Başarısız Bilet Alımında 300 TL Çekim Hatası Ve İade Talebi

6 Mart günü saat 23.00 civarında Passolig üzerinden Amed Sportif Faaliyetler maçına bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Önce 2 adet bilet...

6 Mart günü saat 23.00 civarında Passolig üzerinden Amed Sportif Faaliyetler maçına bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Önce 2 adet bilet...
Passolig üzerinden 22 Şubat’ta oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçı misafir tribünü için bilet almaya çalıştım. İlk denememde kendi kartımla ödeme yaparken işlem “şüpheli işlem” olarak değerlendirildi. Bunun üzerine aynı bileti bu kez başka bir kartla tekrar satın aldım. 19 Şubat saat 21.52 ve 21...
Ekim 2024’te Passo müşteri hizmetleriyle yaptığım bir telefon görüşmesi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken yaklaşık 4.500 TL tutar, Passo hesabıma hiçbir zaman geçmedi ve adeta yok oldu. İade beklerken bu tutarın hesabıma yansımadığını fark ettim ve o tarihten bu yana paramı geri alamıyorum. ...
12.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passo taraftar kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kredi kartımdan iki kez 1200 TL çekim gerçekleşti. Aynı işlem için kartımdan toplam 2400 TL alınmasına rağmen bu fazla çekimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem b...

11 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında Passo üzerinden Beşiktaş maçına iki adet bilet satın aldım. Her bilet 600 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL’lik bilet ödemesi yaptım. İlk denememde sistem “hata oluştu” uyarısı verdi, ardından tekrar denediğimde işlem bu kez gerçekleşti ve biletlerim tanımlandı....

10 Ocak tarihinde Passolig kartımı çıkarırken Ziraat Bankası kredi kartımdan işlem yaptım. Ancak ödeme sırasında kartımdan 1.200 TL tutar iki kez çekilmiş görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar için herhangi bir iade veya bilgilendirme almadım. İşlem, Ziraat Bankası kredi...

7 Ocak tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almak isterken ödeme aşamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. ...
28.12.2025 tarihinde Passolig taraftar kartımın süresini uzatmak için Passolig’in resmi sitesi üzerinden işlem yaptım. Ödeme aşamasında Akbank’a ait, son 4 hanesi 9879 ile biten kredi kartı bilgilerimi girdim ve 250 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda Paynkolay aracı...

30.12.2025 tarihinde saat 17:57’de Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passo Taraftar Kart başvurusu yaptım ve 800 TL tutarında ödememi kredi kartı ...
19.12.2025 tarihindeki Bursaspor – Aliağa maçı için Passolig üzerinden bilet almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı maç için önce iki ayrı işlem gerçekleştirdim ve sorunsuz şekilde iki adet bilet aldım. Üçüncü kez bilet almaya çalıştığımda ise ödeme ekranında “işlem limiti” uyarısı ile hata ve...
Sayın Yetkili, 09.12.2025 tarihinde Passolig üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına 2 adet bilet (toplam 2000 TL) satın aldım. Ancak bankamı kontro...

Passolig üzerinden 14.12.2025 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Güney Kale Arkası F Blok'tan 500 TL tutarında bilet almak istedim. ...

Passolig üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet satın alırken kartımdan ödeme aşamasında sistem hata verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşünerek tekrar denedim; ancak daha sonra aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 12.34 ile 12.45 saatleri arasında gerçekleşti...

04.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden Passolig başvurusu yaptım. İlk başvurum kabul edilmedi fakat hesabımdan 800 TL çekildi. Daha sonra tekrar başvur...
Passolig Fenerbahçe kredi kartı başvurusu sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 31 Ekim 2025 tarihinde saat 20:38’de kart başvurusu için tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum, ancak sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Birkaç dakika sonra tekrar denedim ve bu kez başvurum kabul edil...

Passolig kartımda bulunan 2.100 TL bakiyemi son 2 gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem hiç başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Kartım aktif, herhangi bir bloke veya iptal durumu yok. Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetle...
17.10.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe kombinesi satın almak için "Kombine İşlemleri" bölümünden işlem yaptım. VakıfBank kredi kartımla ödeme sırasında yanlışlıkla taksitli ödeme seçeneğini seçtiğimi sonradan fark ettim. Bu nedenle hesabımdan vade farkı uygulanarak topla...
08.10.2025 tarihinde saat 14.10’da Galatasaray Passo Taraftar üzerinden Türkiye-Gürcistan maçı için iki adet bilet satın aldım. Biletlerin toplam tutarı olan 2.500₺’nin banka kartımdan (son dört hanesi: 2077) iki kez çekildiğini fark ettim ve hesabımdan toplamda 5.000₺ tahsil edildi. İşlem referan...

Passolig ön ödemeli kartıma yaklaşık 2-3 hafta önce 8000 TL yatırdım. Bu tutarı ortak ATM üzerinden çekmek istediğimde “işleme izin verilmemektedir” şeklinde bir uyarı aldım ve parayı çekemedim. Şu anda kartımda 8000 TL bakiye gözüküyor ancak bu parayı kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 9934’t...
18:31’de Passolig çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi F***** Ş*******’ın bana karşı son derece saygısız ve dalga geçer bir tavır sergilediğini belirtmek isterim. Sorduğum işle ilgili olarak, “yapamayız, edemeyiz, gidin şuradan çekin” şeklinde emir ve küçümseyici ifadeler kullandı...

Passo ön yüklemeli kartımı yaklaşık 1 haftadır internet sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle internet sitelerinde popüler alışveriş sitelerinde ödeme yapmak istediğimde, 'Ödeme yapılırken hata oluştu: Hata Kodu: :5010 ile karşılaşıyorum. Kartımı önceden internet alışverişinde kulland...