Passolig Hesabım Uzun Süredir Engellenmiş Çözüm Ve Açıklama Talebi

Uzun zamandır Passolig hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu problemi yaklaşık 3 yıldır yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda bunun sistemsel bir sıkıntı olduğu, kendilerinin de ekranlarında hiçbir şey göremedikleri söyleniyor. Kimin görebileceğini sorduğumda da yine sistemsel olduğu ve kimsenin göremediği cevabını alıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Passolig hesabıma konulan bu erişim engelinin nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek, haksız bir blokaj varsa kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.