to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulaması üzerinden Hollanda’da yaşayan oğlum için Fenerbahçe kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme adımına geldiğim anda sürekli “0HNICJ4BMU11D:00000001” hata kodunu alıyorum ve işlem sonlandırılıyor. Şu ana kadar en az 15 kez denememe ra...
Passolig mobil uygulamamda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Sistem, yeni numaramı ekleyebilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmemi istiyor. Ancak eski hattımı kapattığım için bu koda erişemiyorum ve yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. ...
10 Ocak tarihinde Passolig kartımı çıkarırken Ziraat Bankası kredi kartımdan işlem yaptım. Ancak ödeme sırasında kartımdan 1.200 TL tutar iki kez çekilmiş görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar için herhangi bir iade veya bilgilendirme almadım. İşlem, Ziraat Bankası kredi...
Passo uygulaması üzerinden 800 TL’lik genel e-biletimin süresini uzatmak istedim. 28 Aralık tarihinde işlemi yapmak istediğimde uygulama sistemsel sıkıntı olduğu uyarısı verdi ve bu nedenle uzatma işlemini gerçekleştiremedim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde aynı bilet için fiyatın 1200 TL olduğunu v...
Uzun süredir Passo hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 seneyi aşkın zamandır hattım değiştiği için yeni numaramı kaydetmek istiyorum ancak sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden de bu konuda ilerleyemedim, ...
9 Ocak’ta Amed Spor – Çorum FK maçı için Passo üzerinden kuzeybatı tribününe bilet almak amacıyla önce 250 TL ödeyerek taraftar satın aldım. Taraftar ...
10.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Atatürk Olimpiyat Stadyumu’nda oynanan maça giriş yapmak için stadyuma geldik; ancak G ve A kapılarındaki ka...
Passolig hesabımda kayıtlı e-posta adresimde bir harfin eksik yazılması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce Akhisarspor maçına bilet alırken açtığım hesabımda e-posta adresim yanlışlıkla “e***********@outlok.com” şeklinde kaydolmuş, doğru adresim ise “e***********@outlook.com”. ...
Passo Taraftar kart başvurumu hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür “Passo Taraftar kart başvuruna devam edemiyoruz. Detaylı bilgi için 0850 724 33 44 numaralı Passo Taraftar İletişim Merkezi'ni arayabilirsin.” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamı...
Şanlıurfaspor Passolig ön ödemeli kartımın e-bilet süresini yaklaşık 3 aydır uzatamıyorum ve bu nedenle maçlara giriş yapamıyorum. Hem çağrı merkezini arayıp sesli asistan üzerinden, hem de online olarak ödeme adımlarını defalarca denedim. E-bilet süresini uzatma bölümüne geldiğimde kart bilgilerim...
Galatasaray Passolig kartım olmasına rağmen yaklaşık üç gündür sistem üzerinden maç bileti alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda ekranda “kulüp kuralları uygunluğu gereği bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemim devam etmiyor. Bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek ve çözmek için...
Başakşehir Passolig kartım olmasına rağmen bugün, 10.01.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçına sistem üzerinden bilet alamıyorum. Sistem, Başakşehir kartımla bu maça bilet almama izin vermiyor ve tek bir kartla farklı takımların maçlarına girmemin önüne geçiyor. Daha önce Galatasa...
Aktif Bank Passolig sanal kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “kartınızın bu işlem için yetkisi yok” uyarısını alıyorum. Buna rağmen Hepsiburada gibi bazı uygulamalardan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum; yani kart tamamen kapalı değil, bazı sitelerde çalışıp bazı...
Galatasaray – Fenerbahçe maçı için Passo üzerinden Batı Üst tribününden iki adet bilet almak istedim. Her bir bilet 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödemeyi kartımla yapmayı planlıyordum. 9 Ocak saat 11.00 civarında yaptığım işlem sonrasında hesabımdan 6.000 TL çekilmiş görünmesine rağmen Passo ...
Passo üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için 306 blok, 11. Sıra, 307 numaralı koltuk bileti satın aldım. Bileti aldığımda maç saati 10 Ocak 20.30 olarak görünüyordu. Daha sonra Passo tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldı ve maç saatinin 10 Ocak 18.45’e çekildiğini öğrendim. Bu saat değişik...
"2 gün içinde sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler."
Passo uygulaması üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Atatürk Olimpiyat Stadı’nda oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçına, kendime ve arkadaşım...
Passo üzerinden satın aldığım 10.01.2026 tarihinde saat 18.45’te oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa Final maçı için Batı Orta 606 blok, 49. sıra, 475 numaralı koltukta bulunan 1 adet biletimi, uçak biletimin iptal olması nedeniyle bir tanıdığıma transfer etmek istiyorum. Ancak uygulama üz...
Keçiörengücü Passolig dijital kartı çıkartmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bir gündür işlem yapamıyorum. Passolig üzerinden başvuru aşamasında “Kimlik paylaşım sisteminden bilgilerinize erişilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyor ve kartımı hiç oluşturamıyorum. Y...
Passolig Fenerbahçe taraftar kartım üzerinden 10 Ocak tarihindeki Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa finali için 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. Maç saati ilk açıklandığında 20.30 olarak görünüyordu, ben de planımı buna göre yaptım. Ancak maçın saati bugün 18.45’e çekildi ve be...
Oğlumun mevcut Passolig kartı olmasına rağmen, Passo’da hesabı olmadığı için kendisi adına yeni bir e‑posta adresi ile hesap oluşturduk. T.C. kimlik numarası ile bu yeni hesabı var olan karta bağlamamız gerekiyordu; ancak işlem sırasında daha önce farklı bir e‑posta adresi ile hesabımız olduğu ortay...
Yaklaşık bir ay önce aldığım Galatasaray Passo Taraftar Dijital kartımı kullanarak bugün (09.01.2026) saat 16.45 civarında bilet almaya çalıştığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde b...
Yurt dışında yaşıyorum ve Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için şu anda kullanılamıyor. Sisteme yeni aldığım numaramı tanımlamak istiyorum; ancak işlem sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için koda erişemiyor ve numara güncelleme adımını tamamlayamıyorum. ...
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Kocaelispor – Trabzonspor karşılaşması için daha önce sahip olduğum Trabzonspor kartımın iptalini gerçekleştirdim. Ancak bugün, 18 Ocak tarihli maç için ön ödemeli Kocaelispor kartımla bilet almak istediğimde mobil sistem üzerinde hâlâ birden fazla aktif kart...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
