to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Kartı İle Beşiktaş Bileti Alımında Kart Bilgileri Erişilemiyor Ve Cevapsız İletişim
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için bilet satın almak istedim. Mevcut Passo Taraftar Kartımın e-bilet süresini de yeniledim ve bitiş tarihi sistemde 2028 olarak görünüyor. Buna rağmen hangi maça bilet almaya çalışırsam çalışayım, bilet alma aşamasında kulüp kurallarına uygunluk için kart bilgilerime ulaşılamadığı ve bu nedenle bilet alamayacağım yönünde hata veren bir uyarı penceresiyle karşılaşıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İletişim formu üzerinden sorunu defalarca iletmeme rağmen sadece “sorununuzu belirtin, size geri dönüş yapacağız” şeklinde bir ifade görünüyor, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
E-bilet süresi 2028’e kadar uzatılmış kartımla Beşiktaş maçları için sorunsuz bir şekilde bilet satın alabilmem ve bu hata mesajına sebep olan teknik sorunun hızlıca giderilmesi için gereğini rica ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba Passo, çözümle ilgili olarak iletişim formunu doldurdum bir kere de değil hiçbir zaman geri dönüş alamadım. E-bilet süremi boşu boşuna uzatmış oldum. Bu sürecin çözülmesi için sizden hiç destek alamadım. Sorunumu lütfen bir an önce çözün
