

Passolig Mobil Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sırasında Klavye Açılmıyor Ve Giriş Sağlanamıyor

Passolig mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden sıfırlama yapmak istedim ancak mail adresi ya da telefon numarası girmem gereken alanlara tıkladığımda klavye hiç açılmıyor. Bu nedenle bilgilerimi yazamıyor ve şifremi yenileyemiyor...
Passolig Uygulamasında Mail Onayı Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Passolig uygulamasında hesabımı mail üzerinden onaylayamadığım için 5 gündür giriş yapamıyorum. Mail adresime onay maili geliyor ancak içindeki onay linkine tıkladığım anda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca deneme yaptım fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Pass...
Passo Hesabım Blokeli Şifre Sıfırlama E-posta Gelmiyor

Passo uygulamasında Fenerbahçe maçı için işlem yapmak isterken, birkaç ay giriş yapmamış olmam nedeniyle şifremi yanlış girdim ve hesabım bloke oldu. Yaklaşık bir aydır belirli aralıklarla tekrar deniyorum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bloke sonrası uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımı...
Maç Öncesi Hesap Erişimi Sorunu: Kombinemi Kullanamama Riski!
Passolig hesabıma kayıtlı Gmail adresimi kapattım ve telefon numaram da değiştiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün akşam saat 20.00’de oynanacak Gençlerbirliği – Trabzonspor karşılaşması için Gençlerbirliği kombinem var ancak hesabıma erişemediğim için kombimle maça giriş yapamama risk...
Eski Eposta Nedeniyle Passolig Hesabıma Erişemiyorum

Passolig taraftar kartım, şu an erişemediğim ve şifresini unuttuğum eski bir e‑posta adresine bağlı olduğu için uzun süredir kartıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabıma erişim sağlayamıyor, kartıma bağlı e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma...
Yeni Eposta İle Passolig Hesabı Açamıyor Eski Hesabımı Silemiyorum

Passolig hesabımla ilgili e-posta adresi kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Yeni e-posta adresimle Passolig hesabı oluşturmak istediğimde sistem, “Mail adresine bağlı bir Passolig mevcuttur” uyarısı veriyor ve yeni mail adresimle kartımı bağlayamıyorum. Bu nedenle eski mail adresime bağlı olan hesabı...
Şifre Sıfırlama Maili Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

Passolig mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili alamıyorum. Yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen sistem mail gönderildiğini söylüyor gibi görünüyor fakat e-posta adresime hiçbir mail ulaşmıyor. Şifre sıfırla...
Paso Kart Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Destek Alamıyorum
Paso kartımın sistemde kayıtlı olan mail adresi ve telefon numarasını yaklaşık 3 aydır güncelleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen bilgilerim sistemde hâlâ eski haliyle duruyor ve bu nedenle işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Bu süre içinde sürekli müşteri temsilcisini aradım, ayrıca dilekçe de yazdı...
Aktivasyon Maili Gelmiyor, Hesabımı Kullanamıyorum
Passolig uygulamasında üyeliğimi aktive edemiyorum. Öğrenci mail adresimle üye oldum ancak birkaç gündür defalarca denememe rağmen aktivasyon maili gelmiyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim fakat herhangi bir mail ulaşmıyor, bu yüzden hesabımı bir türlü aktif hale getiremiyorum ve hes...
Passo Kart Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Maçlara Gidemiyorum
Galatasaray Passo taraftar kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır maçlara gidemiyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda robot yanıt sistemiyle k...
Passo Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Passo mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı uyarısı alıyorum ve şifre yenilemek için e-posta talep ettiğimde ise hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden bilet alamıyor ve etkinliklere katılamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Pa...
Passo Uygulamasında Hesabım Durduruldu Bilet Alamıyorum

Passo mobil uygulamasına 7 Kasım’dan bu yana giriş yapıp bilet alamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir etkinlik için bilet satın alamıyorum. Hesabım s*************@hotmail.com mail adresine kayı...
Passolig Hesabı Açamıyorum Sistem Eski Bilgilerimi Güncellememe İzin Vermiyor

