to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerbahçe Passolig kartımı dün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Kartı özellikle bilet alabilmek için iptal ettirdim fakat iptal işlemi sisteme yansımadığı için şu anda bilet satın alamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir süre beklemem gerektiği söy...
Passo hesabımda yaklaşık 1 aydır sim bloke sorunu yaşıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sistem bilet tanıma yapmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passo’ya e-posta yoluyla ulaştım ancak yaklaşık 1 aydır mailime herh...
Galatasaray Passo Taraftar kart başvurusu sırasında haftalardır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerimde sistem, kayıtlı telefon numaramı girmeme rağmen “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı veriyor. Yaklaşık 2–3 haftadır ...
Passo iOS uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli olarak “Koltuk ekleme işlemi başarısız. Lütfen tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata çıkıyor ve koltuk ekleyemediğim için bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyorum. Daha 2–3 ...
Passo web sitesi üzerinden Konyaspor – Eyüpspor maçına bilet almak istedim; ancak sistem hem web’de hem de mobilde “bakımdayız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Özellikle satın alma aşamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum ve ekranda sorunun kaynağı için bir ID bilgisi gösteriliyor; fakat buna r...
BJK Passolig kartı kullanıcısıyım. 2 Kasım’daki Fenerbahçe maçı sonrası tekrar maça gitmek için bilet almak istediğimde “Passolig ve hesabınızdaki faaliyetlerden hesabınız erişim kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim engeli bulunuyor. Bu durumla ilgi...
Bugün çocuğum E*** A*** adına Passolig hesabı açtım. Galatasaray maç bileti satın almak için sisteme girmek istediğimizde, mail ve telefon numarası doğru olmasına rağmen çocuğumun hesabına bir türlü giriş yapamadık. Ekranda “böyle bir üyelik yok” uyarısı çıkmasına rağmen, yeni üyelik açmaya çalıştığ...
"Sorunu çözdüüğünüz için teşekkür ederim"
Passo sisteminde aynı anda iki farklı takıma ait Passolig’im vardı. Fanatik Trabzonspor taraftarıyım, maç için deplasman tribününe girmek istiyordum. Ev sahibi takım olan Kocaelispor Passolig’imi kalıcı olarak iptal ettirmek için önceki hafta cumartesi günü başvuru yaptım, bu cuma günü de zaten süre...
Beşiktaş Passolig kartıma tanımlı telefon numaram değiştiği için sistemden gönderilen SMS kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe ...
"Teşekkürler"
Passo üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Trabzonspor maçı için bilet almaya çalışırken, sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo...
"Teşekkürler problemim çözüldü"
25.12.2025 tarihinde alınan PFDK kararlarına göre, son gittiğim karşılaşma olan Göztepe–Samsunspor maçında bulunduğum tribün olan Kuzey 207, bir sonraki iç saha maçı olan Göztepe–Çaykur Rize Spor maçı için cezalı görünmektedir. Ancak Passolig.com üzerinden “Ceza durumum” ekranına baktığımda herhangi...
Passo üzerinden Passolig kart başvurusu yaptım. 13.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlemde kartımdan 1200 TL tutarında ücretin iki kez çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 9830’dur. Yaşanan bu hata sonrasında Passo çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir...
Passolig üzerinden Esenler Erok – Vanspor maçına misafir takım tribününden bilet almak istedim; ancak sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu içi...
Uzun süredir Passo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada kartımı göremiyorum, yeni kart talebi oluşturmak istediğimde ise sistem “mevcut kartınız vardır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 1 senedir hem Passo sitesi hem de uygulaması üzerinden benzer problemlerle karşılaş...
Galatasaray Passolig kartım aktif ve son kullanım tarihi Ağustos 2026 olmasına rağmen Galatasaray – Gaziantep FK maçına bilet almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Hem Passolig mobil uygulamasından hem de internet sitesi üzerinden farklı denemeler yaptım; koltuğu işaretleyip “kendime tanıml...
Uzun süredir Passo uygulamasını kullanıyorum; ancak üyelik bilgilerimde ismim eksik ve yanlış şekilde görünüyor. Yaklaşık 1–2 yıldır bu durum aynı şek...
Ben bir futbolsever ve vatandaş olarak, sinema ya da tiyatroya bilet alır gibi, hiçbir ek sistem ve kart zorunluluğu olmadan maç izlemek istiyorum. Ancak Passolig sistemi nedeniyle özellikle İzmir’de Göztepe maçlarına gitmem fiilen engelleniyor. Maça gidebilmek için bir karta başvurmak, kişisel bil...
"Teşekkürler"
Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı kullanıyorum. Elimde iki adet Passo taraftar kartı bulunuyor ve bunlardan birini iptal ettirmem gerekiyor. D...
Passo mobil uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır Passo’dan gün içinde en az 3–4 adet mail alıyorum. Uygulama üzerinden mail izinlerini defalarca kapatmama rağmen tanıtım ve bilgilendirme mailleri gelmeye devam ediyor. Uygulamadan mail iznini kapatsam da bu tercihim dikkate alınmıyor olması he...
"Teşekkürler!"
Passolig hesabımda iletişim numaramı güncellemek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de web sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. ...
06.01.2025 tarihinde Beşiktaş Passolig kartımı iptal ettirdim. 14.01.2026 günü saat 12:49 civarında yarın oynanacak Beşiktaş – Ankara Keçiörengücü maçına Ankara Keçiörengücü Passolig kartımla bilet almak istedim ancak sistem üzerinden işlem yapamadım. Bilet almaya çalıştığımda ekranda “iki farklı a...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
