Passo Taraftar İletişim

Nisan ayından bu yana Beşiktaş taraftar üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sezon bittikten sonra 25/26 sezonu ...için kale arkası 7. Kategori kombinemi ve puanlarımı sistemde bir türlü görüntüleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra bu sorunlar başlamasına rağmen, tarafıma net bir ç...

Passolig mobil uygulamasını kullanırken 01.05.2026 tarihinden itibaren “Hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle erişime durd...urulmuştur” hatası almaya başladım ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde uygulamayı tamamen normal bir şekilde sadece bilet almak için kullandım, olağan dışı hi...

Passo üzerinden, Aktif Bank iştiraki olan sistem aracılığıyla yaklaşık 1,5 ay önce oğlum için Galatasaray futbol kulübü ...kombine bileti satın aldım. Satın alma bedeli 105.000 TL idi ve ödeme işlemi sırasında tüm ilgili alanları doldurarak faturanın kurumsal olarak Orkestra İletişim ve Reklam Hizmetle...

Aktif Bank bünyesindeki Passolig Beşiktaş ön ödemeli (cüzdan) kart kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 3420 olup, Pass...o Mobil uygulamasına giriş yaptığımda ekte ekran görüntüsünü de paylaştığım üzere kartımda net olarak 2.040 TL kullanılabilir bakiye görünmektedir. Kartımın geçerlilik süresi ise 3...

Galatasaray Doğu Tribün 210 blok 4. Sıra 14 numaralı koltuk için 27.03.2026 tarihinde 95.000 TL ödeyerek kombine yenilem...esi yaptım. Kombineyi yeniledikten 8 gün sonra, kombineyi transfer etmek istediğim kişiyi sistem üzerinden tanımlamaya çalıştığımda “Tanımlı kullanıcı düzenleme süresi geçmiştir” u...

Fenerbahçe’nin 2025 sezonu için Ekim ayında satışa çıkardığı kombineden satın aldım. Kombineyi aldığımızda, bundan önce ...oynanan altı maça ait dönem sonunda Passolig üzerinden “kulübe devir” işlemleri sonucu devir puanlarının yükleneceği bilgisi tarafımızla paylaşılmıştı. Ancak 17.06.2026 tarihinde k...

Uzun süredir kullandığım Samsunspor Passolig dijital kartımı iptal ettirmek... istiyorum ancak gün içinde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine h...

Takım logolu Passolig kartımda geçen sezondan devredilmesi gereken 6 maçlık... puanım hâlâ yüklenmedi. Bunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve bu durum ne...

17.06.2026 tarihinden beri Fenerbahçe kombine yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak Passo sisteminde geçtiğimiz sezon a...ktif olarak kullandığım kombinemi yenileyebileceğim hiçbir seçenek görünmüyor. Sistem üzerinden ilerleyemediğim için kombinemin yenilemesini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunl...

Fenerbahçe’nin 2025 sezonu için Ekim ayında satışa çıkarmış olduğu kombineden satın aldım. Kombineleri aldığımızda, bund...an önce oynanan altı maça ait dönem sonunda Passolig üzerinden “kulübe devir” işlemleri sonucu devir puanlarının yükleneceği bilgisi tarafımızla paylaşılmıştı. Ancak bugün kombinem...

Passolig kart ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Uzun süredir hesabımı ve Pa...ssolig üyeliğimi tamamen kapatmak, kişisel verilerimin de sistemden kalıcı ...

Passolig aktif banka kartımın internet alışverişi açık olmasına rağmen 2 gündür hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyo...rum. Kartımda herhangi bir kısıt olmadığını bildiğim ve internet kullanımına açık olduğu göründüğü halde, ödeme adımında işlemim sürekli reddediliyor. Sıklıkla “Kart yetkileri veya...

Passolig kulüp kartımda yer alan devir puanlarımla ilgili iki sezondur çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2025–2026 sezonu... kombine yenileme döneminde uygulama üzerinden kombinemi yenilerken geçen sezondan devreden 3000’den fazla puanımı sistemde göremedim ve bu puanları kullanamadım. Bu konuyla ilgil...

30 Mayıs tarihinde Passolig dijital kartımda kayıtlı olan, artık kullanmadığım telefon numaramın güncellenmesi için önce... telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebim olumsuz sonuçlandı, ardından dilekçe ve selfie fotoğrafımı mail yoluyla destek ekibine ilettim ancak bu aşamada d...

Türkiye – Kuzey Makedonya milli maçı için 01.06.2026 tarihine, Chobani Stadyumu Fenerbahçe Ş**** S******** Spor Kompleks...i’nde oynanacak karşılaşmaya Passo üzerinden bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında yanlışlıkla Kuzey Tribünü Kale Arkası b Blok’tan yer seçtiğim için arkadaşımın bulunduğu Spor ...

Kuzey Kıbrıs’ta yaşayan bir Fenerbahçe taraftarı olarak daha önce maçlara girebilmek için Fenerbahçe taraftar kartı almı...ş ve bu sezon sonuna kadar sorunsuz şekilde kullanmıştım. Kartımın süresi 07.03.2026 tarihinde doldu ve bugün sabah saat 09.00’dan itibaren kartımı uzatmak istedim, ancak sistem sü...

Passo Taraftar Cüzdan kartımda aylık yükleme limiti ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sitelerinde aylık yükleme limitimin ...40.000 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen bu ay sadece 8.000 TL yükleme yaptım ve limitimi doldurmamış olmama rağmen tekrar yükleme yapmak istediğimde “aylık limitiniz dolmuştur” şe...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süre önce Passolig Fenerbahçe taraftar kartı aldım. Aradan geçen uzun yıllar içinde o dönemde kul...landığım telefon numarasına ve mail adresime artık erişimim kalmadı. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve kartımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu birkaç aydır ...

Uzun süredir kullanmadığım Passolig hesabıma bugün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğim...de “Hesabınız askıya alınmıştır. İşlemlerinize devam edebilmek için Şifremi Unuttum akışını takip ederek yeni şifrenizi belirlemeniz gerekmektedir.” uyarısını alıyorum. Ancak hesab...

Passolig üzerinden Gençlerbirliği taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak bugün saatlerdir sistemden “güvenlik i...hlali” hatası alıyorum ve başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle ödeme adımından sonra sistem ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor ve başvuru süreci yarıda kalıyor. Aynı sor...

Gençlerbirliği – Trabzonspor maçına gidebilmek için zorunlu olan taraftar k...artını almak istedim ancak yaklaşık 10 saattir, hem web sitesi hem de mobil...

11.05 sabah saatlerinden beri Passo üzerinden Galatasaray taraftar kart baş...vurusu yapmaya çalışıyorum. Sabahtan bu yana 10'dan fazla kez denememe rağm...

Eşimin Passolig hesabına yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yaparken “Şu anda işleminizi gerçekleştire...miyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyoruz. Aynı hesapla web üzerinden hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyor ve işlemlerimizi gerçekleştirebiliyoruz, yani sorun yalnız...