesinlikle herhangi bir bilgi paylaşmadım. O dönemde hem Paycell hem de Turkcell müşteri hizmetlerine bu du...

Yaklaşık bir aydır Paycell aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat uygulama içinde abonelik kapatma ile ilgili hiçbir alan bulamıyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendi imkanlarımla iptal edemiyorum. Paycell hesabım Paycell’e kayıtlı hattım üzerinden kullanılmaktadır. Aboneliğimin derhal ve tamamen ip...

Paycell uygulaması üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma 03.04.2025 tarihinde saat 16:00 civarında uygulamaya giriş yaparken “güvenlik nedeniyle” erişimim kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve kartıma dışarıdan aktarılan parayı kullanamıyorum. Şu anda Paycell kartımda 42.000...

Paycell uygulamasında kayıtlı hattım eski telefon numaram olduğu için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numarayı artık kullanmadığım için kodu göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine...

Turkcell ve Paycell ile hiçbir aboneliğim veya bağlantım olmamasına rağmen, 03.12.2025 tarihinde saat 18.11'de hattıma Paycell tarafından doğrulama kodu SMS'i geldi. Hattım Vodafone operatöründedir ve bu durum, numaramın izinsiz şekilde bir işlemde kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmaktadır. T...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, selfie doğrulamam da sorunsuz şekilde onaylanıyor ancak son adıma geldiğimde “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem...

Samsung A15 model Android telefonumdan Paycell uygulamasında yeni hesap oluşturmak isterken, yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. 2 Aralık Salı günü hesap açma işlemine başladığımdan beri yüz kaydım tamamlanamadığı için hesabım onaylanmıyor ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Yü...