to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Taraftar Kartı Görünüyor Ama Bilet Alınamıyor
Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş – Eyüpspor maçı için dün itibarıyla bilet almaya çalışıyorum ancak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamada kayıtlı kartlarım bölümünde taraftar kartım görünüyor olmasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor.
Bu sorunla ilgili Passo destek ile iletişime geçtim, “çözmeye çalışıyoruz” denildi ancak maç günü yaklaşmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm ya da geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de maça gidememe riskiyle karşı karşıyayım.
Taraftar kartım sistemde görünmesine rağmen neden bu hatayı aldığımın açıklanmasını, hesabımdaki kart bilgilerimin düzeltilmesini ve Beşiktaş – Eyüpspor maçı bileti satın alabilecek şekilde hesabımın acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aga dönüş yaptılar mı çözüldü mg aynı hata bende de var yeni gönderdim bende