Passolig sisteminde kayıtlı olan mail adresimi unuttuğum için yeni bir hesap açamıyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı eski cep telefonu numarama da erişimim yok. Yaklaşık bir haftadır yeni Passolig taraftar kartı hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kart başvurusu sırasında “Girmiş ...
Passo Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Güncelleme Ve Destek Bekliyorum

Yaklaşık iki yıldır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan e-posta adresimi ve şifremi unuttuğum için uygulamaya erişim sağlayamıyor, paso kartımla eşleşme yapamıyor ve maça giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0534********12, paso kart numaram: 5534**********68. Yeni mail adresim...
Eski Numarama Kod Gidiyor, Bilgilerimi Güncelleyemiyorum

Passolig taraftar kartım için yaklaşık 1 aydır telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrulama kodu eski ve kapalı olan hattıma gönderiliyor. Bu nedenle işlem yapamıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 2283. Telefon numaramı...
Hesabım Askıya Alındı, Bilet Alamıyor Ve Etkinliklere Katılamıyorum

Passo mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı mesajı alıyorum ve şifre yenilemek için mail istediğimde ise tarafıma hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden bilet alamıyor ve etkinliklere katılamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Pa...
Hesabım Durdurulduğu İçin Passo'dan Bilet Alamıyorum

Passo mobil uygulamasına ve Passo web sitesine mail adresimle giriş yapmak istediğimde “Hesabınıza erişim faaliyetler sebebiyle durduruldu” uyarısı alıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, her giriş denememde karşıma çıkıyor. Passolig kartımı dijital olarak yeni oluşturmuştum ancak...
Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken “Hesabınızdaki faaliyetler sebebi ile hesabınız durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...
Bilet Alamadan 800 TL Ödedim Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15 Kasım Türkiye-Bulgaristan maçı için Passo üzerinden bilet almak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce hiç maç bileti almadığım ve çevremde de bu konuda bilgi verecek kimse olmadığı için, satışlar başlamadan yaklaşık iki hafta önce araştırma yaptım. Passo taraftar kar...
Passo Mobil Uygulamasında Hesap Bilgilerinin Karışması Ve Destek Sorunu

Passo Mobil uygulamasında iki gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hem benim hem de oğlumun kendi Passo hesaplarımız var. Kendi bilgilerimle giriş yaptığımda, ana ekranda oğlumun ismi görünüyor. Hesap bana ait olmasına rağmen, uygulamada oğlumun adı çıkıyor. Bu süre zarfında uygulamada...
Passolig Kart Yenileme Sonrası Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

8 Eylül 2025 tarihinde Passolig banka kartımın süresini uzattım ve 890 TL yenileme ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak o tarihten bu yana hem telefon hem de bilgisayar üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda “erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Balıkesir’de yaşıyor...
Yanlış E-posta Adresine Bağlanan Taraftar Kartı Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum

27 Ekim 2025 tarihinde Passo Mobil Uygulama üzerinden Passo Beşiktaş Taraftar Kartı satın aldım. Kartı hesabıma tanımlamak istediğimde, uygulamada “k****@gmail.com hesabına bağlı Passo Taraftar kartınız mevcuttur. Kartınızın bağlı bulunduğu mail adresi ile giriş yaparak işleminize devam edebilirsini...
Çocuklarım İçin Passo Üyeliği Açamıyorum Sistem Mail Ve Telefon Engeline Takılıyorum

Passo mobil uygulama üzerinden kendim ve 18 yaş altı iki çocuğum için dijital kart aldım. Kart alım işlemlerinde tek mail adresi ve telefon numarası üzerinden işlem yapılmasına izin verildiği için, çocuklarım adına ayrı üyelik oluşturmak istedim. Ancak saatlerce uğraşmama rağmen, sistemde mail adres...


