to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Tek Taraftar Kartım Yanlışlıkla Çoklu Kart Olarak Görülüyor
Passo uygulamasını kullanırken yalnızca Trabzonspor’a ait bir Passo Taraftar Kartım olmasına rağmen, uygulamada “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle Trabzonspor maçlarına bilet satın alamıyorum. Sistem beni sanki birden fazla taraftar kartım varmış gibi görüyor.
Bu sorun 16.08.2026 tarihinden beri devam ediyor ve Passo üzerinden maç bileti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Passo tarafıyla iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Passo sisteminde üzerime kayıtlı tek taraftar kartımın Trabzonspor kartı olduğunun kontrol edilmesini, varsa sistemsel bir çakışma veya hatanın düzeltilmesini ve Trabzonspor maçlarına sorunsuz bir şekilde bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
