to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Taraftar Kartı İptali Sonrası 365 Gün Maç Bileti Alımına Yasak
Passo üzerinden kullandığım Kocaelispor Passolig taraftar kartımı 16 Ağustos’ta iptal ettirdim. Kart iptali sonrasında sistemde “365 gün içerisinde iptal olduğu için maç bileti alamama” şeklinde bir kısıtlama ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum.
Sadece taraftar kartımı iptal ettirdiğim için 365 gün boyunca maçlara gidemiyor olmam, bir futbolsever olarak beni mağdur ediyor ve bu uygulamayı anlamsız ve adaletsiz buluyorum. Yeni kart çıkararak veya başka bir çözümle tekrar maç bileti alabilmek istiyorum ancak sistemsel olarak tamamen engellenmiş durumdayım.
Bu kısıtlamanın kaldırılmasını, maç bileti alabilecek şekilde hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Passo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
