Passo Taraftar İletişim

Passolig sisteminde yaşadığım bir problem nedeniyle Beşiktaş – Çaykur Rizespor maçına bilet alamıyorum. Hem Beşiktaş hem de Çaykur Rizespor Passolig kartına sahip olduğum için uygulama bilet almama izin vermiyor ve sistem buna net bir açıklama ya da yönlendirme de sunmuyor. 2 Mart 2025 tarihinde bu...

Uzun süredir Passo mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hatamız oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde Passo taraftar kart iletişim kısmından şikayet oluşturdum ancak hâlâ her...

Passolig kart başvurusu yapmak için yaklaşık bir haftadır n Kolay üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum, fakat sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda “0HNJ8IVTO3EVF:00000001” şeklinde bir hata kodu görünüyor ve bu nedenle üyelik sürecini ilerletemiyorum. Bu süre içinde yaklaş...

Passolig ve n Kolay uygulamalarında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem her seferinde eski numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor. Zaten telefon numaramı değiştirdiğim için bu koda erişemiyorum ve bu yüzden hesabımdaki numarayı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu soru...

21.02.2026 tarihinde Biletalsat üzerinden B21022026Y4HAAI numaralı siparişle İstanbul’daki Galatasaray – Alanyaspor maçına, kale arkası alt kat 220 bloktan bilet satın aldım. Ancak maç bu akşam 20.00’de olmasına rağmen biletlerim hâlâ Passolig hesabıma aktarılmadı. Gerek uygulama gerekse site üzeri...

Passolig Göztepe taraftar kartıma tanımlı cep telefonu numaramı uzun süredir hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Sistemde kayıtlı olan numara eski çalıştığım şirkete ait ve artık bende değil; hatta hat kapalı durumda olmasına rağmen hâlâ o numara görünüyor. Bu sezon başından beri hem mail yoluyla hem...

Passolig uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce kayıt olup hesap açtım. Ardından Passolig kart başvurusu yapmak için ekrana gelip bilgilerimi girdiğimde, her seferinde “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz” şeklinde hata ...

Passotaraftar.com.tr sayfasında pasaport numarasını verip, sonra telefon numarasını verip, şifre gelecekti ancak gelmedi; sonradan bloke çekildim. Lütfen bu bloğu kaldırın. Passo iletişim hattını aradım ve onlar bir şey yapamıyoruz dedi ve konuyu kapattı. Lütfen bu durumu çözün.

2026 Ocak ayından Şubat ayına kadar Passolig müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Kartımla ilgili bir problemi çözebilmek için tam 3 ay uğraştırıldım ve bu süre zarfında defalarca müşteri hattını aramak zorunda kaldım. Sorunum sonunda çözüldü; anc...

2 Kasım 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş‑Fenerbahçe maçına gitmek istediğimden, maç günü bir saat kadar Passo mobil uygulamasından bilet bulabilmek için uğraştım. Bildiğiniz gibi maça gidemeyecek kombine sahipleri biletlerini kulübe devrediyor ve bu biletler maç günü satışa çıkıyor. Ben de bilet bula...

Passolig sistemindeki karışıklık nedeniyle Fenerbahçe – Kasımpaşa maçı için arkadaşlarımla birlikte bilet alırken Spor Toto tribünü yerine yanlışlıkla Kuzey n tribününden bilet aldım. Amacımız Spor Toto b tribününde maçı birlikte izlemekti ancak sistemin kafa karıştırıcı yapısı yüzünden yanlış seçim...

20.02.2026 tarihinde Vanspor FK Passolig taraftar kartımı iptal ettirmek için Passolig müşteri iletişim hattını aradım. Kartım ön ödemeli ve fiziki bir kart olmamasına rağmen, iptal işlemi için bana Kolay Bankacılık şifresi oluşturmam gerektiği, bankaya yönlendirilip şifre alıp tekrar kendilerini ar...

Passolig sisteminde Beşiktaş tribün cezası gerekçe gösterilerek 22.02.2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş – Göztepe maçına bilet almama izni verilmiyor. Sistem, tribünün ceza aldığı için bilet alamayacağımı söylüyor; ancak ben bireysel olarak cezalı değilim. Şu zamana kadar hiçbir maçta kötü tezahüra...

22.02.2025 tarihindeki Beşiktaş – Göztepe maçı için Passo üzerinden 975 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma esnasında 8. Kategori kuzey tribününden bilet almak isterken sistem beni otomatik olarak güney tribününe yönlendirdi ve biletim güney tribününden kesildi. Arkadaşım kuzey tribününden bil...

Uzun süredir Passo üzerinden Beşiktaş maçları için bilet ve kart işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Taraftar kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kayde...

Passolig üzerinden uzun süredir kullanmadığım Galatasaray maç giriş kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 yıldır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir bu kartı kullanmıyorum ve yalnızca yeni aldığım Konyaspor Passolig kartımın aktif olmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...

Oğlum için Galatasaray logolu Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım, kart ücretini yatırdım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz girdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart basılmadı, teslim edilmedi ve oğlumun üyeliği hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu süreçte Passolig çağrı merkezi ...

17 Şubat tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe – Nottingham Forest maçına Kuzey f tribününden 1 adet bilet almaya çalışırken hesabımdan iki kez para çekildi. Bilet ücreti 1500 TL olmasına rağmen, hesabımdan iki defa 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL çekildi ve sadece ikinci işlemlerde biletim olu...

Galatasaray – Juventus maçına bilet almak için dün akşam saat 19.00 civarından itibaren Passo üzerinden yoğun bir şekilde uğraşmama rağmen, sistemde kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle bilet alamadım. Uygulamada boş görünen koltukları seçip ilerlemeye çalıştığımda, “koltuk seçiminde tutars...

Merhaba, Passo adlı firmadaki üyeliğim üzerinden, örnekte de yer aldığı üzere etkinliklerle ilgili arka arkaya sürekli e-posta almaktayım. Mailin sonunda yer alan “e-posta üyeliğinden ayrıl” seçeneğini kullanarak çıkmaya çalıştığımda ise, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen ekra...