Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34783112

Turkcell Pasaj Kargo Taahhüdü Tutulmadı PlayStation 5 Siparişinde Sürekli Gecikme

profile
Oğuzhan
Turkcell Pasaj
06 Ocak 17:15
594

03.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda firmasından PlayStation 5 Dijital Sürüm 1 TB oyun konsolu sipariş ettim. Ürün sayfasında en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için özellikle bu taahhüde güvenerek sipariş verdim. Teslimat adresim Bursa İnegöl’dür.

Kargo durumunu sorduğumda bana bugün saat 18.00’de kargoya verileceği söylendi. Ertesi gün kontrol ettiğimde ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Tekrar sorduğumda ise yoğun olduklarını ve siparişimin bir dahaki hafta başında kargoya verileceğini ilettiler. Verilen sözlerin tutulmaması ve her seferinde tarihin değişmesi nedeniyle kendimi açıkça oyalanıyormuş gibi hissediyorum.

Sipariş numaram 20267141344’tür. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş verirken belirtilen şekilde, en geç yarın olacak şekilde 3. İş günü içinde ürünümün kargoya teslim edilmesini ve kargo sürecimin açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
06 Ocak 17:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Oğuzhan
Oğuzhan
06 Ocak 20:09

Lütfen çözüm bulun

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
08 Ocak 16:58

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
12 Ocak 16:59

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Geciken Teslimat Ve Mağduriyet, Turkcell Pasaj’a Yakışmadı

profile
Merih
Turkcell Pasaj
07 Kasım 2025 11:28
2.505

04.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj platformu üzerindeki Kafkasda online mağazasından Sony ps5 CD’li 1 TB siparişi verdim (Sipariş No: 20257016057). Siparişi vermeden önce mağazayı arayarak, kendilerinin İzmir’de olduğunu ve kargonun bir günde elimde olacağı bilgisini özellikle teyit ettim. Bu neden...

yaniltici-bilgiyle-geciken-teslimat-ve-magduriyet-turkcell-pasaja-yakismadi-2.jpg
yaniltici-bilgiyle-geciken-teslimat-ve-magduriyet-turkcell-pasaja-yakismadi-1.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Gözüken PlayStation 5 Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Yok!

profile
Adnan
Turkcell Pasaj
19 Haziran 2025 19:12
3.470

Merhabalar 13.06.2025 tarihinde 20256739181 sipariş numarası ile Turkcell in pasaj uygulamasından PlayStation 5 ürünü aldım. Ürünü alırken stokta olduğu ve 1 günde kargo yapılacağı yazıyordu. Aradan bu kadar zaman geçti ve sipariş hala hazırlanıyor statüsünde. Pasaj üzerinde ki yetkili satıcı olan k...

3
Atakan sonucu yetersiz buldu

Geciken Sipariş Ve İletişim Eksikliği

profile
Atakan
Turkcell Pasaj
21 Kasım 2024 17:50
5.429

Turkcell Pasaj & Kafkasda Satıcısı 17.11.2024'de Sipariş No:20246303105 olan Sony PlayStation 5 Slim 1 TB Digital Edition Oyun Konsolu 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hala sipariş alındı olarak gözükmekte ve kargoya verilmedi. İlgili sitede, satıcı ile alakalı memnuniyet puanı tam ve kargoyu ...

1 Destek
2 Yorum

Turkcell Kafkasda 2 Adet Ps5 Aldım 2 Hafta Oldu Ürün Elime Geçmedi

profile
Aykut
Turkcell Pasaj
11 Aralık 2023 19:05
2.160

28 Kasım 2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan iki adet PlayStation 5 aldım (Kafkas Da adlı satıcıdan). Peşin ödeme yapmama rağmen 13 gün geçti ve halen daha ürün kargoya verilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp duruyorum, fakat beni oyalıyorlar. 'Kafkas Da' adlı satıcının da telefon numarası hiçb...

Turkcell Kafkasda 2 Adet Ps5 Aldım 2 Hafta Oldu Ürün Elime Geçmedi
1 Destek
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj'da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Erdi
Turkcell Pasaj
03 Aralık 2024 18:29
742

Turkcell Pasaj'dan 29.11.2024 tarihinde almış olduğum PlayStation 5, bir gün içinde kargoya verileceği vaat edilmesine rağmen hala gönderilmedi. Bu ürünün doğum günü hediyesi olacağını belirttiğim halde, 01.12.2024 günü kargoya verileceği söylendi ancak verilmedi. İnceleme talebi oluşturuldu ve 72 s...

Turkcell Pasaj'da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

profile
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması! videonun kapak resmi

Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

profile
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek? videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

profile
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

profile
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

profile
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

profile
Umit

Öne Çıkan Konular

Turkcell Pasaj kafkasda Turkcell Pasaj playstation 5 Turkcell Pasaj kargo Turkcell Pasaj kredi Turkcell Pasaj taksit Turkcell Pasaj teslimat
Benzer Şikayet Yaz