to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Sorunu: Adresime Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Turkcell Pasaj üzerinden 03.01.2026 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak son iki gündür Kuryenet Sarıgazi acentesinden “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum.
Hiçbir gün evime gelen olmadı, kapım çalınmadı, ayrıca tek bir kere bile telefonla aranmadım. Buna rağmen sistemde teslim edilemedi görünüyor olması beni mağdur ediyor.
Kuryenet’in telesekreter hattı dışında muhatap bulamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanılamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Kuryenet Sipariş numaram: 100005663568.
Ürünümün herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba Kuryenet yetkilisi, sorunum hala çözülmedi lütfen süreci hızlandırın şehir dışına çıkmam gerekecek ve aldığım bilgisayar bana lazım. Sizden hala bir dönüş alamadım. En kısa sürede yardımlarınızı bekliyorum.
Merhaba Konuyla alakalı şikayet dilekçemi BTK’ ya ilettim. Şikayet başvuru numaram 290966050 budur. Lütfen kargomu getirin artık.
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bakın sürekli aynı şeyi yazıp oyalamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Yaklaşık iki hafta oldu hala ne arayan var ne gelen. Artık somut adım görmek istiyorum
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
