to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün Eyüpspor maçına bilet alamadım. Daha önce aktif olan Passolig kartımı iptal ettirip Eyüpspor taraftar kartı çıkardım, ancak bu yeni kartımla bilet satın almak istediğimde sistemde iki tane Passo kartım olduğu yönünde bir hata aldım. Buna rağmen...
"Passo Taraftar Destek ekibinden görüştüğüm Ebru Hanım'a ve konu ile ilgilenen şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Aktif Bank Passo kartımla dün Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde, “kartınız sanal pos kapalıdır” hatası aldım ve bu uyarıyla karşılaştığım için işlemlerimi birden fazla kez gerçekleştiremedim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her iki görüşmede de kartımın...
Passolig kartımla 2 gündür Eyüpspor – Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sisteme girdiğimde “birden fazla Passolig kartınız var” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Oysa diğer kartım TFF kartı olduğu için böyle bir sorun olmaması gerekiyor. Aktif olarak kullandığım kart ise Başakşehir Pas...
Eyüpspor – Trabzonspor maçı için Eyüpspor Passolig kartı çıkardım. Daha önce kullandığım, şu an aktif olmayan bir Trabzonspor Passolig’im vardı. Eyüpspor Passolig kartımı da daha önce iptal ettirmiştim, bu maç için tekrar Eyüpspor Passolig kartı aldım. Ancak bilet alma aşamasında sistem hata veriyor...
"İsim en kısa sürede yapıldı çok teşekkür ederim"
Passolig kartım ve Passolig uygulamamda kayıtlı olan eski telefon numaramı, artık kullanmakta olduğum yeni telefon numarası ile güncellemek istiyorum. Bu işlem için 17 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem, onay SMS’ini hâlâ sadece eski numarama gönderdiği için işlemimi tamam...
Passolig kart başvurusunu yaptıktan sonra Passo sistemi üzerinden takım seçimi yaparken yanlışlıkla Galatasaray’ı seçtim. Asıl istediğim takım Beşiktaş olmasına rağmen şu anda takımımı değiştiremiyorum. Takım değişikliği talebim için Passo çağrı merkezini aradığımda ise bağlantı sağlanamadı ve hiçb...
Passolig denilen uygulamadan insanları kurtarın! Kötü bir durum yaşıyoruz resmen. Passolig kartım olmasına rağmen Eyüp–Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen sistem, “birden fazla aktif Passo kartınız var” şeklinde hata veriyor; ancak üzerime kayıtlı sadece tek bi...
"6 gün beklememe gerek kalmadı hallettiler dün akşam yazmıştım bugün öğlen halloldu. İstediğim bileti alabildim teşekkürler."
02.03.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo kartım için yenileme işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 1.200 TL ödedim. Bu tutarın kart yenileme sonrası Passo kart bakiyemde kalacağını ve 1.200 TL'lik bilet alabileceğimi düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ödeme ve işlem...
Passolig üzerinden Beşiktaş – Kasımpaşa maçına Perşembe günü oynanacak karşılaşma için Kuzey Üst 407 bloktan kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak uygulamada “Biletlerim” kısmında biletim görünmüyor ve herhangi bir SMS ya da mail onayı da almadım. Satın alma işlemi sırasında ödemeyi annemin kred...
Fenerbahçe Passolig kartımda e-bilet sürem henüz dolmamış olmasına rağmen 2 gündür Fenerbahçe–Gaziantep maçına bilet alamıyorum. Sisteme giriş yapıp bilet almaya çalıştığımda “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim...
Passo üzerinden Eyüpspor’un Çarşamba günü oynanacak maçına Kapalı a tribününden bilet almak isterken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” hatasını alıyorum. Bu hata ilk ...
"Teşekkür ederim çözüm için"
Mavi Kart sahibiyim ve birkaç sene önce Alman kimliğimle Passo kart başvurusu yapıp kartımı aldım. Ancak Alman kimliğimin süresi dolduğu için yenisini...
Fenerbahçe – Gaziantep fk maçına kuzey tribünü d blok için yanlışlıkla kızımın Passolig hesabı üzerinden bilet satın aldım. İşlemi yaklaşık 20 dakika önce gerçekleştirdik, maç 17.03.2026 tarihinde saat 20:00’de oynanacak. Kızım 14 yaşında ve maça gidemeyecek. Bileti kendi adıma/hesabıma transfer et...
Yaklaşık 1 haftadır Passo sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor, o hatta erişimim olmadığı için de işlem yapamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç...
Passo üzerinden Konyaspor Passo Taraftar Kart başvurusu yapmaya çalışırken bir türlü çözülemeyen hatalarla karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm başvuru denemelerinde, sistemde kayıtlı olan kendi telefon numaramı girmeme rağmen sürekli “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. N...
Beşiktaş Passolig taraftar kartı sahibiyim. Bugün ön satışa çıkan maç bileti için taraftar ayrıcalığımı kullanarak bilet almaya çalıştığımda sistem sürekli “girilen bilgilerle eşleşen taraftar bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve bilet satışını gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 6 saattir defalarca denem...
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de...
Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Numaramı yeniledim ancak Passolig kartım hâlâ eski numaram üzerine kayıtlı görünüyor. Hesabımdaki numarayı güncellemek istediğimde sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri...
Galatasaray Passolig taraftar kartıma tanımlı e-biletimi uzatmak isterken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle 26/27 sezonuna ait e-bilet uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem Passolig mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
