to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2017’den beri kullandığım Passolig ön ödemeli kartıma bağlı hesabıma, telefon numaram değiştikten sonra artık erişemiyorum. Numaram yaklaşık 1 ay önce değişti ve bu değişimin ardından hesabım tamamen blokelendi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki numaramı güncellemek için Aktif...
25 Ocak 2026 tarihinden bu yana Passo üzerinden Göztepe maçı için bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Banka onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve bu sorunu defalarca farklı kredi kartlarımla denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşanan bu sorun...
Passo üzerinden 30.01.2016 tarihinde saat 16.44 civarında Galatasaray – Kayserispor maçına bilet almak için işlem yaptım. 1.250 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ancak ödeme sonrasında sistemde hata aldım ve buna rağ...
12.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passo taraftar kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kredi kartımdan iki kez 1200 TL çekim gerçekleşti. Aynı işlem için kartımdan toplam 2400 TL alınmasına rağmen bu fazla çekimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem b...
Passolig üzerinden 01.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Kayserispor maçı için kız arkadaşım ve benim adıma 2 adet bilet satın aldım. Ancak satın alma sonrasında fark ettim ki biletlerden biri 10. kategori Güney 423 blokta, diğeri ise 9. kategori Doğu 412 blokta görünmekte. Maçı birlikte, yan...
Fenerbahçe–Göztepe maçı için 23 Ocak 2026 tarihinde saat 20:39’da Bana Bilet üzerinden toplam 4.100 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. İ...
Paso İletişim Merkezi’ne, 22.01.2026 tarihinde saat 18:00-23:00 arasında oynanan Fenerbahçe – Göztepe a. Ş. Maçında benzer bir sorunla karşılaştım. Bu süreçte 6 defadan fazla müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen, tarafıma bilet almama herhangi bir engel olmadığı belirtilmiştir. Ayrıca b...
Passolig uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Ayarlar bölümünden iletişim bilgilerin...
"Keşke buraya şikayet yazmadan önce sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de hızlı bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Eyüpspor için Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 gündür ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden işlemi tamamlayamıyorum....
Yaklaşık 2 yıl önce Passolig üzerinden Galatasaray kartı çıkarmıştım, ancak bu kartı hiçbir maçta kullanarak stadyuma giriş yapmadım. Şu anda başka bi...
Size de bu harika sistemi kuranlara da … Passo / Passolig’in “zekice” tasarlanmış sistemine gerçekten teşekkür ederim, sayenizde telefon numaramı aylardır değiştiremiyorum. Numara güncelleme adımında doğrulama kodu ısrarla eski telefon numarama gidiyor ve artık erişimim olmayan bu hatta gelen kodu g...
"Sorun çözüldü"
"Halloldu"
Yaklaşık 2 senedir Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli eski numarama kod gönderiyor ve bu nedenle hesab...
Galatasaray maçlarına bilet almak için kullandığım Passo hesabıma 2 gündür erişemiyorum. https://www.passo.com.tr adresinden hesabıma girmek istediğimde önce şifremi girdim, “Hesabınız askıya alınmıştır, şifrenizi yenileyin” uyarısı aldım. Bunun üzerine şifremi yeniledim, bu kez de “Hesabınızdaki fa...
"Problem giderildi, maça zamanında yetiştirildi"
Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve numaram bir türlü değişmiyor. Bu sorunu fark edince eski hesabımı tamamen sildim ve yeni numaramla yeni bir hesap açtım. Buna rağmen sistem eski numaramı bağlıymış gibi görmeye devam ed...
Passo uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önceki maça bu uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde bilet alabildim. Ancak yarınki maç için bilet almaya çalıştığımda ödeme adımında sürekli “Paso IP hatası” alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetl...
Passolig kart başvurusu sırasında yaklaşık 2 haftadır taraftar kartı çıkartamıyorum. Sistem üzerinden işlem yaptığımda sürekli olarak “ohnicj42jc4un:0...
Uzun süredir Passo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada kartımı göremiyorum, yeni kart talebi oluşturmak istediğimde ise sistem “mevcut kartınız vardır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 1 senedir hem Passo sitesi hem de uygulaması üzerinden benzer problemlerle karşılaş...
"Teşekkürler"
Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı kullanıyorum. Elimde iki adet Passo taraftar kartı bulunuyor ve bunlardan birini iptal ettirmem gerekiyor. D...
Passo mobil uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır Passo’dan gün içinde en az 3–4 adet mail alıyorum. Uygulama üzerinden mail izinlerini defalarca kapatmama rağmen tanıtım ve bilgilendirme mailleri gelmeye devam ediyor. Uygulamadan mail iznini kapatsam da bu tercihim dikkate alınmıyor olması he...
"Teşekkürler!"
Passolig hesabımda iletişim numaramı güncellemek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de web sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. ...
Mart 2025’te çıkarttığım Passo taraftar kartımla ilgili olarak son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce telefonuma düzenli olarak gelen doğrulama ve işlem SMS’leri artık gelmiyor. Passo uygulaması üzerinden herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu ulaşmadığı için h...
Passolig üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken kimlik doğrulama ve bilet satın alma aşamasına geldiğimde ekranda “Hata: Passo Kartınız maç için belirlenen kurallara uymuyor. İşlem devam ettirilemez.” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu durumun, Passolig hesabımı...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
