Passo Taraftar

Benim adım Mehmet G** ve GS Passolig kartı kullanıcısıyım. 26 Nisan’da oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçına belirli bir bloktan giriş yaptım. Daha sonra TFF’nin internet sitesinde tribün cezası verilen blok numaralarının yayınlandığını ve benim bulunduğum blok numarasının da listede yer aldığını ...

Yurt dışında yaşayan bir kullanıcınız olarak her yıl Passolig kulüp kartımın yıllık üyelik uzatma işlemi için aynı çileyi çekiyorum. Sadece basit bir üyelik uzatma işlemi yapabilmek için defalarca kişiyle görüşmem, e-posta göndermem ve dilekçe doldurmam isteniyor. İşi bu kadar zor ve yorucu hale get...

Beşiktaş Passolig kartı eski kartım ve sizden aldığım yeni üyeliğim olmasına rağmen, bugün oynanan Gaziantep – Beşiktaş maçının biletini uygulama üzerinden alamadım ve maça giriş yapamadım. Eski kartımda, yeni üyeliğimde Beşiktaş’a ait olmasına rağmen sistem buna rağmen işlem yapmama izin vermedi. ...

Passolig ve Nkolay Aktif Bank sistemlerinde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için internet siteleri üzerinden, istenen şekilde dilekçemi doldurup gönderdim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi. Tüm istenen evrak ve dilekçeyi Nkolay Aktif Bank internet ...

Beşiktaş maçına bilet almak için Passo Taraftar uygulaması üzerinden üyelik açmaya çalışıyorum ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı göründüğü için uygulama numaramı değiştirmemi istiyor. Ekrana, n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleyebileceğim ya da passotaraftar.com.tr üzerinden...

Passolig üzerinden okulda hocamın isteği üzerine kart çıkarmak için başvuru yaparken telefon numaram yanlış girildi. Numaramın sonu 1 ile bittiği halde görevli 4 olarak kaydetmiş ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Dün itibarıyla bu hata ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teles...

1 Mayıs tarihli Gaziantep fk – Beşiktaş maçına Gaziantep kartımla bilet almak istediğimde sistemde kartımın “cezalı” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ki tarafıma tebliğ edilmiş herhangi bir ceza, yaptırım veya kural ihlali bulunmamaktadır. Aynı kartla daha önce maç bileti satın alabiliyorken, bu...

Passolig taraftar kartı hesabım, hesabımı hiç kullanmadığım halde yaklaşık 1 yıldır “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişim durdurulmuştur” uyarısı ile tamamen kapalı durumda. Hiçbir işlem yapmadığım bir hesapta böyle bir uyarı alıyor olmam hem güven açısından hem de maçlara giriş açısından beni...

Passolig uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 5–6 saattir defalarca denememe rağmen, özellikle yüz tanıma aşamasında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama beni n Kolay’a yönlendiriyor, orada da yine aynı şekilde sistem hatası veriyor. Bu sor...

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram sistemde hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için gereken doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve h...

1 Mayıs tarihinde oynanacak Gaziantep – Beşiktaş maçı için Gaziantep tribününden bilet almak istiyorum, fakat “Beşiktaş taraftar kartı olduğu için ev sahibi tarafından bilet alamazsınız” uyarısı alıyorum. Daha önce hem Gaziantep Passo kartım hem de Beşiktaş Passo kartım vardı; Beşiktaş Passo kartımı...

Merhaba, Yarın oynanacak olan Gaziantep fk - Beşiktaş karşılaşması için misafir tribününden bilet satın almak istemekteyim. Gaziantep logolu Passolig kartım bulunmaktadır. Beşiktaş tribününe giriş yapabilmek adına Gaziantep fk logolu kartım için iptal başvurusunda bulundum. Ancak prosedür gereği ...

Bugün Passo mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, her denememde “giriş yaparken beklenmeyen bir sorun oluştu” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem herhangi bir sebep sunmuyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir uyarı ya da açıklama olmadan sadece bu hatayı ...

Passo üzerinden oğlumun Galatasaray Passolig taraftar kartının e‑bilet süresini uzatmak istedim; ancak fotoğraf sorunu nedeniyle kartın askıya alındığını öğrendim. Kart şu an ne iptal edilebiliyor ne de süresi uzatılabiliyor, yani tamamen kullanılamaz durumda. Kartın son kullanım tarihi 16 Mart 202...

Passolig üzerinden daha önce Galatasaray taraftar kartım bulunuyordu ve yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın özellikle iptal edilmesini talep ettim. İptal işleminin yapıldığı söylendi ve Passolig uygulamasında da Galatasaray taraftar kartım artık görünmüyor. Ancak buna rağ...

Galatasaray Passolig kartımı mobil olarak kullanıyorum ve sistemde son kullanma tarihi 09.10.2025 olarak görünmesine rağmen şu an Samsunspor maçına bilet alamıyorum. Eski, süresi dolmuş Galatasaray Passolig kartımdan dolayı tarafıma alım kısıtlaması uygulanıyor ve bu nedenle Samsunspor bileti alamam...

29 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen Galatasaray antrenmanı için Passo üzerinden öncelikli bilet satışından ücret ödeyerek bilet aldım. Etkinliğe tek başıma gittim, biletimi hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadım. Ancak stadyuma girişte turnikeden geçmek üzereyken sistem “çift giriş” uyarısı verdi ve bu ...

Uzun süredir Beşiktaş Passolig dijital kartımla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski kartıma bağlı olan mail adresim iptal olduğu için yeni kartımı sisteme bağlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır defalarca denememe rağmen sistem hata veriyor ve hesabımı bloke ediyor. Bu süreçte birçok kez müşteri h...

Bugün Passolig üzerinden tarafsız kart satın almak istedim ancak tarafsız kart oluşturabileceğim herhangi bir ekran veya seçenek bulamıyorum. Yaklaşık 8 defa hem web üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden deneme yaptım fakat tarafsız kart satın alma seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamadım. Passolig...

Passo üzerinden bugün, aynı gün saat 20:00’da gerçekleşecek “Galatasaray Taraftara Açık Antrenman” etkinliği için 123467105 numaralı bileti satın aldım. Ancak plan değişikliği nedeniyle bileti iptal etmek veya başka bir etkinlikle değiştirmek istediğimde, sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapama...

Passo mobil uygulaması üzerinden kombine kartımı hesabıma bağlarken yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Kombinemi yeniledikten sonra “TR. Mail adresine bağlı bir Passo kart hesabınız mevcuttur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartımı mevcut hesabıma tanımlayamıyorum...