to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kart başvurusu yaptım ve bu kartımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kartım 10 Mart ile 18 Mart tarihleri arasında tam 8 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen ne arama yapıldı ne de herhangi bir SMS gönderildi. Üstelik taki...
Kuryenet Kargo aracılığıyla tarafıma bir banka kartı ve bir de kredi kartı gönderimi yapılacaktı. 16 Ocak tarihinde başlayan bu süreçte, kargolarım adresimde olmama rağmen “adres hatası” gerekçesiyle teslim edilmeden iade edilmiş veya edilmek üzere geri götürülmüştür. Adresimde herhangi bir yanlışlı...
"Geldi sağ olun"
15 Ocak 2026 tarihinde Fups uygulaması üzerinden 120 TL ödeyerek fiziksel Fups kart siparişi verdim. 16 Ocak 2026’da kartım Kuryenet aracılığıyla kargoya verildi ve 18 Ocak 2026’da Zeytinburnu acentesine ulaştığı, en kısa sürede dağıtıma çıkacağı bilgisi sistemde göründü. Bugün 1 Şubat 2026 olmasın...
Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim dijital oyun konsolu siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet ile kargolandı ve Kuryenet’in takip numarası 100005662534. Kocaeli Başiskele’ye kadar geldiğini öğrendim, günlerdir hem Kuryenet hem de Turkcell Pasaj yetkilileriyle görüşüyorum ancak hiçbir şekilde ban...
Turkcell üzerinden satın aldığım cep telefonu, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesine rağmen hiçbir zaman bana teslim edilmedi. Bunun üzerine 22 Aralık Pazartesi günü Turkcell üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım Turkcell deposuna geri gönderilmedi. 1000...
Halkbank adına Kuryenet üzerinden adıma Debit kart gönderimi yapılmış. Bugün tarafıma “transferde” olduğuna dair yeni mesaj geldi ve kartın gönderim sürecinin başladığını bu mesajla öğrenmiş oldum. Bu kartı yanlışlıkla sipariş ettim, artık kullanmak istemiyorum. Kartın acenteye ulaştıktan sonra tes...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili yaşadığım bir durumda hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet firmasından şikayetçiyim. Daha önce bu kartı iptal ettirmiştim ve tarafıma sorulmadan hiçbir işlem yapılmaması gerektiğini defalarca belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kartımın Kury...
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS cihazım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderi, adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” notu ile iade edilmiş görünüyor. Yarın yola çıkacak olmama rağmen HGS cihazımı alamadım. Kuryenet’i telefonla aradığımda...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve gönderi Kuryenet aracılığıyla tarafıma kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS etiketim 4790354105131 takip numarasıyla bana teslim edilmedi. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, açık ve net bir adres vermiş olmama rağmen 'adres yanlış/yetersiz' denilerek bulunamıyor ve bu nedenle iade ediliyor. Aynı adrese diğer tüm kargo ve kurye firmaları sorunsuz bir şekilde teslimat yapabilirken, sadece Kuryenet adresimi bulamıyor....
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, 22 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiçbir makul gerekçe olmadan “adres yetersiz” bahanesiyle teslim edilmiyor. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, sanki adres yokmuş gibi işlem yapılması kabul edilemez. Yaşanan ...
Bankamdan talep ettiğim banka kartım, Kuryenet aracılığıyla 20 Kasım Perşembe günü saat 14.17’de dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, adres bilgilerim tam ve doğru olduğu halde 'adres eksik' denilerek geri iade edilmiş. Kartımın iade edildiğini sonradan öğreniyorum; tarafıma herhangi bir bilgilen...
5000*******68 takip numaralı banka kartım, adresime teslim edilmesi gerekirken iznim olmadan iade edilmiş. Dört gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Kartımın tekrar adresime gönderilmesini ve iade sürecinin düze...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen hem hesap kartım hem de kredi kartım, Antalya Kepez’deki doğru adresimde olmama rağmen “adres yanlış” gerekçesiyle iade edilmiştir. Yıllardır kullandığım ve sürekli güncel olan adres bilgilerim kullanılmasına rağmen kartlarımın tarafıma ulaştırılmaması, ...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 760208221379 numaralı gönderim için 23 Ağustos Cumartesi gününden bu yana kartın dağıtıma çıkmaması ve iade edilmesi yönünde çözüm arıyorum. Ancak, Kuryenet’in müşteri hizmetlerine hiçbir şeki...
"Uzun bir süreçten sonra sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim Kuryenet temsilcisinin telefonla iletişime geçmesi ev adresime dediği saatte paketimi teslim etmesi çok başarılıydı ve kısa sürede çözüm sağlandı"
Kuryenet üzerinden 5000*******43 takip numaralı evrak gönderiminin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evrakım, 8 Ağustos tarihinde iş...
06.08.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung Galaxy A26 model telefonu faturama ek olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 20256837572. Ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve Kuryenet sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Kargo takipte Vakfıkebir şubesinde olduğu belirtiliyor fakat Vakfıkebir'de böyle b...
Ziraat Bankası'ndan yeni banka kartı talep ettim. Mart ayında kartım hiç gelmedi. Bankamı aradım ve şikayet ettim, ilk aşamada size yönlendirdiler! Yurt dışında ikamet ediyorum, Belçika adresim: H****** U*****. Rue Pasteur 73, 6032 Belgium. E-posta adresim :u************@hotmail.com Teşekkürler, say...
23.06.2025 tarihinde Papel kartım Kuryenet'e teslim edildi. Ancak Kuryenet bir türlü teslimat yapamıyor, bu durum iki kez tekrarlandı. Kartımı getirip geri iade ediyorlar. Kartımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Kuryecinin 5398****22 numarasından arandım, ancak önceki sefer arama yapılmadı...
Kuryenet, evime gelmeden kredi kartımı iade etmiş. Gerçekten pes doğrusu; adrese gelmeden, aramadan, sormadan nasıl olur da iade edersiniz? Acil olarak kartımın teslimini rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bugün acil dönüş bekliyorum.
Kuryenet adrese gelmeden geldik bulamadık iade mesajı attılar. 24 saat her tarafı kameralı ve 24 saat görevli bulunan bir kamu kurumuna ne zaman uğramışlar da hiç kimse görmemiş? Yoğunluktan sıkışınca ya da adresi bulamadıklarında hep aynı şey. Birden fazla yaşanınca iyi niyet kalmıyor.
Ziraat Bankası kartım, adres değişikliğinden dolayı iade edildi. Banka aracılığıyla adresimizi güncelledik ve web üzerinden randevu aldım; ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Kuryeye ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, otomatik hat sürekli atıyor. Mağdur ediliyoruz. Takip no: 4080...
