to read complaints and reviews, or file yours.
Passolig hesabıma tanımlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir aydır bu işlem bir türlü yapılmıyor.... Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, daha önce görüştüğümde ise benden dilekçe göndermemi istediler, dilekçeyi göndermeme rağmen hâlâ numaram güncellenmedi. Numaram güncellenmediğ
Passolig üzerinden 26 Mayıs’ta başvuru yaparak Fenerbahçe logolu maç giriş kartı talep ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ...hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve net bir teslim tarihi de verilmedi. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde yalnızca “k
Passolig taraftar kartımı fiziki kart olarak teslim edilmek üzere 1 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak üzerind...en zaman geçmesine rağmen kartımın nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum. Sistem üzerinden de kartımın durumuna dair bir bilgi göremiyoru
Passolig aktif banka kartımın internet alışverişi açık olmasına rağmen 2 gündür hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyo...rum. Kartımda herhangi bir kısıt olmadığını bildiğim ve internet kullanımına açık olduğu göründüğü halde, ödeme adımında işlemim sürekli reddediliyor. Sıklıkla “Kart yetkileri veya
"Sorun müşteri temsilcisi tarafından aranarak çözüldü"
Passo üzerinden Göztepe kombine biletimi yenilemek istiyorum ancak sistemse...l bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 10.06.2026 tarihinde
2023 yılında Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın kurye... ile gönderimi için ücreti de ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma fiziki olarak ulaştırılmadı. Bu süreçte Passo tarafından telefonla aranarak adres bilgileri
"Arayıp sorunumu çözdüler"
Passolig taraftar kartımı kendi isteğimle iptal etmek istedim. Önce Passoli...g mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini denedim fakat herhangi bir şeki
Passolig taraftar kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce telefon numaramı ...değiştirdim ve 3 gündür uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalışıyoru
Passolig kulüp kartımda yer alan devir puanlarımla ilgili iki sezondur çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2025–2026 sezonu... kombine yenileme döneminde uygulama üzerinden kombinemi yenilerken geçen sezondan devreden 3000’den fazla puanımı sistemde göremedim ve bu puanları kullanamadım. Bu konuyla ilgil
Geçtiğimiz sezon aktif olarak kullandığım Gençlerbirliği Passolig kredi kartım ile kombine sahibi oldum ve tüm maçlara s...orunsuz giriş yaptım. Ancak bu sezon kombine almak istediğimde sistem “e-bilet süresini uzatmanız gerekiyor” uyarısı verdi. Bu uyarı üzerine hesabıma giriş yaptığımda, Passo Taraf
Passo.com.tr üzerinden Göztepe kombinemin süresini uzatmak isterken sistem sürekli olarak “müşterinin vize geçerlilik ta...rihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi uzatınız” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak taraftar kartımın e-bilet vizesini geçen ay yeniledim ve şu anda sistemde e-bilet
"Merhaba öncelikle ilginiz için teşekkürler sistemdeki hatalar düzeltilmiş ve Passo giriş sağlanmıştır"
"Teşekkürler"
Passolig kartımı uygulama üzerinden sisteme tanımlamaya çalışıyorum ancak s...istemde hâlâ eski e‑posta adresim ve eski şifrem göründüğü için hiçbir şeki
Galatasaray’ın 2026–2027 sezonu için sahip olduğum kombine ile ilgili Passo üzerinden bilet hakkı tanımlama sorunu yaşam...aktayım. Kombine transferi yapabilmek için üç kişi tanımlamam gerekiyor; ancak hastane süreçlerim sebebiyle tanımlama tarihlerini kaçırmış olarak görünmekteyim. Bu nedenle sistem ü
"Teşekkürler, sizinle çalışmaya devam"
Passolig üzerinden bugün oynanacak Türkiye milli maçına maraton alt h blok, sıra 7, koltuk 7-8 olmak üzere iki adet bile...t satın aldım. Biletlerin biri benim, diğeri yeğenim içindi. Ancak pazar günü maça gidemeyeceğim kesinleşince kendi biletimi ablama devretmek istedim. Uygulama üzerinden bilet tra
"Teşekkürler."
"Sorunum Passo tarafından para iadesi yapılarak çözülmüştür. Teşekkürler."
Passolig Pendikspor Taraftar Kartıma bağlı e-bilet süresini 26.05.2026 Salı... günü saat 11.25 civarında Passolig mobil uygulaması üzerinden uzatmak iste
30 Mayıs tarihinde Passolig dijital kartımda kayıtlı olan, artık kullanmadığım telefon numaramın güncellenmesi için önce... telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebim olumsuz sonuçlandı, ardından dilekçe ve selfie fotoğrafımı mail yoluyla destek ekibine ilettim ancak bu aşamada d
Passolig uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniy...le girişiniz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ileride maç bileti almak istediğimde maça gitmemin engellene
22.05.2026 tarihinde 26/27 sezonu için Galatasaray Passolig kombinesi satın aldım. Kombine alımının ardından tarafıma, 7... gün içerisinde 3 kişiyi transfer kişisi olarak tanımlama hakkı verildiği belirtildi. Bu 7 günlük süre içinde T. C. Kimlik numarası tanımlama işlemlerini defalarca yapmama rağmen,
Türkiye – Kuzey Makedonya milli maçı için 01.06.2026 tarihine, Chobani Stadyumu Fenerbahçe Ş**** S******** Spor Kompleks...i’nde oynanacak karşılaşmaya Passo üzerinden bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında yanlışlıkla Kuzey Tribünü Kale Arkası b Blok’tan yer seçtiğim için arkadaşımın bulunduğu Spor
28.05.2026 tarihinde Passolig Galatasaray taraftar kartımı yeniledim ve aynı gün kendi isteğimle iptal etmek istedim. Ön...celikle Passolig mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Bunun üzerine 0850 724 33 44 numaralı müşte
"Şikayeti yazdım 1 gün sonra tekrar denedim ve oldu çok teşekkürler"
Passolig üzerinden oğlum için Fenerbahçe Passo taraftar kartı çıkarmaya çal...ışıyorum ancak sistem bir türlü işlemi tamamlamıyor. “Çocuğum için” bölümün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
