to read complaints and reviews, or file yours.Passolig sistemindeki karışıklık nedeniyle Fenerbahçe – Kasımpaşa maçı için arkadaşlarımla birlikte bilet alırken Spor T...oto tribünü yerine yanlışlıkla Kuzey n tribününden bilet aldım. Amacımız Spor Toto b tribününde maçı birlikte izlemekti ancak sistemin kafa karıştırıcı yapısı yüzünden yanlış seçim
"Sorun uğraştırıcı olsa da çözüme ulaştı. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurulduktan sonra gerisi su gibi akıyor"
20.02.2026 tarihinde Vanspor FK Passolig taraftar kartımı iptal ettirmek için Passolig müşteri iletişim hattını aradım. ...Kartım ön ödemeli ve fiziki bir kart olmamasına rağmen, iptal işlemi için bana Kolay Bankacılık şifresi oluşturmam gerektiği, bankaya yönlendirilip şifre alıp tekrar kendilerini ar
Passolig sisteminde Beşiktaş tribün cezası gerekçe gösterilerek 22.02.2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş – Göztepe maçına... bilet almama izni verilmiyor. Sistem, tribünün ceza aldığı için bilet alamayacağımı söylüyor; ancak ben bireysel olarak cezalı değilim. Şu zamana kadar hiçbir maçta kötü tezahüra
22.02.2025 tarihindeki Beşiktaş – Göztepe maçı için Passo üzerinden 975 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma esnası...nda 8. Kategori kuzey tribününden bilet almak isterken sistem beni otomatik olarak güney tribününe yönlendirdi ve biletim güney tribününden kesildi. Arkadaşım kuzey tribününden bil
Uzun süredir Passo üzerinden Beşiktaş maçları için bilet ve kart işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Taraftar kartım...da yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kayde
Passolig üzerinden uzun süredir kullanmadığım Galatasaray maç giriş kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 y...ıldır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir bu kartı kullanmıyorum ve yalnızca yeni aldığım Konyaspor Passolig kartımın aktif olmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist
Oğlum için Galatasaray logolu Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım, kart ücretini yatırdım ve tüm gerekli bilgileri ...eksiksiz girdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart basılmadı, teslim edilmedi ve oğlumun üyeliği hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu süreçte Passolig çağrı merkezi
"Çok iyi bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Passolig e-bilet üyeliğimin süresi geçtiği için yaklaşık 3 aydır sisteme gi...riş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor hem de kartımla işlem yapamıyorum.
17 Şubat tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe – Nottingham Forest maçına Kuzey f tribününden 1 adet bilet almaya çalı...şırken hesabımdan iki kez para çekildi. Bilet ücreti 1500 TL olmasına rağmen, hesabımdan iki defa 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL çekildi ve sadece ikinci işlemlerde biletim olu
Galatasaray – Juventus maçına bilet almak için dün akşam saat 19.00 civarından itibaren Passo üzerinden yoğun bir şekild...e uğraşmama rağmen, sistemde kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle bilet alamadım. Uygulamada boş görünen koltukları seçip ilerlemeye çalıştığımda, “koltuk seçiminde tutars
"Teşekkürler, sorun çözülmüştür."
Merhaba, Passo adlı firmadaki üyeliğim üzerinden, örnekte de yer aldığı üzere etkinliklerle ilgili arka arkaya sürekli e...-posta almaktayım. Mailin sonunda yer alan “e-posta üyeliğinden ayrıl” seçeneğini kullanarak çıkmaya çalıştığımda ise, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen ekra
Passolig ön ödemeli kartımla 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum; anc...ak sistem, daha önce sahip olduğum Kocaelispor kartım nedeniyle bilet almama izin vermiyor. Bunun üzerine 9 Şubat Pazartesi günü saat 14.00 civarında Passolig çağrı merkezini araya
Hata veriyor, pasaport değeri hatalıdır diyor, neden böyle bir şey diyor, anlam veremiyorum. Güçlü şifre, özel karakterl...i oluşturuldu; nasıl halledebiliriz? Çözüm yolu istiyorum, yardımcı olabilir misiniz? Rica ederim, mağdur kalmış durumdayım. Benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
"Ç"
Passolig taraftar kartı üyeliğim eski telefon hattıma kayıtlı görünüyor ve bu hat uzun süredir kapalı olduğu için hiçbir... şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve sistem üzerindeki işlemleri yapmam gerekiyor ancak telefon doğrulaması gerektiğinden hesabımı kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için def
Passolig maç giriş kartımı bugün Passo mobil uygulama üzerinden sipariş verdim, ücretini de kredi kartı ile 1.356 TL ola...rak ödedim. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartı adresime teslim seçeneği ile sipariş etmeme r
Yaklaşık 1 haftadır Passolig hesabıma erişemiyorum ve bu durum nedeniyle cuma günü oynanacak Galatasaray maçına gidememe... riskiyle karşı karşıyayım. Hem kayıtlı mail adresim hem de cep telefonu numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama kodu eski numarama gidiyor ve o hattı artık kulla
"Teşekkürler"
"Çok hızlı aksiyon alındı, problem giderildi."
Ekim 2024’te Passo müşteri hizmetleriyle yaptığım bir telefon görüşmesi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken yaklaş...ık 4.500 TL tutar, Passo hesabıma hiçbir zaman geçmedi ve adeta yok oldu. İade beklerken bu tutarın hesabıma yansımadığını fark ettim ve o tarihten bu yana paramı geri alamıyorum.
Bugün oynanacak Fenerbahçe – Gençlerbirliği maçı için Passolig sisteminden bilet almaya çalışırken, “PFDK kararı ile bir... önceki maçı izlediğiniz tribün ceza aldığından bu karşılaşmaya bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Oysa ilk defa Passolig kart çıkarttım ve herhangi bir cezam,
07.02.2026 tarihinde Galatasaray Passo taraftar kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti olarak hesabımdan i...ki kez 1.200,00 TL çekildi ve toplamda 2.400,00 TL tahsil edildi. Kart ücreti yalnızca bir kez alınması gerekirken, fazladan 1.200,00 TL daha çekildiğini VakıfBank hesap dökümümden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
